Intimissimi Sklep odzieżowy, Stare Miasto, Wrocław

Opinie

1. Jakub Zarzycki ★★★★★

   Świetna obsługa, szczególnie polecam Panią Alutę za wybitne podejście do klienta.

   1 rok temu
2. Karolina Krysztofiak ★★★★★

   Wszystkie Panie z dzisiejszej zmiany zasługują na złoty medal! Wspaniała obsługa.

   1 rok temu
3. Przemysław Wydra ★★★★★

   Produkty świetne, do tego bardzo dobra obsługa. Dzięki! :)

   prawie 2 lata temu

1. Łucja Samołyk ★☆☆☆☆

   Absolutnie nikomu nie polecam ani kontaktu z Paniami ze sklepu ani kontaktu z infolinią. 02 grudnia zakupiłam bieliznę w sklepie internetowym z odbiorem w sklepie Renoma, do dziś zamówienia nie otrzymałam. 1. Sklep Renoma: Status mojego zamówienie nie został zmieniony przez punkt odbioru (pracowników sklepu Renoma) do momentu mojej interwencji, dopiero po 4 tygodniach od złożenia zamówienia. W między czasie dwukrotnie byłam w sklepie z zapytaniem jaki jest status mojego zamówienia. W odpowiedzi usłyszałam, że nic do nich nie dotarło. Po kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że moja paczka była w sklepie od 15 grudnia! Oczywiście od 28 grudnia lockdown więc moja paczka leży w zamkniętym sklepie i dopiero po zleceniu z centrali mogą mi ją przekierować. Paczki nadal brak chociaż 28 stycznia dostałam emali z informacją, że zostało zrobione zgłoszenie do firmy kurierskiej, która to oczekuje na możliwość odbioru przesyłki ze sklepu. 2. Infolinia. To jakieś totalne nieporozumienie. Po pierwszym telefonie pomimo obietnicy załatwienia sprawy i informacji jaki jest status mojego zamówienia nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. W trakcie drugiego kontaktu poprosiłam Panią z którą rozmawiałam o podanie danych (imię i nazwisko) abym w kolejnej rozmowie mogła powołać się na ten kontakt. W odpowiedzi usłyszałam, że mi nie poda bo nie musi, może mi podać wymyślone nazwisko! Do dziś 01.02, czyli dokładnie dwa miesiące od złożenia zamówienia nadal nie otrzymałam zamówionego towaru. Prosiłam o zwrot pieniędzy. Niestety moja prośba została zignorowana.

   prawie 5 lat temu
2. Daria Mróz ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam. Przy zmniejszeniu obwodu biustonosza ekspedientka określiła docelowy obwód na oko, bez zmierzenia obwodu pod biustem klientki czy nawet propozycji sprawdzenia na innym biustonoszu. Skutek taki, że biustonosz został zwężony za bardzo i uciska. Bardzo nieprofesjonalnie.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania