Moja ulubiona apteka. Panie są zawsze miłe, uśmiechnięte i bardzo cierpliwe. Ja zawsze zadaję milion pytań, wypytuje o zamienniki, a wybór zwykłej soli morskiej to ze mną wyzwanie. A do tego ostatnio dostałam bardzo przydatne próbki, dzięki którym mogłam na spokojnie przetestować produkty do AZS bez konieczności kupowania pełnowymiarowych produktów. 5/5
Duża dostępność leków, szybkie dostawy, normalne ceny. Godziny otwarcia zawsze aktualne. Sympatyczny personel. Polecam chorować!
Drogie nieprzyjemne miejsce. Poprosiłam sprej do gardła bez mentolu bo mam uczulenie, farmaceuta sprzedała lek z mentolem oraz z 50% etanolu. Odradzam ufać na słowo.
Przyszłam po konkretny lek, aptekarka powiedziała, że tego akurat nie ma i może dać mi substytut. Zgodziałam się, zapłaciłam i od razu schowałam zakup. W domu okazało się że sprzedała mi drogi, do niczego nie potrzebny mi suplement, który nijak miał się do leku, którego potrzebowałam. Jak najdalej od takiej apteki!
Pani farmaceutka nie ma aktualnej wiedzy na temat leków na przeziębienie przy kp. W efekcie zaproponowala mi tylko paracetamol, a po sprawdzeniu na e-lactancia okazało się że jest sporo lepszych substancji czynnych dopuszczalnych przy karmieniu piersia.
Potrzebowałam kupić "na już" większą ilość dość drogiego produktu. Zadzwoniłam do apteki z zapytaniem, czy mogłabym uzyskać informację o dostępności i cenie. Pierwszy raz w życiu, dzwoniąc do aptek w takiej sprawie, spotkałam się z odmową. Rozmowa z Panią, która odebrała, była bardzo nieprzyjemna. Na proste "Dzień dobry, czy mogłaby Pani udzielić mi informacji..." otrzymałam bardzo aroganckie "Nie!". Zdziwiona zapytałam "Dlaczego?" i uzyskałam informację, iż "Proszę Panią, taka jest polityka firmy!". Oczywiście jestem w stanie to zrozumieć, ale nie pojmuję takiego opryskliwego zachowania w tego typu rozmowie. Podejrzewam też, że ceny w tej aptece po prostu nie są atrakcyjne - gdyby były, to logicznie, pracownicy udzielaliby takiej informacji wykazując się "pozyskiwaniem klienta" i "promocją apteki". Z racji mojego zawodu - zwracam się tu do tejże apteki - podpowiem Państwu, że może warto udoskonalić (lub w ogóle wprowadzić do polityki) pojęcie standardu obsługi klienta. Wtedy Pani, z którą rozmawiała, wiedziałaby jak ważne jest to, w jaki sposób rozmawia się z klientem. Wystarczyło powiedzieć "Bardzo Panią przepraszam, ale zgodnie z polityka firmy, nie udzielamy takich informacji telefonicznie. Zapraszam Panią do odwiedzenia naszej apteki, gdzie uzyska Pani wszelkie informacje." Było by to miłe, grzeczne i profesjonalne,
Bardzo przemila obsługa. Miałam na recepte 3 opakowania leków i jak w innych aptekach sprzedawali mi pojedyncze opakowania i za całość zaplacilam okolo 120 zl natomiast w tej aptece jak poszlam z taka samą receptą to za te same leki ale wlasnie w trojpaku bo są ( gdzie w innej aptece farmaceuta mi powiedział ze nie ma takich leków w formie x3 tylko pojedyncze listki) to koszt wynosił mnie około 70 zł . Różnica jest. A z cenami to wiadomo różnie jest w każdej. To tak samo jakby sie czepiac ze na internecie inna cena niz w lokalu za produkt. Nie wiem skad negatywne opinie na temat cen i wpychania na "siłę" produktu . Nie podważam bo nie wiem jak było, ale ja jestem zadowolona z wizyty. Dzięki farmaceutce zaoszczedzilam 50 zł ☺
Zrobiłam tam zakupy dwukrotnie i więcej nie wrócę, wolę nadłożyć drogi gdyż obsługa jest bardzo przeciętna, za to ceny leków są wywindowane. Za tabletki, które regularnie kupuję w aptece na Nowym Dworze płacę 26 zł a w tej aptece kosztują 34. Wczoraj to samo było z maścią, cena wyższa o około 10 zł (zamiast 25 zł zapłaciłam 33). Nie polecam. Sztucznie zawyżają ceny, takie coś powinno być zabronione....
Apteka Krzemieniecka znajduje się przy Krzemieniecka 125, Fabryczna, 54-613 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Apteka Krzemieniecka pod numerem +48 509 178 821
Do Apteka Krzemieniecka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku