Opinie

  1. Ania Pinkiewicz ★☆☆☆☆

    Z bólem serca wystawiam 1, chyba po wielu latach skreślę ten punkt. Personel ze skrajności w skrajność. Były tam 2 Panie, które zawsze obsługiwały na najwyższym poziomie. Od kilku miesięcy nie widzę ostatniej z nich, jedna dawno temu przeniosła się w okolice Rynku. A szkoda, bo oprócz leków na receptę, zawsze doradziły jakiś kosmetyk lub suplement ( córka ma problematyczną skórę, ja jestem IO) by przyspieszyć lub wzmocnić działanie leków, uprzedziły o skutkach ubocznych, jak brać by dobrze się wchłaniało. Obsługiwały mnie ostatnio 2 panie ( Joanna i Ilona), którym ewidentnie się nie chce, odniosłam wręcz wrażenie, że przeszkadzam. Dwa dni temu dałam ostatnią szansę przed napisaniem negatywnej opinii, byłam po leki dla córki, dawno nie kupowałam leków na receptę i zdziwiłam się, że lek kosztuje 0zł. Spytałam dlaczego. Pani spojrzała na mnie tak, że poczułam się jak głupek. Aż zaczęłam nerwowo dopowiadać, że to miłe itd. Pani była lekceważąca, nie była to komfortowa rozmowa, to w ogóle nie była rozmowa, tylko mój monolog z " tak", "yhym", "mogę pani zapisać". Pani Ilona ( imię z plakietki) podała leki z recepty i tyle, zero informacji np o tabletkach na gardło, które nawilżą, nic. Patrzy na mnie i cisza. Dotarło do mnie, że jak zawsze skończy się na podaniu leków z recepty i tyle. Po mojej wyraźnej prośbie zaznaczyła na opakowaniu dawkowanie. Zawsze byłam pytana przez farmaceutę, czy wiem, jak stosować lek, przecież to bardzo ważne, a ja brałam m.in. sterydy. Wiem, że może dużo wymagam, ale skoro dwóm pracownicom Ziko Ustronie ( dawno temu Pani Sylwia, którą wspominam do dziś i jeszcze na początku roku Pani Magdalena) się kiedyś chciało, to czemu innym się nie chce? Nie rozumiem. Apteka zawsze miała ogromny asortyment, teraz świeci pustkami. Przy takim standardzie obsługi i pustych półkach nie wróżę przyszłości. Najśmieszniejsze jest to, że nawet jeśli obecny zespół zostanie podzielony,by jednak podnieść standard personelu, to inna apteka "dostanie" w prezencie osoby, które zamiast zachęcić klientów, to ich odstraszą i będą pracować za karę. Zaznaczę tylko, że w Ziko Ustronie kupowałam od początku istnienia apteki, zawsze byłam zadowolona. Teraz przeniosę się chyba do punktu, w którym jest Pani Sylwia kolejne kilometry dalej, chociaż już do tego na Ustronie miałam daleko (15 km), ale czego się nie robi dla dobrej obsługi. No, chyba że Pani Sylwia też już nie pracuje, to czas chyba dać szansę konkurencji, której trochę jest. Przykro mi, że tak się stało, ale wydaje mi się, że to bardzo ważna informacja dla sieci. Tam są dwie takie wyjątkowo nieprzyjemne panie. Reszta chyba schodzi im z drogi, bo wchodząc czuć do apteki wyczuwa się napiętą atmosferę. Może same panie przeczytają opinię i następnym razem zastanowią się nad standardem obsługi pacjenta/ klienta. Przykre...

  2. Hanna Wroblewska ★★★★★

    Profesionalna i pomocna obsluga! Pani farmaceutka cierpliwa i zawsze daje najlepsze rady jak zapobiegać chorobie i jak prawidłowo ją zwalczać. Więcej takich pracowników! Goraco polecam ta apteke, jak i jej personnel.

  3. Tatyana Gorelova ★☆☆☆☆

    obrzydliwie niegrzeczna obsługa. pani za ladą jest niewykształcona i okropnie traktuje klientów. Należy pamiętać, że nie jest to pierwsza opinia o okropnych pracownikach apteki, należy podjąć działania

  1. Jarosław Łabuda ★★★★★

    Bardzo miła obsługa ceny umiarkowane.

  2. Karolina Militowska ★★★★★

    Polecam, zwłaszcza Panią Sylwię T - niesamowicie ciepła i pomocna osoba ❤️

  3. Krystian Mateusiak ★★★★★

    Bardzo miła obsługa

  1. Agnieszka Wiśniewska ★★★★★

    Bardzo miła obsługa, zazwyczaj udaje mi się tu kupić potrzebne leki oraz inne produkty farmaceutyczne

  2. Jumper ★★★★★

    Najmilsza obsługa z jaka się spotkałam, bardzo pomocna i kompetentna. Ceny jak najbardziej w porządku. Polecam!

  3. Adam AdF ★★★★★

    Hola hola! Proszę o spokój na sali! Farmaceutów również dopada GRYPA, połowa zespołu na L4, a druga ledwo ciągnie obslugujac pacjentów na 10 godzinnych zmianach! Proszę o trochę wyrozumiałości, aptek we Wrocławiu ponad 100 dla każdego wystarczy. Pozdrawiam wsztstkichtych zadowolonych z obsługi i nie. Dla mnie apteka w porządku i nadal będę jej klientem * a GYPA się kiedyś skończy ;-)

  1. basee71 ★☆☆☆☆

    Panie nie radzą sobie z odczytywaniem recept. Tak było w moim przypadku i w przypadku osób przede mną (10osob w kolejce). Duža część z tych osób była przeziębiona i obawiam się że łatwo w tej kolejce coś podłapać.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Ziko Apteka?

Ziko Apteka znajduje się przy Ustronie 1-3, Śródmieście, 50-302 Wrocław, Dolnośląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Ziko Apteka?

Można skontaktować się z Ziko Apteka pod numerem +48 717 789 773

Jak można dotrzeć do Ziko Apteka?

Do Ziko Apteka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements