4F Sklep odzieżowy, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Kostiantin Ivanov ★☆☆☆☆

   Uwaga! Okropna jakość i całkowita odmowa realizacji zobowiązań gwarancyjnych! Byłem stałym klientem 4F i zawsze uważałem tę markę za solidną. Niestety, po ostatnim zakupie zrozumiałem, że firma zupełnie nie szanuje swoich klientów! Kupiłem kurtkę za 1139,99 zł, która miała 2-letnią gwarancję. Przez rok dbałem o nią zgodnie z instrukcjami prania, ale po ostatnim praniu pojawiły się poważne uszkodzenia na plecach. Jestem w 100% pewien, że to nie moja wina, lecz wada materiału! Zgłosiłem reklamację w sklepie i co się stało? Otrzymałem odmowę bez żadnego uzasadnienia! Czyli gwarancja to tylko chwyt marketingowy? Okazuje się, że po zakupie sklep całkowicie uchyla się od odpowiedzialności za jakość swojego produktu! Najpierw zażądałem pełnego zwrotu pieniędzy, ale w ramach kompromisu zaproponowałem naprawę w ramach gwarancji, aby zakończyć sprawę. Niestety, firma w ogóle nie była tym zainteresowana i zamiast rozwiązać problem, zmusza mnie do dochodzenia swoich praw poprzez instytucje zajmujące się ochroną konsumentów! Byłem przekonany, że 4F to marka, która dba o swoich klientów, ale w rzeczywistości, gdy pojawia się problem, firma woli udawać, że go nie ma! ‼️ Ostrzegam innych klientów! Jeśli 4F nie zmieni swojego podejścia, zgłoszę sprawę do odpowiednich instytucji i przeprowadzę niezależną ekspertyzę. Oczekuję od 4F ponownej analizy mojej sprawy i rozwiązania jej w sposób uczciwy!

   1 rok temu
2. Patrycja Nowakowska ★☆☆☆☆

   Byłam wczoraj w 4F. Czekałam w przymierzalni na męża, który mierzył kilka koszulek. Smród ze ścieków był nie do wytrzymania. Zróbcie coś z tym, bo zapach skutecznie odstrasza od zakupów.

   prawie 3 lata temu
3. Klaudia Dd ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Cena na ubraniu nie zgadzała się z kwotą przy kasie(różnica 50 zł, oczywiście na niekorzyść klienta). Został wysłany w tej sprawie mail do obsługi klienta. Zobaczymy jak będzie. Pani na kasie oczywiście mnie zbyła i jedyne co zaproponowała to możliwość zwrotu towaru.

   prawie 3 lata temu

1. Martyna Król ★★★★★

   Obsługa świetna, panie bardzo przyjemne i bardzo pomocne. Pomimo braku rozmiaru, zaproponowały inny podobny produkt który spełnił w 100 procentach moje wymagania. Na pewno tu wrócę! Polecam!

   prawie 3 lata temu
2. Daniel1234 ★★★★★

   Byłem dzisiaj odwiedzić z zamiarem kupna kurtki, sprzedawcy chętnie pomogli i wybrali dla mnie odpowiednią kurtkę z której jestem bardzo zadowolony. Pracownicy sklepu zdecydowanie na bdb+ podoba mi się podejście do klientów jak i ciągły uśmiech na twarzy sprzedających o jakiej porze bym nie przyszedł jeśli 4f to tylko ten na magnoli ! Pozdrawiam

   prawie 4 lata temu
3. Kaja Gibała ★★☆☆☆

   Niech niektórzy pracownicy się doszkolą z asortymentów, które podlegają promocji ( zniżek). Szcsegolnie Pan, który sprzedaje i nie wie chyba jak wygląda kurtka. W dniu dzisiejszym odwiedziłam sklep stacjonarny we Wrocławiu Magnolia Park z zamiarem zakupu Kurtki Softshell. Przy kasie poinformowano mnie że na dany produkt zniżki - 40% nie obejmuje bo jak stwierdził Pan obsługujący dany produkt nie jest kurtka i na swojej liście nie posiada kurtek wszystkich ( a promocja dotyczyła wszystkich kurtek i nie tylko, wystarczy regułami poczytać przez sprzedawców). Zaznaczam, że chwilę przed wizytą w danym sklepie byłam na Bielanach Wrocławskich i tam mnie poinformowano o zniżkach, lecz nie dokonałam tam zakupu że względu na brak rozmiarowki. Naszczescie Pani obsługująca dowiedziała się że promocja mnie jednak obejmuje i udzielono zniżki.

   prawie 4 lata temu

1. Kaja ★★☆☆☆

   Niech niektórzy pracownicy się doszkolą z asortymentów, które podlegają promocji ( zniżek). Szcsegolnie Pan, który sprzedaje i nie wie chyba jak wygląda kurtka. W dniu dzisiejszym odwiedziłam sklep stacjonarny we Wrocławiu Magnolia Park z zamiarem zakupu Kurtki Softshell. Przy kasie poinformowano mnie że na dany produkt zniżki - 40% nie obejmuje bo jak stwierdził Pan obsługujący dany produkt nie jest kurtka i na swojej liście nie posiada kurtek wszystkich ( a promocja dotyczyła wszystkich kurtek i nie tylko, wystarczy regułami poczytać przez sprzedawców). Zaznaczam, że chwilę przed wizytą w danym sklepie byłam na Bielanach Wrocławskich i tam mnie poinformowano o zniżkach, lecz nie dokonałam tam zakupu że względu na brak rozmiarowki. Naszczescie Pani obsługująca dowiedziała się że promocja mnie jednak obejmuje i udzielono zniżki.

   prawie 4 lata temu
2. _ M _ ★★★★☆

   Dość słaby asortyment. Szukałem kurtki narciarskiej. Obsługa uprzejmie odesłała mnie do Factory :-(

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania