Robiłam ostatnio zakupy w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona. Zarówno obsługa jak i asortyment jest na wysokim poziomie. Na pewno tu jeszcze wrócę.
Nie jestem z Wrocławia, więc nie zdarza mi się robić zakupów w tym sklepie, dlatego bardzo zdziwiły mnie negatywne komentarze dotyczące obsługi tego sklepu. Poszukiwałam jednego artykułu, ponieważ został wyprzedany online, więc wykonałam kilkanaście telefonów do różnych sklepów newbie i tylko w tym we Wroclavii zostałam tak mile obsłużona przez telefon. Pani, która ze mną rozmawiała była niezwykle uprzejma i pomocna. Powiem więcej, tylko ta jedna rozmowa telefoniczna zapadła mi w pamięć na kilkanaście odbytych jako ta najmilsza, więc to tutaj zdecydowałam się zamówić produkt z dostawą do domu. Ja polecam. :)
Długi czas zbierałam się z wyrażeniem swojej opinii odnośnie obsługi w sklepie Newbie we Wroclavi. Walczyłam ze sobą, gdyż nie jestem osobą, która chętnie wyraża negatywne opinie, jednak widząc po komentarzach nie jestem jedyna, której nie odpowiada poziom obsługi w tym sklepie. Jestem stałą klientką od 1,5 roku i za każdym razem to samo: Naburmuszone panny, zero uśmiechu, zaangażowania, pomocy. TRAGEDIA. Ostatnio zapytałam o jedną rzecz, której nie mogłam zlokalizować po czym Pani ledwo słyszącym głosem wskazała mi na odpiernicz miejsce gdzie mogę daną rzecz znaleźć, dalej jej szukałam, ale patrząc na mnie nie pokwapiła się pomóc mi stojąc ciągle za ladą i patrząc się na mnie - i nie, nie była zajęta niczym innym w tym czasie. Wydaję tam dużo pieniędzy-ale nie o to chodzi, bo każdy klient czy kupując skarpetki czy pełną torbę ciuchów powinien być obsłużony na poziomie szczególnie w takim sklepie jak Newbie, którą jest jednak marką premium dla dzieci. Liczę na to, że w końcu kierownictwo zrobi coś z tym, bo uważam, że jest to niedopuszczalne. Po ostatniej wizycie jestem totalnie zniesmaczona i nie mogę wyjść ze zdziwienia, że mimo tylu negatywnych opinii, nadal pracują tam takie osoby. Wyślijcie tajemniczego klienta i zobaczycie sobie jaki poziom obsługi Panie zmęczone życiem i niezadowolone ze swojej pracy prezentują.
Panie bardzo pomocne i uśmiechnięte. Sklep czysty i zadbany. Bardzo dziękuję za pomoc w wyborze prezentu :)
Jak na sklep z asortymentem dla niemowląt, które to poruszają się w wózkach, zabrakło mi miejsca, by swobodnie się w nim poruszać przez co nic nie kupiłam. Zakupy były mało przyjemne. Zamiast na asortymencie, który mnie interesował, musiałam uważać żeby nie wjechać wózkiem w regał. Asortyment piękny . Na szczęście są inne sklepy.
Wspaniała obsługa (szczególnie Pani Madzia). Sklep czysty, poukładany, bardzo duży wybór. Polecam ♥️
Beznadziejna obsługa, totalny brak zainteresowania klientem, aż przykro.
Ciuszki piękne, ale kompletny brak pomocy ze strony ekspedientek. Siedziały na zapleczu, nawet nie wstały z krzesła z jakąkolwiek propozycją pomocy. Nie wrócę ze względu na brak zainteresowania klientem.
Newbie znajduje się przy Sucha 1, Krzyki, 50-086 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Newbie pod numerem +48 538 313 344
Do Newbie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku