Domotech Śródmieście, Wrocław

Opinie

1. Damian Fałek ★☆☆☆☆

   Nie polecam, zero podejścia profesjonalnego do klienta, brak znajomości urządzeń i podzespołów,na siłę wciskanie nowych oryginalnych części , polecam udać sie na nauczanie początkowe by poznać podstawy języka polskiego:-) , chcieliście mi wcisnąć klapę za 500 zl , bez pomysłu na inne rozwiązanie, w innym serwisie podsunęli w moment rozwiązanie za 50 zl , omijał bym dużym łukiem ten serwis

   prawie 9 miesięcy temu
2. Gosia ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM!!! Przestrzegam przed tym serwisem. Przyszłam z niedziałającym odkurzaczem Dyson, wyładował mi się przy odkurzaniu i nie chciał się ponownie naładować, więc założyłam, że jest problem z ładowarką lub akumulatorem. Postanowiłam pójść z tym do serwisu. Odkurzacz przyjęła pani, która go odpaliła i zadziałał resztką baterii, ale od razu się wyładował. Następnie nadeszła diagnoza - zepsuty silnik. Byłam zdziwiona, bo przecież odkurzacz działał tylko się nie ładował, ale przecież oddałam odkurzacz do specjalisty, więc zdecydowałam się na naprawę. Koszt miał wynosić 650 zł. Po kilku dniach pani oddzwoniła, że jednak zepsuty jest też akumulator. Koszt naprawy - 1000 zł (odkurzacz kupiony za 1500 zł 2,5 roku temu). Nie zdecydowałam się na naprawę i wydawało mi się naprawdę nieprawdopodobne, że jednocześnie zepsuły się te dwie części, więc przy zapłacie za diagnostykę poprosiłam o dokument z potwierdzeniem diagnozy. Sprawdziłam w Internecie i polecano zamówić zamiennik akumulatora żeby się upewnić, że na pewno obie te części są do wyrzucenia. Zamiennik kosztował 60 zł z przesyłką. Odkurzacz działa wzorowo. Poczułam się oszukana, więc poszłam do serwisu odzyskać pieniądze wydane na błędną diagnozę. Pan serwisant kazał mi przyjść za 2 dni, żebym zobaczyła jakie części podłączał przy diagnostyce, uważał że nie zrobił niczego źle, bo jemu przecież na oryginalnych częściach nie działało. Zarzucił mi, że zamówił drogie części i z nimi został, bo ja nie zdecydowałam się na naprawę i nie chciał oddać pieniędzy za błędną diagnostykę. Zarzucił mi też, że mogłam sama wymienić silnik i dlatego odkurzacz działa… Ostatecznie pan rzucił pieniądze na stół, bo powiedziałam, że nie zostawię tak tej sprawy, dla zasady. Jestem ugodową osobą i wystarczyłoby przeprosić za błąd, ale poziom tego tupetu mnie przerósł. Z całego serca polecam unikać tego miejsca. W odpowiedzi na stanowisko serwisu na temat tej sprawy: mój odkurzacz z tanim zamiennikiem akumulatora i „niesprawnym silnikiem” działa do dzisiaj i nie przerywa, codziennie odkurzając nasze mieszkanie. Być może zanim zamówili Państwo dwie drogie części wystarczyło się najpierw upewnić jaki jest problem. Jeśli nie mają Państwo wystarczająco kompetencji do naprawy danego sprzętu również wystarczy się tego nie podejmować.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Kacper Z ★☆☆☆☆

   Przyszedłem z Dysonem, usterka: Zapadnięty przycisk spustu. Smutny Pan usterke wycenil na 300zl. Zabrałem odkurzacz bez naprawy i podskoczyłem do konkurencji. Uśmiechnięty Pan odkręcił dwie śrubki, założył powrotem sprężynke, która spadła ze spustu, zakręcił śrubki i gotowe. Uśmiechnięty Pan wycenił swoją pracę na 50zl, dostał 300zl. Wspierajmy uczciwe serwisy.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Dominik Siedlak (bachus) ★★★★★

   Bardzo dobrze wyposażony sklep w części do serwisowania AGD. Rzadkość, że jeszcze można znaleźć stacjonarnie np. szczotki silnika pralki (na zdjęciu: sczotki 5x13x31 z silnika welling - zupełnie nie obracał się bęben, za niecałe 20zł pralka naprawiona). Z plusów dodatkowych: * czynne w sobotę, * fachowa i szeroka wiedza Pani ze sklepu - tj. dokładnie wiedziała o co chodzi (w rozmowie telefonicznej zasugerowała zabrać ze sobą zużytą część), na miejscu zmierzyła stare szczotki i dopasowała odpowiednie części zastępcze. Oby jak najdłużej mogły utrzymywać się takie miejsca, bo jak nie to każdy sprzęt AGD będzie jednarazowy i starczał na kilka lat.

   prawie 2 lata temu
2. Miroslaw Nowinski ★★★★★

   Bardzo miła obsługa dużo części fachowe doradztwo polecam

   prawie 3 lata temu
3. Jan Kowalski ★★★★★

   idealny sklep na zakup części do agd,zawsze jest to czego potrzebuję . I ta miła Pani z ogromną wiedzą,pozdrawiam

   prawie 3 lata temu

1. Katarzyna Kisztelińska ★★★★★

   Świetne miejsce na zakupy poszukując części zastępczych czy oryginalnych do sprzętu domowego. Niezastąpiony sklep w którym kupuje worki do odkurzacza czy elementy zamienne do zepsutego miksera. Można zamówić części na odbiór osobisty.

   prawie 3 lata temu
2. Mirek Las ★★★★☆

   Taki sklep to prawdziwa rzadkość. W myśl zasady: bądź eko i napraw sprzęt zamiast wyrzucać, można tutaj kupić części zamienne do całkiem szerokiego spektrum sprzętu AGD. Lokal jest malutki i z wyglądu przywodzi na myśl poprzednią epokę, ale pomimo tego panie z obsługi okazują się miłe i pomocne.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania