Decimas Sklep odzieżowy, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Natalia Wojciszek ★☆☆☆☆

   Kupiłam oryginalne buty firmy Puma w sklepie Decimas w Magnolii dla syna.Po 1,5 miesiąca noszenia wewnętrzna wkładka w obydwu butach pościerała się do ogumienia podeszwy.Złożyłam reklamację z pewnością że będzie uznana,to było dla mnie oczywiste.Natomiast sklep odrzucił reklamację.Nie odpuszczę,złożyłam odwołanie. 14 dni minęło, nadal cisza ze strony sklepu. Nie rozumiem....Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim traktowania klienta.

   prawie 3 lata temu
2. Aga Inglot ★★☆☆☆

   Brak informacji odnośnie obuwia oddanego do reklamacji 2 tygodnie temu . Brak możliwości uzyskania informacji telefonicznej gdyż numer podany na stronie jest nieprawidłowy

   prawie 4 lata temu
3. Karol Felka ★☆☆☆☆

   Ten sklep to pomyłka kupiłem buty przyjeżdżam do domu A tu dwa prawe . Dodzwonić się nie idzie bo jakiś nieaktywny numer A odwieść buty no troszkę daleko 100 km . Sprzedawca sprawdzał buty ale dla niego dwa prawe to chyba normalne . Porażka .

   prawie 4 lata temu

1. dzafa69 ★★★★★

   Super expressowa obsługa! Miła dziewczyna pomimo późnej pory zjawiła się od razu i w 10 minut wyszedłem z nowymi butami (a podobały mi się 4 różne modele). Do tego ceny lepsze niż Deichmann. Myślę że chętnie tam wrócę.

   prawie 4 lata temu
2. Dariusz daroc ★☆☆☆☆

   Po krótkim czasie używania butów podeszwy (obie!) zaczęły się odklejać. Odpowiedź na reklamację (oczekiwałem naprawy, wymiany na egzemplarz pozbawiony wad bądź zwrotu kasy): wymiana... ale tego modelu już nie ma, wiec mogę sobie wymienić na coś innego z ich asortymentu (oczywiście w tej samej cenie lub wyższej - i dopłacić). W takim przypadku zgodnie z prawem powinni po prostu zwrócić pieniądze. Niestety tutaj obsługa klienta to jakiś niesmaczny żart i nie chcą zwrócić gotówki.

   prawie 5 lat temu
3. Marcin ★☆☆☆☆

   Produkty marki producenta są fatalnej jakości jak napisał Pan w opini wyżej. Max 4ty użycia i produkt nadaje się do reklamacji na którą sklep opracował ciekawą z jego perspektywy drogę jej rozważenia. Nie wiem czy komuś udało się otrzymać pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Obsługa obraża się i nie chcę wydać kopii przyjęcia reklamacji oraz odwołania się od niej oraz zarzuca klientom chamstwo, a sama nie pozostaje dłużna. Proszę zastanowić się przed zakupami.

   bardziej 9 lat temu

Najczęściej zadawane pytania