Nie polecam ; kompetencje pracowników niczym z memów o generacji Z . Sprzęt z ekspozycji nie posiada oryginalnego pudełka więc jeśli zamierzasz kupić ostatni sprzęt jaki posiadają to omijaj szerokim łukiem . Najprostsze wyjaśnienie pracownika to nie ma - czytaj nie chce się mi szukać daj mi spokój
Cena routera inna przy kasie niż na wystawie. Następnie problem ze zwrotem towaru. Sprzedawczyni to zwykły cham. Opryskliwa, nieprofesjonalna i obrażona na cały świat. Pomijając już fakt, że pozom jej kultury był zerowy, jakby nie została wychowana - nie potrafi nawet odpowiedzieć na „dzień dobry”. Interwencja menadżera również pozostawia wiele do życzenia. Zwroty typu „no i co” - w odniesieniu do mojej skargi na poziom obsługi były co najmniej nie na miejscu. Nie ma co tracić sensu na ten sklep, gdyż to nie pierwsza taka sytuacja.
Pięć odkurzaczy stojących, które nas interesowały rozładowane robią za atrapy... Odkurzacze dysona podłączone do prądu bo to dyson o to zadbał przygotowując wystawę, ale już sklep RTV nie zadbał o opróżnienie pojemnika z brudem przez co maksymalna moc nie jest możliwa do sprawdzenia bo wyświetla się błąd o zapchanym pojemniku i patrząc na nie to brud sprzed kilku dobrych tygodni, lub miesięcy sklep rtv jak widać nie kontroluje prostych czynności... I jak mam kupić odkurzacz....
Sklep handluje złomem, który spadł z tira. Jesień 2024 zakupiony sprzęt do kuchni 5 elementów wyposażenia: Lodówka przyjechała połamana i pogięta. Piekarnik przekoszony,krzywy. Wyżej wymienione elementy wymieniono łaskawie po upływie około miesiąca. Dwukrotnie reklamowana kuchnia indukcyjna. Pierwsza naprawa odbyła się po 1,5 miesiąca od daty uszkadzania. Druga reklamacja nieuwzględniona (nawet nikt nie przyjechał na ogledziny, otrzymałem powiadomienie smsem). Ekspedienci obrażeni jak się nie bierze dodatkowych ubezpieczeń i odpłatnego przedłużania gwarancji. Radze omijać szerokim łukiem.
Bardzo dlugi czas realizacji zamowien internetowych w oddziale na pabianickiej. Jeżeli marka oferuje usługę "odbierz za godzine" to tak ta usluga powinna wygladac, niestety wielokrotnie czas oczekowania byl kilkukrotnie dluzszy a w efekcie koncowym okazuje sie ze towaru jednak nie maja. Jeżeli masz możliwość zamówic produkt w innym oddziale lub u konkurencji, to zdecydowanie polecam takie rozwiązanie.
Szkoda, że w salonie stacjonarnym nie udzielają rat 0%, tylko wciskają ubezpieczenia, mówiąc że innej opcji nie ma, a sama firma trąbi we wszystkich środkach masowego przekazu o ratach zero. Zakładam, że pensje tych pracowników zależą od skuteczności w owym procederze, myślę jednak, że są pewne granice.
Zakupiłem włącznik inteligentny Yeelight, niestety okazał się niekompatybilny z moimi żarówkami Yeelight. Moje przeoczenie, ale to co stało się potem to już komedia. Na cały włącznik jest naklejona wielka naklejka, która po ściągnięciu zostawia masę kleju którego nie idzie domyć. Udałem się do sklepu z którego odebrałem swoje internetowe zamówienie by zwrócić włącznik z tytułu 14 dni. Sprzedawca od początku super nieuprzejmy, bo przecież jak ja w ogóle śmię korzystać z prawa do zwrotu oznajmił że włącznik jest zniszczony. Dlaczego? Dlatego, że do masy kleju którego nie dało się usunąć zaczął przylegać brud. Wyjaśniłem mu, że producent sprzedaje to z taka naklejka i nic nie jestem w stanie zrobić. Sprzedawca powiedział, że nie przyjmie tego zwrotu dopóki nie usune kleju. Tłumaczyłem, że nie da się tego usunąć i zniszczę włącznik, ale powiedział, że mam tak zrobić. No to zrobiłem i uwaga, nie uwierzycie! Włącznik się porysował, zmatowił i wyglada źle. Zwrotu już raczej nikt mi nie przyjmie, wiec zostałem z niekompatybilnym, zniszczonym włącznikiem, bo producent nakleja beznadziejna naklejke, a sprzedawca miał gorszy dzień ;)
SKLEP NIEPRZYJAZNY DLA SENIORÓW Jestem rozgoryczony tym jak potraktowano moich rodziców w Państwa sklepie, to ludzie 70+, oczekujący empatii, zrozumienia i pomocy, poszli kupić kuchnię gazową, oczekiwali kompetentnej obsługi i pomocy…. Jednak zostali oszukani przez niekompetentnego pracownika, który sprzedał im produkt niezgodny z obiecanymi funkcjami. Mianowicie do domu dojechał model z małym piekarnikiem i z brakiem szuflady pod piekarnikiem. Zgłoszenie reklamacji zostało odrzucone. Przykro, ze tak traktuje się u Państwa ludzi starszych. Wyrabianie targetów sprzedaży kosztem emerytów????? Wstyd i hańba !!!!!!! Nigdy nie zrobię zakupów w sklepie w którym niekompetentny pracownik mówi jedno a robi drugie !!!!
Serdecznie polecam! Genialna obsługa Pań z działu ekspresów do kawy! Fachowa, rzetelna i przede wszystkim szczera pomoc w wyborze urządzenia!
Szczerze nie polecam, kupiłem z żoną zmywarkę marki Amica, od razu zauważyliśmy że naczynia po umyciu są brudne, przyszedł gburowaty pan serwisant z Amici który zwyzywał bez powodu żonę w 7 miesiącu ciąży i stwierdził że to wyniku złego użytkowanie, gdyby była to moja pierwsza zmywarka to bym w to uwierzył...poprawiłem wszystko co zarzucał serwisant z AMICI !!!! A naczynia jak były brudne tak są dalej:)...postanowiliśmy zareklamować produkt z tytułu rękojmi , niestety nikt nie sprawdził ze sklepu EURO AGD, ani z serwisu AMICA zmywarki ale dostaliśmy odpowiedź odmowną:), ciekawe czy można w taki sposób przeprowadzać reklamacje bez oględzin towaru!!!!! Żal mam do doradcy który nie poiformował nas o słabej jakości zmywarki Amica... Sposób załatwienia powtórnej reklamacji jest karygodny dlatego nie polecam ani Sklepu Euro AGD Port Lódź ani zmywarek Amicka!!!!!!
RTV EURO AGD znajduje się przy Pabianicka 245, Górna, 93-457 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku