Super kontakt i profesjonalna obsługa. Bardzo dziękuję Pani Natalii ze sklepu Internetowego za poprowadzenie sprawy i pomoc. Polecam!!!
Chciałbym podziękować Pani z infolinii za szczerą chęć pomocy z którą rozmawiałam dwukrotnie w dniu 15.01.25 w sprawie odnalezienia mojej paczki od Państwa ;)) wszystko się udało ! Jeszcze raz bardzo dziękuję !
Sklep nie potrafi odpowiednio pakować przesyłek, na skutek czego firma kurierska ma problemy z jej dostarczeniem. Tydzień już czekam na deskę do prasowania. Nie polecam zamawiać większych gabarytów. Same problemy i aroganckie odpowiedzi z biura obsługi.
nie polecam, chciałem zakupić produkt VILEDA JET CLEAN za 749zł i następnego dnia cena nagle 899zł. Zakupu dokonałem w innym sklepie za cenę 749zł. Nieładnie z waszej strony.
Niestety po złożeniu zamówienia na kilka produktów viledy oraz po opłaceniu zamówienia dostałem odpowiedź, że praktycznie wszystkie zamówione produkty są niedostępne na magazynie i realizacja zamówienia jest niemożliwa. Ostatecznie udało mi się zakupić tylko jeden produkt, za pozostałe produkty dostałem zwrot pieniędzy. Szkoda, że w autoryzowanym sklepie nie można kupić większości produktów producenta i również szkoda, że strona internetowa nie pokazuje, że dany produkt jest niedostępny. Jeśli komuś zależy na czasie i otrzymaniu zamówionego produktu to nie polecam zamawiania w tym sklepie. Z dodatkowych kwestii - przesyłka nie została w żaden sposób zapakowana i zabezpieczona - całe szczęście że przyszła cała.
Odkurzacz myjacy Jet Clean bardzo dobrze się sprawdza. udało mi się kupić w promocji. Bardzo szybka wysyłka zamówienia.
Niestety, sprzedają produkty których nie posiadają. Kupiłem odkurzacz piorący w którym wytarły się szczotki i gumka zbierająca wodę w miesiąc użytkowania! Trudno... zamówiłem więc zestaw filtr+szczotka+obudowa zapłaciłem... i moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku części. Rozumiem ale jest to sklep autoryzowany, a część jest częścią eksploatacyjną więc powinna być dostępna w dużych ilościach, inaczej odkurzacz można sobie wsadzić do śmietnika! Mało tego nie wiadomo kiedy i czy części będą. Pieniędzy nadal nie otrzymałem. Mało tego w mailu z anulowaniem zamówienia mam informację o tym że: zamówienie anulowane na prośbę klienta lub z powodu braku kontaktu/wpłaty. KŁAMSTWO! Reasumując nie polecam ani marki Vildea ani odkurzaczy Vileda JETCLEAN ani tego sklepu
Nie polecam absolutnie zakupów w tym sklepie. Towar zamówiłam 24 września po czym Pan trzeci raz zaproponował wysyłkę mopa (bo podobno wcześniejsze dwie zaginęły) i za każdym razem przesyłka nie została wysłana poza nadaniem jej numeru( tak powiedzieli mi w firmie kurierskiej, zw przesyłka znajduje się w sklepie) po czym po 2 tygodniach zdecydowałam się o zwrot pieniędzy. Dyspozycja została przyjeta 1 października a pieniędzy do dziś nie ma. Tj 3 października. Kompletne dno i kompletny brak szacunku do klienta NIE NIE NIE NIE POLECAM !!!!
Sklep Vileda znajduje się przy Senatorska 31, Górna, 93-192 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Sklep Vileda pod numerem +48 426 322 470
Do Sklep Vileda można dotrzeć, korzystając z poniższego linku