RTV EURO AGD

Opinie

1. Robert L ★☆☆☆☆

   Absolutnie NIE polecam !!! Znalazłem na stronie euro AGD w promocyjnej cenie iPhona który miał być dostepny w Łodzi. Jako że jestem z Warszawy zadzwoniłem 3 TRZY !!! razy na infolinię żeby potwierdzić dostępność. Za każdym razem uslyszałem TAK jest dostępny można jechać. Pojechałem i usłyszałem tak jest ale nie ma i tyle. Przejechałem się do Łodzi na wycieczkę nie uslyszałem nawet przepraszam. Polecam omijanie sieci euro AGD jest tyle innych sklepów gdzie szanują klientów.

   prawie 5 miesięcy temu
2. maciuś Szczodry ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM!!! Pracownicy mało rzetelnie i szczegółowo informują o bierzących zasadach promocji. Sprawa została załatwiona nie profesjonalnie. Podczas zakupu zostałem poinformowany że bon w określonej kwocie zostanie przypisany do konta klienta, natomiast zapomniano mnie poinformować że nastąpi to pod warunkiem zarejestrowania paragonu na stronie. Owszem jak się później okazało istnieje taki zapis w regulaminie na którejś stronie. Ale wystarczyło poinformować o tym kupującego. Mam nadzieję że nastąpiło to tylko ze względu na późną porę zakupu i roztargnienie pracownika niż celowe działanie sklepu. NIE POLECAM!!!

   prawie 6 miesięcy temu
3. Angelika Kowalska ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM !!!!Tak jak mogę ocenić pracownika sklepu na 5 + tak już dostawa w tym sklepie to już jakaś totalna kpina. Produkt zakupiony w czwartek dostawa dopiero niestety na poniedziałek. W niedzielę sms z informacja, iż dostawa w godzinach o zmoro między 9 a 21 tak więc nie pozostaje nic innego jak wolne w pracy, w poniedziałek dostaje sms iż dostawa między 16:40 a 20:40. O godzinie 20:30 zaniepokojona zadzwoniłam na infolinię sklepu i otrzymałam od Pani informację, iż dostawa będzie chwilę opóźniona i już kontaktuje się z dostawcą, który miał do mnie oddzwonić. Po kilku minutach dostaje sms od dostawcy, iż w dniu dzisiejszym nie będzie dostawy i że w dniu jutrzejszym ktoś się ze mną skontaktuje. Niestety do dostawcy tzn. technika nie można było się już dodzwonić. Ponownie zadzwoniłam na infolinię tam inna bardzo sympatyczna Pani poinformowała mnie, że może tylko złożyć zgłoszenie do działu logistycznego aczkolwiek nie wie w jakim dniu najszybciej może zostać mi dostarczony zakupiony produkt. Z takim brakiem szacunku dla klienta to nie spotkałam się w żadnym innym sklepie. Nie , nie polecam!!! Pozdrawiam tylko Pana sprzedającego...pracownik z profesjonalnym podejściem.

   prawie 6 miesięcy temu

1. Ł Z ★★★★★

   Świetna obsługa! Pan Krzysiek to profesjonalista w każdym calu – bardzo pomocny, cierpliwy i zna się na rzeczy. Doradził mi idealny sprzęt, wszystko dokładnie wytłumaczył i pomógł wybrać najlepszą opcję w moim budżecie. Takich sprzedawców chciałoby się spotykać częściej.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Wiktoria Krenc ★☆☆☆☆

   Obsługa w tym sklepie to totalna żenada. Pracownik zachowywał się jak skończony burak – bez żadnego powodu oskarżył mnie o kradzież i jeszcze straszył, że będzie dzwonił na policję. Zero profesjonalizmu, zero szacunku do klienta. W życiu więcej tam nie wrócę, a każdemu odradzam zakupy w tym miejscu.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Ewa Barczyńska ★☆☆☆☆

   Dzień dobry, chciałabym wyrazić swoje niezadowolenie z obsługi reklamacji. Pod moim numerem reklamacji znajdował się inny produkt, ustawowy czas minął i nadal cisza. Nikt się ze mną nie kontaktował, nie przeprosił za zaistniałą sytuację pomimo wystosowanych maili. Obsługa sklepu mało zorientowana odnośnie sprawy nadal czekam! Ogólnie produkt to jakiś bubel gdzie po wgraniu aktualizacji pojawiła się informacja że do tej aktualizacji bateria nie będzie ładowana zalecana wymiana baterii. Zanim coś kupicie zastanówcie się czy potem chcecie się denerwować bo nikt nie jest wstanie dać rzetelnych informacji odnośnie waszej reklamacji. Bardzo niezadowolony klient.

   prawie 3 lata temu

1. Krzysztof N ★☆☆☆☆

   Za popsutą golarkę chcieli tylko oddać pieniądze twierdząc, że tych golarek już nie ma, podczas gdy są one dostępne we wszystkich innych sklepach oraz u producenta. Za te zwrócone pieniądze nie kupię teraz takiej golarki bo jest dużo droższa. Kolejny fatalny zakup w EuroAGD. Nigdy więcej.

   prawie 3 lata temu
2. Adamek ★★☆☆☆

   Kupujesz sprzęt większych gabarytów, który ma nie do końca zdjęte zabezpieczenia. Przechodzisz przez bramki,a tu do ciebie Pani z ochrony o rachunek. Zaprzeproszeniem tłumy nie kupowały, na sklepie pojedyńcze osoby, a obsługa monitoringu to chyba śpi i nie potrafi poinformować obsługi przy bramkach, że towar opłacony. Jak byśmy z nim spokojnie szli to pewnie by narobiła rabanu na całą galerię. Serio, taki macie standard obsługi. Kolejna kwestia, po zakupie zabezpieczenie powinno być rozmagnesowane. Wasi sprzedawcy to wręcz na siłę próbują zmienić decyzję zakupową klienta, by wybrał to co polecają. Sugerują,że to słaby wybór. Opowiadają niestworzone historie o ekranach tv, by wcisnąć starsze modele.Tak się nie prowadzi sprzedaży, nie zostawia klienta z przeczuciem złego wyboru.

   prawie 3 lata temu
3. urszula galecka ★★★★★

   a ja dziś tj,13,02,2023 otrzymałam zamówioną kuchnię przywieżli ją dwaj przesympatyczni panowie ,życzę aby wszędzie pracowali tak uczynni pracownicy.

   prawie 3 lata temu

1. Monika Szade ★☆☆☆☆

   Doświadczenie z wczoraj mam zaskakujące i zdumiewajace. Chciałam kupić słuchawki (cena ponad 600 zł) szczelnie zapakowane z klipsem. Ze względów na trudności w obsłudze-niesprawne ręce zależało mi, żeby słuchawki nie przekręcały się wokół własnej osi. Zdumiało mnie, że nie można było otworzyć pudełka, aby to sprawdzić. Mogłam kupić, zapakowane, zaklipsowane i dopiero się przekonać czy będą dla mnie. Innaczej niestety nie. Dziwne bardzo.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania