RTV EURO AGD

Opinie

1. simen S ★☆☆☆☆

   Byłem w sklepie kupić adapter Bluetooth do wieży stacjonarnej , zapytałam pana jaki będzie do tego pasował i jaki będzie najlepszy pan mi doradził i polecił który będzie dobry i go kupiłem . Gdy w mojej wieży nie działał bo nie jest do tego chciałem zwrócić to ale pan powiedział że nie zwróci mi tego bo jest otwarte mimo że ten sam pan polecił to i mówił że będzie dobre i działało . Przez to zostałem z nie pasującą rzeczą i bez pieniędzy . Nie polecam bardzo niekompetentna obsługa

   prawie 6 miesięcy temu
2. Patryk Kałużny ★☆☆☆☆

   Pierwszy mój zakup - kupiłem telefon Pan kazał mi dokupić do niego ładowarkę bo jest innego typu. Okazało się że jest na normalną ładowarkę i mam taka, a ta ładowarka którą kazał mi kupić była nie do tego telefonu, nie chciano mi zwrócić pieniędzy nawet tłumacząc im że wprowadzili mnie w błąd finalnie po dłuższej konwersacji wymienili mi na właściwą której nie potrzebowałem bo miałem dobrą w domu. Drugi zakup - chciałem kupić zegarek smart poprosiłem pana żeby mi polecił, wybrałem który najbardziej mi się podobał, po zakupie przy konfiguracji zegarka okazało się że nie jest kompatybilny z modelem mojego telefonu o czym sprzedawca mnie nie poinformował. Przy próbie zwrotu zegarka sprzedawca na początku chciał mnie spławić lecz po przedstawieniu mu praw konsumenta skończyło się na zwrocie pieniędzy w postaci karty podatkowej. Poczułem się naciągnięty przez niekompetencję pracowników

   prawie 6 miesięcy temu
3. Sylwester Kubis ★☆☆☆☆

   Zamówiony w sklepie przedmiot dzień wcześniej. Miał być na drugi dzień w sklepie . Miała być informacja do godziny 16 drugiego dnia . Zero jakiego kolwiek odzewu z ich strony.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Julita Zalewska ★★☆☆☆

   Kupiłam lodówkę. Sprzet bardzo w porządku, taki chciałam, natomiast podejście panów których obowiązkiem było wniesienie i zabranie starego sprzętu było delikatnie mówiąc nieszczególne. Problem z zabraniem starej "bo nie przejdzie bo przejście za wąskie". Ostatecznie okazało się że udało się ją bez problemu wystawić. Panowie odmówili wstawienia na jej miejsce nowej, WĘŻSZEJ niż stara, bo "nie przejdzie"... Ostatecznie lodówkę po ich wyjściu wstawiłam na miejsce sama w ciągu dwóch minut. Dodatkowo panowie zostawili karton po nowej lodówce piętro wyżej (?), o czym dowiedziałam się od sąsiada z góry. Następnym rat podziękuję za taki serwis.

   prawie 10 miesięcy temu
2. A S ★☆☆☆☆

   Najserdeczniej nie polecam. Kupiłam hulajnogę elektryczną, kolejnego dnia okazało sie, że nie działa ładowanie. Hulajnoga trafiła na 2 tygodnie na reklamację. 14 czyli ostatniego dnia reklamację rozaptrzono, zadowolona udałam sie do sklepu, okazało sie, że ani hulajnogi ani pieniędzy nie otrzymam bo reklamacja została rozpatrzona przez sklep internetowy, a nie tak jak kupowałam i reklamowałam w sklepie stacjonarnym i kolejne dni czekania. A domiar zlego alurat w tym czasie wyjezdzalismy na wakacje i nie bylo mozliwosci ani odbioru ani tym bardziej sprawdzenia wyslanej do nas hulajnogi. Reasumujac. Robią z klientami co chcą, sprzedają zepsuty towar. Ponad 2 tygodnie bylam bez nowiutkiej hulajnogi. Jak bym chciała hulajnogę mieć po ponad 2 tygodniach to kupilabym ją dwa tygodnie później niż kupiłam. Nie polecam z całego serca.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Ewelina Miśkiewicz ★☆☆☆☆

   Moje najgorsze internetowe zakupy w życiu. Telefon miał zostać dostarczony 14.02. Po wielokrotnym kontakcie ze sklepem i infolinią nadal nie mam informacji o planowanej dostawie. Nie mam ani pieniędzy ani telefonu i nie mogę wykonywać obowiązków służbowych. Nie mogę kupić kolejnego telefonu ponieważ mam zablokowane pieniądze a zwrot przelewu będzie możliwy po dwóch tyg od momentu kiedy telefon dotrze do sklepu.???? Tylko nie wiadomo kiedy to będzie. Jakieś kuriozum głupoty. Każdy normalny sklep wysłałby drugi telefon i wyjaśniał sobie swój problem z magazynem bez obarczania klienta. Obsługa klienta i reklamacji - dno den. Proszę czekać, proszę czekać, proszę czekać. Wysłany mail na magazyn, proszę czekać. Koszmar. Odradzam! Mam zablokowane dwa tysiące złotych nie wiadomo na jak długo. Edit z dnia 20.02.2023. Nie działa sprawdzanie statusu reklamacji online. Wieści z obsługi klienta również brak.

   prawie 3 lata temu

1. Mariusz Bartnicki ★★★★★

   Zamawiam tylko u nich,pełen profesjonalizm, żadnych problemów, doradzą. Również zamawiam na stronie, płacę w sklepie i jest super. Po kupnie pralki która była uszkodzona,ale pod folią które to uszkodzenie zobaczyłem w domu WYMIENILI i co lepsze zabierając uszkodzony produkt nowy wnieśli drugi zabrali (4 piętro) ,no BRAWO .Dobrze, że euro RTV AGD powróciło do Zduńskiej Woli

   prawie 3 lata temu
2. Kinga ★☆☆☆☆

   Duży asortyment, niestety obsługa jest na niskim poziomie, grupa młodych sprzedawców nie zwraca kompletnie uwagi na klientów, a szkoda nasza rodzina oraz jacyś inni ludzie obok nas mieliśmy podobne spostrzeżenia, wyszliśmy zdegustowani i zniesmaczeni ze sklepu, choć mieliśmy kupić konkretne produkty wybrane wcześniej w sieci, szkoda, w tych czasach jednak wymagamy od serwisu większej atencji klientem, zdecydowanie za dużo personelu mali zainteresowanego sprzedażą, akurat nam konkretnie obsługa nie pomogła w żaden sposób, choć mieliśmy konkretne zapytania , sprzedawca nie znalazł rozwiązania, nie zaproponować alternatywy, szkoda że klient jest zdany tylko na siebie

   prawie 3 lata temu
3. Paweł Ż ★★★★★

   Bardzo duży sklep z szerokim asortymentem, profesjonalna obsługa która chętnie pomaga, ceny dobre, na miejscu duży parking, dobry dojazd od ulicy Łaskiej. Obok znajduje się cmentarz oraz inne sklepy (Pepco, Neonet).

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania