Proszę uważać przy zakupach na raty 0%, doliczają automatycznie (bez zgody) ubezpieczenie twierdząc że są to koszty kredytu ratalnego( raty 0% RRSO0%) . Bardzo nachalnie próbują wcisnąć ubezpieczenie sprzętu nawet po stanowczym NIE dalej próbują.
Uwaga na raty. Niby mają 0%a i tak doliczają 450zl. Chciałem kupić telefon na raty.na stronie jest że są 0%,a co się okazało że chcieli mi wcisnąć dodatkową opłatę w wysokości 450 zł .Pan jeszcze min beszczelnie powiedział że nie odczuje tych dodatkowych opłat. To pytam się grzecznie....na UJ piszecie że macie 0%,to jest istne wprowadzanie klientów w błąd. Omijajcie ten sklep z daleka.
Fatalna obsługa!!!!! Chciałem kupić dzwonek bezprzewodowy więc pytam bo znalazłem info w necie że jest. Pierwszy ekspedient- jest w castoramie-, przy kasie słyszę nie ma. Zero zainteresowania i choćby jakaś krótka informacja że tylko przez sklep internetowy.
Kupowaliśmy lodówkę. Pani była niemiła, nawet poniekąd agresywna. Miała pretensje, że nie chcemy wysłuchać o dodatkowym ubezpieczeniu, tzw. przedłużonej gwarancji. Nie poinformowała o dodatkowych opłatach, sama zadecydowała o rodzaju płatności, sama zadecydowała o koszcie dostawy nie proponując w ogóle terminów bezpłatnej dostawy. Dopiero zapytana podała te terminy. Ogólnie było bardzo nieprzyjemnie i to po raz kolejny w tym sklepie. Nie dość, że zostawia się sporo pieniędzy to jeszcze próbują wyciągnąć w tak bezczelny sposób jeszcze więcej. Odradzam.
Ten sklep to jakaś pomyłka. A konkretnie jego pracownicy.. W niedzielę żona kupowała telefon na raty marki xiaomi plus ładowarkę.. Panowie zamiast zająć się udzieleniem informacji o sprzęcie na siłę najpierw jeden a później drugi pan z obsługi na siłę wciskaja ubezpieczenie które żona w końcu wzięła do tel. Następnie okazało się że telefon to nie ta wersja xiaomi 14 bo miała być z 5g a okazało się w domu że to 4g.Na tym nie koniec po rozpakowaniu ładowarki niespodzianka bo to nie taka (tzn panowie sprzedali ładowarke z gniazdem wtykowym usb C. A nie pod dedykowany kabel znajdujący się w komplecie z telefonem) Myslałem że kobieta kupująca sprzęt w Waszym sklepie otrzyma pełne fachowe wsparcie a tu niespodzianka niedouczeni młodzi chłopcy wciskajacy na siłę ubezpieczenie do sprzętu porażka.. Omijać ten sklep szerokim łukiem.. Paweł..
Na pytanie czy jest SmartBand 7 w wersji z różowym paskiem sprzedawca stwierdził że taka wersja nie istnieje. Pokazanie mu tej wersji na stronie też go nie przekonało . Druga Pani przechodząc rzuciła "Nie otwierać opakowania" i śmigneła dalej no cóż są ważniejsze sprawy niż klient. Traktujcie ten sklep jak wystawę z grupą dozorców.
Oceniam na -1!!! Jeżeli chcecie coś zamówić na czas i dopłacacie do tego aby produkt został dostarczony w terminie to możecie być pewni, że tak nie będzie! Nie pierwszy raz coś zamawiam i nie dociera na czas. Pierwszy raz to olałem, drugi też, trzeci raz dzisiaj gdy potrzebowałem produktu na dziś to otrzymałem informację na e-mail, że będzie dostarczony i .... NIE BYŁ! Wybrałem specjalnie dostawę na dany dzień, trochę dopłaciłem. Dzwoniłem na infolinię i mówią, że mogę złożyć druk o zwrot. To są śmieszne koszty i nie chodzi o pieniądze, a obiecywanie czegoś, czego sklep i tak nie osiągnie. W innych sklepach nigdy się coś takiego nie zdarzyło!
Nieuprzejma obsługa. Brak możliwości obejrzenia towaru przed zakupem.
Pani z działu rat ( mała blondynka) niech zostanie wysłana na kurs obsługi klienta. Z tak chamskim zachowaniem dawno się nie spotkałam. Mimo korzystnej ceny z usług sklepu nie skorzystałam za brak szacunku do klienta
RTV EURO AGD znajduje się przy Reymonta 8, 96-100 Skierniewice, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
95-006 Stefanów Ruszkowski, Łódzkie, Polska
95-200 Bychlew, Łódzkie, Polska
Kilińskiego 1D, 98-311 Zduńska Wola, Łódzkie, Polska
Kurkowa 6, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Tomaszowska 67, 97-225 Ujazd, Łódzkie, Polska
Poniatowskiego 11, 95-006 Bukowiec, Łódzkie, Polska