Nie polecam. Przez telefon zapytałem o ofertę rat 0%, dostalem informacje że raty 0% możemy zrobić tylko stacjonarnie. Na miejscu okazało sie że żeby raty 0% byly możliwe musze dokupić ubezpieczenie produktu uwaga za 1200zł. Jawne wprowadzanie w błąd poprzez nieinformowanie o stanie faktycznym.
Nie polecam zdecydowanie zakupów w Neonet.Jedynym plusem zakupów jest obsługa bo panowie są mili i pomocni.Niestety pracują w dziadowskiej firmie która za nic ma prawa konsumenta.Ja czekam ponad miesiąc na odkurzacz który był kupiony w sklepie i nie ma funkcji która była w opisie sprzętu.Zostal odesłany nie wiadomo gdzie i słuch o nim zaginął.Niby cały czas jest w serwisie.Ale po co w serwisie jeśli jest sprawny ale niezgodny z opisem.Zostalam bez odkurzacza i bez zwrotu pieniędzy.Kiedys kupiłam tam czajnik który działał pół roku tylko.Nigdy więcej zakupów w Neonet
Pierwsze doświadczenia ze sklepem bardzo słabe. Zamówiłem z odbiorem w sklepie telefon na przecenie. Rozmawiałem z pracownikami 3 krotnie w czwartek i piątek potwierdzali, że telefon w pełni sprawny z lekkimi zarysowaniami (egzemplarz powystawowy) natomiast w poniedziałek kilka godzin przed odbiorem dostałem informację, że jednak telefon ma uszkodzony wyświetlacz. Szkoda, że Panowie już w czwartek tego nie zweryfikowali i nie podeszli do tematu poważnie. Informowałem, że będę dojeżdżał z Łodzi więc logistycznie trzeba było wszystko pogodzić a odwołanie odbioru tego samego dnia jak już byłem w trasie jest poniżej standardu.
Obsługa sklepu profesjonalna,polecam,ale firma dowożąca sprzęt zakupiony w sklepie niekoniecznie liczy się z klientem.Po uzgodnieniu w sklepie ,że pralka zostanie dostarczona w godz.12-16,otrzymałam telefon od kierowcy o godz 11.15,że zaraz będą.Na zwrócenie uwagi,że inaczej się umawialiśmy,otrzymałam odpowiedz ,że albo teraz albo dzisiaj mi tego sprzętu nie dowiozą.
Polecam zmienić obsługę bo niedługo nikt nie będzie przychodził do tego sklepu jeżeli nie będą potrafili zwracać się milej i z szacunkiem. Plus wciskają stare graty a nie nowe sprzęty.. zamiast zająć się obsługą na chociaż dobrym poziomie to wolą wciskać ubezpieczenia do zepsutych sprzętów za które płacimy a nie dociera do nich 10 razy powiedziane nie dziękuję. Dostałam informacje że jak nie kupuje ubezpieczenia to sprzęt popsuje mi się po 2 latach jak się okazało sprzęt nawet 2 lat nie wytrzymał tylko dzień. Zamiast wciskać ubezpiecznie to raczej powinni sprzedawać dobry asortyment za te pieniądza a nie wadliwy.
Konsultant Marcel wyjątkowo fachowo i konkretnie doradził, pomógł i zaplanował zakupy. Super, brawo!
Bardzo miła, profesjonalna obsluga.
Profesjonalne podejście do klienta. Super miła i rzetelna obsługa sprzedawcy, wyjaśniająca każde przeze mnie zadane pytanie. Tu należą się podziękowania za pomoc i zaangażowanie ze strony P. MARCELA. Jest młodym, energicznym i profesjonalnym sprzedawcą z fachowym podejściem do klienta. Dziękuję za nie ocenioną pomoc, dziękuję.
Rzadko wchodzę do sklepu gdyż mam wrażenie że przeszkadzam pracownikom w dobrej zabawie. Stoją zazwyczaj w jednym miejscu rozbawieni i roześmiani nie zwracając uwagi na klientów. A jak już coś kupujesz to próbują wcisnąć dodatkową gwarancję lub akcesoria dodatkowe, jeżeli się nie zdecydujesz to są lekko niezadowoleni
Nie dość że taki sam głośnik znalazłem 25% taniej w media expert to jak się okazało zwrot uwzględniany jest tylko przy zakupach online. Radzę się grubo zastanowić przed wizytą w tym sklepie!
NEONET znajduje się przy Władysława Broniewskiego 9, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z NEONET pod numerem +48 606 635 499
Do NEONET można dotrzeć, korzystając z poniższego linku