DOZ Apteka dbam o zdrowie / Punkt Szczepień Wrocław

Opinie

1. Arek M ★★★★★

   Dla mnie bomba. Aptekarz który mnie obsługiwał bardzo mi pomógł. Uratował mi wakacje w Polsce.

   1 rok temu
2. Roman ★★★★★

   Farmaceuci byli uprzejmi, wszystko podpowiedzieli i wszystkim pomogli. Odwiedziłem cztery apteki i dopiero tutaj znalazłem leki, których szukałem.

   1 rok temu
3. Bss Bss ★☆☆☆☆

   Nie polecam.Skladalismy reklamację na produkt zamawiany przez internet.Przyszedl z uszkodzoną pompką.Pracownica nie umiała sprawnie obsłużyć przyjęcia reklamacji.Mieszały jej się data zamówienia z datą sprzedazy,potem domagano się podania daty zamówienia,bo apteka nie mogła zamówienia odnalezc.Szukano, czekaliśmy i nie było postępu.W końcu z trudem się udało.Termin załatwienia reklamacji przedłużono wysyłając sms z informacją o jego przedłużeniu ponad standardowy termin.W końcu zwrócono pieniądze.Nie kupujcie w tej aptece,bo to udreka jesli cos jest wadliwego i trzeba skladac reklamację. Drugi raz jeszcze gorzej -zamawiamy dla seniora artykuły higieniczne na receptę.Pan przyjmuje zamówienie i deklaruje,że będą dostępne do odbioru od soboty do wtorku włącznie.Przyjezdzamy odebrać w poniedziałek.Nikt nic nie wie,niczego nie przygotowano i recepty nie mozna zrealizować.Brak słów na takie lekcewazenie i brak kompetencji.

   1 rok temu

1. Tomek Jarosiński ★☆☆☆☆

   Obsługa beznadzieja, przynajmniej jej męska cześć z kierownikiem na czele. Zarządowi sugeruje sprawdzić, anonimowo jakość obsługi Klienta. Bardzo jestem ciekaw reakcji na teksty i uśmieszki pod nosem przy braku chęci rozsądnej pomocy w rozwiązaniu problemu. Odradzam to miejsce a Panom gratuluję "męskiego charakteru" .

   1 rok temu
2. Natalia Kulejewska ★☆☆☆☆

   Nie polecam, dużo kas otwarta tylko jedna w aptece cała kolejka a z do wyjsxia

   prawie 3 lata temu
3. Marta Kociatyn- Stawarz ★☆☆☆☆

   Do obsługi nie mam uwag ale kolejki dramatyczne. Codziennością są kolejki po 8-10 osób i jedno okienko otwarte. Często druga osoba z personelu ,,krząta” się na terenie apteki. Dla mnie nie do przyjęcia takie kolejki w dzisiejszych czasach.

   prawie 3 lata temu

1. Karol Łopaciński ★☆☆☆☆

   Nie polecam! Mimo, że apteka jest duża i ma kilka kas to zawsze otwarta jest tylko jedna, gdy w kolejce czeka wiele osób. Dziś np. 7, a jak byłem ostatnio to jeszcze więcej. Brak poszanowania klientów. Radzę wyciągnąć wnioski..

   prawie 4 lata temu
2. Joanna Wiśniewska ★☆☆☆☆

   Beznadziejna obsługa. Pojawiłam się 2 min przed zamknięciem. Mimo ze potrzebowalam pomocy, ważnego leku zignorowano mnie i zamknięto drzwi tuż przed wejściem. Mimo próśb, wręcz błagań, z uśmiechem na twarzy powiedziano mi że mogę sobie pójść gdzie indziej. Dno. I to placówka która ma pomagac ludziom....

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania