Te sklepy sprzedają podróbki. Zamówiłem buty i przyszły dwa inaczej uszyte. Powinni się nimi zająć i nie oszukiwać klientów.
BUTY LACOSTE L004 PLATFORM 123 CFA KUPIONE W LUTYM NIESPELNA POL ROKU UZYTKOWANIA OBUWIE ROZKLEJONE Z KAZDEJ MOZLIWEJ STRONY,ORAZ PRZETARCIE MATERIALU ZAPIETKOWAEGO. ZAREKLAMOWALAM W ODPOWIEDZI DOSTALAM ZE BUTY BYLY NADMIERNIE UZYTKOWANE ORAZ ZA SLABO SZNUROWANE- CZY WEDLUG PANSTWA POWINNAM JE NOSIC TYLKO DWA RAZY W MIESIACU ? NIE ROZUMIEM CO OZNACZA ZE OBUWIE JEST NADMIERNIE UZYTKOWANE? SPRAWA OCZYWISCIE ZOSTANIE ZGLOSZONA DO INSPEKCJI HANDLOWEJ W CELU WYJASNIENIA SPRAWY ORAZ BEZPOSREDNIO DO FIRMY LACOSTE. PRZESTRZEGAM !!
Nie polecam tego sklepu. Buty noszone 2 miesiące i rozkleiły się od strony zewnętrznej jak i wewnętrznej (materiałowe) . Reklamacja oczywiście odrzucona gdzie nawet nie wymagałam pieniędzy tylko naprawy. Proszę nie odpisywać na komentarz że sprawa jest indywidualnie rozpatrzona bo panie nawet w sklepie już wiedzą co będzie dalej. Więc sory…. NIE KUPUJCIE TAM BUTÓW , szkoda pieniędzy.
Dzień dobry, nie polecam tego sklepu. Zakupiłam obuwie skórzane za 340 zł w promocji. Buty noszone dwa miesiące, a od wewnętrznej strony uległy deformacji. Reklamacja odrzucona dlaczego?! Obuwie źle użytkowane. Oczywiście nie ma możliwości reklamacji zostaje tylko sprawa sądowa. Na pewno żadnego obuwia już w tym sklepie nie zakupię!!!
Jestem niezwykle zadowolony z usług świadczonych przez Panią Martę jako specjalistkę ds. obsługi klienta i doradczynię produktu. Jej profesjonalizm, zaangażowanie i umiejętność zapewnienia doskonałej obsługi klienta przekraczają moje oczekiwania. Serdecznie polecam!
Polecam, ekspedientka Pani Marta jest bardzo sympatyczna i miła. Doskonale doradziła mi w wyborze butów. Oby więcej było tak fajnych, ciepłych osób w obsłudze klienta jak ona :)
Dzień dobry w sobotę 1 kwietnia byłam klientką sklepu i również obsługiwała mnie pani Marta z komentarza poniżej. Byłam bardzo zadowolona z obsługi, pani Marta jest bardzo serdeczną osobą, doskonale dobrała mi obuwie na wiosnę, dobrze opowiedziała o systemach, które mam w bucie i dużo proponowała. Panu Stefanowi radzę wyjść na dwór i pooddychać świeżym powietrzem. Bardzo polecam ten salon! :)
Byłem stałym klientem tego sklepu, kupowałem dużo butów, dla całej rodziny do soboty 1.04.23 roku, moja żona po przymierzeniu butów oddała buty i powiedziała, że nie, dziękuje , bo są zle wyprofilowane na palcach (rozmiar był dobry ale uciskały w palcach, były z materiału, espadryle) i pani odbierająca zaczęła być bardzo niemiła dla mojej żony i zaczęła do niej pyskować. Proponuje szkolenie z asertywności i obsługi klienta dla Pani Marty , dzięki której ten sklep będę omijać z daleka. A moja córka miała właśnie wybrane buty dla siebie w Symbiosis i przez tę sytuację, przymierzyliśmy u Was, a zakupiliśmy przez internet w innym sklepie. To było przykre dla nas doświadczenie, bo zawsze byliśmy zadowoleni z obsługi w tym sklepie. Ale po ostatnim zdarzeniu zdecydowanie będziemy go omijać i nie polecamy go innym, szkoda nerwów, zakupy powinny być przyjemnością.
SYMBIOSIS znajduje się przy Graniczna 2, Fabryczna, 54-610 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z SYMBIOSIS pod numerem +48 785 680 149
Do SYMBIOSIS można dotrzeć, korzystając z poniższego linku