AGO Maszyny Do Szycia Dawid Wojasiewicz Śródmieście, Wrocław

Opinie

1. Aleksandra Praszczałek ★☆☆☆☆

   Niestety, ale nie mogę polecić tej firmy. Napoczątku współpraca zapowiadała się bardzo dobrze, w sprawie doradztwa z maszynami zostałam bardzo dobrze obsłużona. Problem pojawił się kiedy wraz z dostawą maszyn nie została wysłana do mnie paczka z dodatkami. Pomimo moich pytań ciągle słyszałam, że to problem u producenta, że paczka jest spakowana, że mieli wysłać, lub że napewno wyśłą jutro, za dwa dni itd, w końcu gdy paczka znalazła się u Pana Dawida ponownie nie została do mnie wysłana przez kolejny miesiąc z powodu „choroby” i kolejne zapewnianie że paczka będzie wysłana jutro, że napewno dojdzie w dwa dni, tak sie ponownie nie stało. Chciałabym zaznaczyć, że sytuacja trwa od czerwca 2025 a mamy październik 2025. W końcu gdy zagroziłam zgłoszeniem sytuacji do prawnika oraz wysłaniem przedsądownego wezwania do zwrotu środków nagle paczka została do mnie nadana, ale co sie okazalo? Brakuje najdroższego elementu za 500zł, ponownie Pan od tygodnia wysyła mi brakujący element pisząc że paczka będzie nadana ale dalej tego nie zrobił. Nie mam innego wyjścia jak zgłosić sprawę prawnikom, do UOkik oraz do innych instytucji, które zajmą się nieuczciwym sprzedawcą. Jest to naprawdę wstyd.

   1 rok temu
2. Adela F. ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Bardzo trudny kontakt a uzyskanie napraw gwarancyjnych niemożliwe. Skończyło się tym że pomimo posiadania nowego sprzętu musiałam zainwestować kolejne pieniądze w innego serwisanta. Jeżeli zależy Wam na poważnej współpracy i wsparciu to niestety nie w tym sklepie.

   1 rok temu
3. abc x ★★★★★

   Najlepszy sklep, jako można sobie wyobrazić!!! Pan Dawid jest niesłychanie sympatyczny, a do tego otacza klienta wsparciem zarówno przed, jak i po sprzedaży. Nie spotkałam dotychczas takiego Sprzedawcy. Klasa sama w sobie. Kupiłam maszynę przemysłową, jako kompletny laik i od samego początku mogłam liczyć na wsparcie i pomoc p. Dawida. Pan Dawid ma serce do klienta. A to rzadkość. Do tego dobrał odpowiednią maszynę do moich potrzeb w bardzo przystępnej cenie. Polecam sklep Ago w 100%. Gdyby była możliwość zaznaczyłabym w opinii 10 gwiazdek. Niestety jest tylko 5. Panie Dawidzie, dziękuję za dotychczasowe wsparcie! (Daria że Śląska ;) .

   1 rok temu

1. Barbara Tomczyk ★☆☆☆☆

   Zamówienie na kwotę ponad 20tys opłacone na początku lipca, brak kontaktu ze sprzedawcą, brak towaru

   1 rok temu
2. Patryk Czerniak ★★★★★

   Z początku byłem bardzo rozczarowany współpracą z firmą AGO Maszyny do szycia z Wrocławia. Zamówienie złożyłem w czwartek, 29 maja, a na stronie jasno wskazywano, że wysyłka następuje w ciągu jednego dnia roboczego. Niestety, do środy, 4 czerwca, maszyna nie została nadana, a kontakt ze sklepem budził moje zaniepokojenie. Były opóźnienia, niejasne tłumaczenia i brak informacji, co w sytuacji, gdy maszyna jest moim narzędziem pracy, było bardzo problematyczne. Na szczęście, mimo początkowych trudności, firma zareagowała na moje uwagi i ostatecznie wykazała się odpowiedzialnością. W ramach rekompensaty zaproponowano mi 500 zł, co odbieram jako gest dobrej woli i próbę naprawy sytuacji. Choć początek współpracy był daleki od ideału, doceniam fakt, że firma potrafiła się zachować fair i wziąć odpowiedzialność za swoje niedociągnięcia. Mam nadzieję, że była to sytuacja wyjątkowa, a kolejne zamówienia będą realizowane zgodnie z zapowiedziami. Dziękuję za rekompensatę – to pokazuje, że firma dba o swoich klientów, nawet jeśli coś początkowo poszło nie tak.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania