Opinie

  1. Mario Polessi ★★★★★

    Chciałbym się podzielić opinią odnośnie zakupów dokonanych w sklepie KUBUŚ które zrobiliśmy 21.12 tego roku . Należy zacząć od tego że sklep jest mega wyposażony i każdy znajdzie tutaj coś dla swojego dziecka , obsługa profesjonalna na najwyższym poziomie wiedzy na temat różnych akcesoriów potrzebnych dla twojego bobasa od wózków ale przede wszystkim pełen profesjonalizm i doradztwo w zakupie fotelika do samochodu . My wybraliśmy fotelik Cybex i uważamy że to był najlepszy wybór . Polecamy w 100% ten sklep !

  2. Karol Wiśniewski ★☆☆☆☆

    Wizyta, która miała zakończyć się wydaniem kilku tysięcy złotych, a skończyła się totalnym zażenowaniem i wyjściem ze sklepu. Zacznijmy od jedynego plusa: Pan Grzegorz. Fachowiec z ogromną wiedzą, pasją i kulturą osobistą. Poświęcił nam masę czasu, rozwiał wszystkie wątpliwości, pomógł wybrać idealny zestaw wózka i fotelika. Świetnie dobierał jakość do ceny i potrafił spełnić wszystkie oczekiwania. Dzięki niemu byliśmy w 100% zdecydowani na zakup. Niestety, wszystko zepsuła rozmowa z Panią Kierownik. Podeszliśmy z prostym i konkretnym celem: poinformowaliśmy, który zestaw (wybrany z Panem Grzegorzem) chcemy kupić i zapytaliśmy o wyrównanie ceny do oferty internetowej. Logiczne i uczciwe postawienie sprawy. Reakcja Pani Kierownik to był... pokaz. Ale nie profesjonalizmu, a festiwal najgorszych technik manipulacji rodem z lat 90. W odpowiedzi na nasze pytanie o cenę, zafundowała nam seans, w którym: Zagrała na najniższych instynktach, rzucając w nas szantażem emocjonalnym typu: "Czy bezpieczeństwo waszego dziecka jest warte tylko x zł różnicy?!". Absolutnie żenujące i poniżej jakiejkolwiek krytyki. W protekcjonalny sposób podważała nasze zdanie i dokonany przez nas wybór, traktując nas jak idiotów, którzy nie wiedzą, co robią i co chcą kupić. Dezawuowała własnego pracownika, bezceremonialnie dając do zrozumienia, że wcześniejsze rekomendacje Pana Grzegorza są nic nie warte. Wisienką na torcie tej tyrady było to, że zamiast odnieść się do naszej prośby dotyczącej KONKRETNEGO modelu, Pani Kierownik od zera zaczęła prezentację jednego z najdroższych modeli fotelików w sklepie. Po takim pokazie arogancji po prostu odwróciliśmy się na pięcie i wyszliśmy. Przez podejście Pani Kierownik sklep stracił zdecydowanego klienta. Rozumiemy że można doradzić inne produkty, ale nie trzeba robić tego w sposób protekcjonalny i miażdżyć kompetencje WSPÓŁPRACOWNIKA. STANOWCZO ODRADZAM – wasze nerwy są cenniejsze.

  3. Karolina śliż ★☆☆☆☆

    UWAGA! STANOWCZO ODRADZAM TEN SKLEP!!! Przed zamówieniem polecam poczytać opinie “babyhit u Kubusia magazyn centralny”. Zamowilam łóżeczko na targach w sklepie we Wrocławiu. Pracownik poinformował, ze dostawa nastąpi w maksymalnie 2 tyg. Po 2 tyg nie dostałam żadnej informacji w sprawie mojego zamówienia. Skontaktowałam się samodzielnie ze sklepem, który nie posiadał żadnych informacji dotyczących mojego zamówienia. Po licznych telefonach zostałam poinformowana, że dostawa nastąpi za tydzień. Po upływie kolejnego tygodnia kiedy zamówienie do mnie nie dotarło ponownie skontaktowałam się ze sklepem. Pracownicy wciąż nie mieli pojęcia o moim zamówieniu. Kiedy poprosiłam o kontakt z managerem lub jakąkolwiek osobą decyzyjną dostałam informację, że ma urlop. Jego zastępca również… wspaniały zbieg okoliczności. Po kolejnym telefonie na infolinii powiedziano mi, że wszyscy pracownicy obsługują klientow i nikt nie może w tej chwili ze mną porozmawiać i że sami się ze mną skontaktują. Jak można się domyślić- nikt tego nie uczynił. Obsluga klienta oraz sposób w jaki traktują kobiety w ciąży jest skandaliczny. Sprawa ta kosztowała mnie masę stresu oraz straciłam czas, aby dowiedzieć się co dzieje się z moim zamówieniem za które zostały pobrane pieniądze w dniu zamowienia. Po licznych mailach z eskalacją wkoncu otrzymałam odpowiedź od managera sklepu, że łóżeczko zostanie wysłane do mnie kolejnego dnia. Pomimo podanego numeru telefonu w mailu- manager nie odbierał telefonu oraz nie odpisywał na kolejne maile. Finalnie łóżeczko zostało dostarczone ponad miesiąc po terminie. Przestrzegam przed tym sklepem i stanowczo odradzam zakupy. Żałuję, że wcześniej nie trafiłam na opinie tego sklepu/magazunu. Jest to powtarzalny proceder i sklep stosuje takie praktyki do większości swoich klientów. Pozytywne opinie sklepu stacjonarnego wynikają z targów(aby móc wziąć udział w loterii z prezentami należy wystawić najpierw pozytywną opinię).

  1. Tomasz Janyst ★★★★★

    Super sklep, bardzo duży wybór wszystkiego co dla dzieci, obsługa najwyższy poziom. Zdecydowanie polecam.

  2. Paweł Wawryla ★★★★★

    Przyznam szczerze,że tak zaangażowanej,miłej i profesjonalnej obsługi nie widziałem w żadnym sklepie. Polecam to miejsce!!! :)

  3. Aleksandra Kęskiewicz ★★★★★

    Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości produktów, poziomu obsługi i podejścia pracowników. Byliśmy na Targach Dziecięcych, na których zakupiliśmy po korzystnej cenie mnóstwo dobrych rzeczy i dostaliśmy sporo w gratisie. Później próbowaliśmy kupić wózek w innej firmie, ale był problem z dostępnością, więc wróciliśmy do Kubusia. Pani Kasia i Pan Radek z uśmiechem zrobili wszystko co mogli, aby zdobyć dla nas produkty, które sobie wymyśliliśmy, jednocześnie byli skłonni do negocjacji ceny, co przy gorączce wyprawkowej niewątpliwie jest sporą zaletą. Z całego serca polecamy ten sklep, obsługę, szeroki i dobry asortyment! Na pewno jeszcze nie raz tam wrócimy :)

  1. Aneta Włodarczyk ★★★★★

    Świetny sklep i bardzo duży wybór asortymentu. Udało nam się kupić wózek w bardzo dobrej cenie. Pani Kasia, która udzielała nam wsparcia w wyborze super profesjonalna i ma ogromną wiedzę odnośnie wszystkich sprzętów. Cierpliwie doradzała oraz wskazywała na plusy i minusy. Poświęciła nam bardzo dużo czasu. Bardzo gorąco polecamy panią Kasię oraz ten sklep dla wszystkich rodziców.

  2. K B ★★★★★

    Przemila obsługa, profesjonalna pomoc przy wyborze wózka i fotelika :) Pan Radosław pomogl dopasować fotelik do samochodu, a Pani Kasia to istny promyczek, zawsze sympatyczna i uśmiechnięta i posiada ogrom wiedzy i pasji z dziedziny artykułów dziecięcych ♥️ Również Pani przedstawicielka z firmy Lovi - dziekujemy za wszystkie wskazówki. Targi super ceny, miłe upominki i ogrom wyniesionej wiedzy :)

  3. Marcin J. ★★★★★

    Dzisiaj zakupiliśmy wózek spacerowy oraz akcesoria do niego. Otrzymaliśmy rabat i pełne wsparcie przy wyborze. Pan z obsługi był niezwykle cierpliwy, gdy z młodym przymierzaliśmy kilkanaście wózków. Serdecznie polecam tę firmę i jeśli ktoś z obsługi będzie opowiadał, proszę o przekazanie serdecznych podziękowań obsłudze z dnia 3 stycznia 2023 roku.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres U Kubusia Centrum Dziecięce - wózki dziecięce, foteliki samochodowe, akcesoria?

U Kubusia Centrum Dziecięce - wózki dziecięce, foteliki samochodowe, akcesoria znajduje się przy Bolesława Krzywoustego 82, Psie Pole, 51-166 Wrocław, Dolnośląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do U Kubusia Centrum Dziecięce - wózki dziecięce, foteliki samochodowe, akcesoria?

Można skontaktować się z U Kubusia Centrum Dziecięce - wózki dziecięce, foteliki samochodowe, akcesoria pod numerem +48 730 891 517

Jak można dotrzeć do U Kubusia Centrum Dziecięce - wózki dziecięce, foteliki samochodowe, akcesoria?

Do U Kubusia Centrum Dziecięce - wózki dziecięce, foteliki samochodowe, akcesoria można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements