Media Expert

Opinie

1. Syriusz Pawłoskiyx ★☆☆☆☆

   Witam, 29 grudnia kupiłem pralkę Gorenje u pana z brodą na AGD. Był bardzo nie miły i cały czas pospieszał. Niestety źle zapisał mój adres mailowy przez co nie otrzymałem potwierdzenia zakupu dodatkowej gwarancji na okres 5 lat . Do sklepu próbowałem dodzwonić się, niestety cztery razy z automatu odrzucano połączenie. Generalnie ten sprzedawca obsługuje klientów jak by pracował tam za karę. Na szczęście panie z obsługi klienta wyrukowała mi całą gwarancję i problem niby rozwiązany. Ale na żadnym dokumencie nie ma podpisu sprzedawcy , ani nawet parafki. Nie polecam nikomu tego sklepu, a zwłaszcza tego sprzedawcę z AGD.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Tim ★☆☆☆☆

   nie miła obsługa, każdy pracuje jak za karę i nie obchodzi go klient, nie pozdrawiam szczególnie łysego pana z brodą jak u dziecka, podejście to kompletne dno, nie ma to na celu nikogo obrazić tylko abyście zajęli się sprawą, dziękuję

   prawie 6 miesięcy temu
3. Dima bilets ★☆☆☆☆

   Kupiłem w sklepie Media Expert w Zgierzu folię ochronną na iPhone 15 Pro Max za 140 zł i jestem bardzo rozczarowany. Folia nie pokrywa całego ekranu, w miejscu „wyspy” (Dynamic Island) jest po prostu obcięta, przez co ekran nie jest w pełni chroniony. Dodatkowo folia odkleja się i zbiera kurz, mimo że telefon był nowy i czysty. Przy próbie reklamacji odmówiono mi pomocy, tłumacząc się brakiem kierownika, co jest niepoważne. Za produkt w tej cenie oczekiwałem lepszej jakości i profesjonalnej obsługi. Nie polecam zakupu tego produktu w tym sklepie — mam nadzieję, że Media Expert poprawi podejście do klientów i jakości sprzedawanych akcesoriów.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Weronika Kołodziejska ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować Panu Michałowi za profesjonalne doradztwo i pomoc przy wyborze calego wyposażenia AGD do kuchni. Pan Michał wykazał się dużą wiedzą o produktach, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania i pomógł dobrać sprzęt idealnie dopasowany do moich potrzeb. Dzięki jego zaangażowaniu rozwiałam wszystkie swoje wątpliwości. Zdecydowanie polecam takiego doradcę każdemu klientowi!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Marcin Brzeziński ★★★★★

   Za obsługę żenująco chamskich klientów Pani Ewa powinna od firmy dostać medal i dodatek za szkodliwe. Jestem stałym klientem tego sklepu, i wolę przyjechać tu... niż jechać do Łodzi i być spuszczonym na drzewo! Z racji naprawdę częstych zakupów i zamówień zdarzają sie czasami sytuacje nieprzewidziane i wymagające od pracowników wiedzy i zaangażowania. Pani Ewa i Pan Marek pracujący w punkcie obsługi klienta nigdy nie odesłali mnie ze świstkiem. Zresztą to chyba jedyne osoby które na stałe widzę przy kasach... reszta obsady stałe się zmienia, co w sumie mnie nie dziwi. Nie sądzę by firma naprawdę godzinie nagradzała pracowników za ich ogromny wkład w funkcjonowanie tego sklepu. Wiadomo... Zgierz to stan umysłu. Tak czy inaczej, totalnie nie rozumiem tych negatywnych opini, ludzi, którzy nie znają nawet podstaw praw konsumenta czy obowiązków klienta. Pozdrawia całą Zgierską ekipę!

   prawie 11 miesięcy temu
3. Aleksandra Góra ★★★★★

   Zgierz nigdy bym nie pomyślała, że tam zostanę obsłużona na tak wysokim poziomie. Dzięki Panu Markowi weszłam z uśmiechem i sprzętem!

   prawie 3 lata temu

1. Wiktoria Kłos ★☆☆☆☆

   Każdy lubi tracić czas… czekać na zwrot produktu po to, żeby dowiedzieć się, że w kasie nie dysponują taką gotówką. Szkoda, że przed odesłaniem do miejsca „poczekania” nikt się nie zainteresuje. Zaznaczam - Pan przy kasach nie był szczególnie zajęty, żeby tego nie zweryfikować.

   prawie 3 lata temu
2. Ania Kowalska ★★★★★

   Bardzo polecam sklep. To już kolejny zakup AGD w Zgierzu. Ze wzg na obsługę dojeżdżam do Media w Zgierzu ze względu na profesjonalne doradztwo. Zakupione żelazko, lodówka, zmywarka a tym razem suszarka i mikser. Szczególnie polecam sprzedawcę Pana Mateusza-warto poczekać by On obsłużył. Bardzo miła i pomocna jest też Pani w kredytach-chyba Pani Ewa.

   prawie 3 lata temu
3. Mykola Vasylyk ★☆☆☆☆

   Sklep znajduje się w ścisłym centrum miasta. Widok z zewnątrz i wewnątrz jest bardzo dobry, jest parking. Podobało mi się, że istnieje wiele różnych urządzeń do domu. Ale nie podobało mi się, że nikt nie podszedł do mnie i nie zapytał, czego szukam. W końcu znalazłem uchwyt na telefony w samochodzie, powiedziałem, że chcę go kupić, a konsultantka przyjechała do mnie od dłuższego czasu. I jak się okazało - to ostatni produkt i też z wadą, mówią, że działa, ale niezbyt dobrze, oburzyło mnie i wyszedłem nic nie kupując bo to nowy sklep, a oni sprzedają i chcą aby wstawić zepsuty używany przedmiot.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania