PEPCO Family Point Sklep odzieżowy, Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Marzena Mazur ★★★★☆

   Fajny , dużo miejsca, jest w czym wybierać za małe pieniądze.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Aneta Płaszczyk ★☆☆☆☆

   Kolejny raz cena z paragonu wyższa niż na metce. Kupiłam wczoraj 2 sukienki, dopiero dzisiaj się zorientowałam... Na metce 10zł, na paragonie 12zł.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Eliza Eliskitten ★☆☆☆☆

   Witam nie polecam ten sklep nie ma tam nawet kamer są kradzieży nie dawno był ukradziony portfel z parę tysiące złotych portfel się znalazł pod regałami a kasy już nie było proszę o zamontowanie kamer powiedziałam pani pracowniczej o tym ona mi na to że no nwm musi pani zgłosić do firmy pani kierowniczka była w tej sytuacji miła ale wiadomo że nic nie mogła zrobić tylko się nie dopuszcza do takich sytuacji i bezpieczeństwo powinno być w każdym sklepie .

   prawie 11 miesięcy temu

1. Jus Tyna ★☆☆☆☆

   Niestety muszę podzielić się bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem z wizyty w sklepie Pepco w Family Point we Wrocławiu. Weszłam z moim pieskiem, wybrałam zakupy, piesek wybrał psią zabawkę, którą trzymał w pysku - piłeczkę, której metkę miałam w ręce, idąc prosto do kasy. Metka była oderwana, jak to często bywa przy testowaniu czegoś dla pupila, piesek zaczął się nią po prostu bawić. Zamiast zrozumienia i odrobiny życzliwości, spotkałam się z przykrym i zupełnie niepotrzebnym komentarzem ze strony wielmożnej pani kierownik tego punktu. Zwróciła mi uwagę w sposób chłodny, nietaktowny i bezczelny, że najpierw trzeba zabawkę skasować, zanim trafi do psa, bo ekspedientka „musi ją później brać do ręki”. Na co odpowiedziałam, że "nikt nie musi piłeczki dotykać, bo metkę oderwaną trzymam przecież w ręce". Na co kobieta zamamrotała coś pod nosem i odeszła. Kierowniczka zdecydowała się upominać klienta w sposób bez taktu i zbędnie konfrontacyjny. Uważam, że priorytety w podejściu do obsługi klienta powinny być inne. Było to nie tylko zbędne, ale i wyraźnie podszyte chęcią pokazania swojej wyższości – szczególnie że odbywało się to w obecności innych pracownic, jakby chodziło bardziej o pokaz niż realny problem. Zamiast uprzykrzać klientom wizytę z powodu nic nieznaczącego szczegółu, może warto poświęcić więcej uwagi ogólnemu porządkowi w sklepie, który – delikatnie mówiąc – pozostawiał sporo do życzenia. Bardzo szkoda, że w miejscu, które z założenia kreuje się na przyjazne i dostępne dla ludzi i psów, spotyka się takie podejście. Było to dla mnie zwyczajnie przykre i zniechęcające. Mam nadzieję, że Pepco przemyśli jakość obsługi w tym sklepie i że inne osoby nie będą doświadczać podobnej nieprzyjemności.

   1 rok temu
2. Karyna Kramarenko ★★★★★

   Nie wielki ale wszystko ma - krótki opis sklepu. Bardzo długo szukałam w okolicy rzeczy dla kotki, ale tu znalazłam.

   prawie 2 lata temu
3. Marta Piec ★☆☆☆☆

   Tak anemicznej obsługi dawno nie widziałam za każdym razem jak tu robię zakupy to kasjerki obsługują jedną osobę do 10 minut. Nie polecam jak się nie chce pracować to proszę zostać w domu...

   prawie 3 lata temu

1. Dymek ★★★★☆

   Często kupuje dla dziecka. Dużo tanich ubranek, nie zawsze wszystko co w promocji odrazu aczkolwiek potem jest to uzupełniane

   prawie 3 lata temu
2. Krzysztof Przybylski ★☆☆☆☆

   Dzwonie pod numer telefonu - 61 628 89 99 - podany przy sklepie Pepco na Krakowskiej. Dzwonilem wczoraj - przez 30 minut wszyscy konsultanci byli zajeci. Dzwonilem dzisiaj o godzinie 10 - czekalem znowu 30 minut i informacja : ,, Szanowny kliencie, wszyscy nasi konsultanci sa zajeci. Aby uzyskac polaczenie pozostan na linii albo zadzwon pozniej ,,. Sprobowalem wiec pozniej z postanowieniem dzwonienia do ,, oporu ,, - od godziny 12:18 do godziny 13:20 caly czas ten sam komunikat. Ta infolinia jest chyba jakims zartem .

   prawie 3 lata temu
3. Aleksandra Z ★★☆☆☆

   W sklepie, w którym ponad połowa asortymentu to ubrania nie ma przymierzalni.... istna masakra. Zwłaszcza, że po remoncie jest tyle miejsca, że spokojnie można było ją zmieścić. 2 gwiazdki za wielkość sklepu.

   prawie 3 lata temu

1. Emilia Dawidowicz ★★★★☆

   Mały metraż ale duży wybór produktów do domu, od ubrań przez pościel do garnków i zniczy

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania