Odwiedziłam sklep Kazar w poszukiwaniu butów na wesele. Mój rozmiar nie był dostępny na miejscu, ale Pani z obsługi szybko sprawdziła możliwość zamówienia i zorganizowała dostawę. Szpilki szybko dotarły. Są eleganckie, solidnie wykonane i bardzo wygodne. Jestem bardzo zadowolona z obsługi i zakupu — polecam!
Obsługa na poziomie niższym niż można sobie wyobrazić. Panie pracują raczej za karę. Produkty jak zwykle fajne, jednak obsługa sklepu słaba.
Super sklep , dużo wyboru. Obsługa bardzo profesjonalna, miła atmosfera w szczególności dziękuję za pomoc Pani Monice i Pani Agacie za wspaniałą obsługę , jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu i zadbania o mnie. kupilam 3 pary butów świetne okazje cenowe. Polecam gorąco
Sytuacja miała miejsce wczoraj tj.07.06.25r. - razem z partnerem oglądaliśmy asortyment, który ma do zaoferowania sklep. W pewnym momencie podeszła do nas blondynka z obsługi z informacja, że butów nie można dotykać tylko czekać, aż obsługa je poda. Powiedziałam, że nic nie przykuło mojej uwagi i wróciłam do rozglądania się po sklepie - niestety Pani chodziła za nami krok w krok pilnując czy przypadkiem czegoś nie dotkniemy. Kiedy powiedziałam do partnera, że wychodzimy ze sklepu Pani wróciła do koleżanek pokazując na nas palcami. Dla mnie sytuacja absurdalna - wielokrotnie byłam klientką sklepów KAZAR w różnych lokalizacjach i nigdy nie spotkałam się z takim podejściem do klienta. Może obsługa wytłumaczy jak mam zdecydować czy chce przymierzyć lub kupić obuwie nie dotykając go wcześniej?
Nie polecam cokolwiek kupować w tym sklepie buty słabej jakości gwarancja już druga odrzucona oszuści i tyle teraz zostało udać się do rzecznika zreklamowac omijać szerokim łukiem żauje źe nie przeczytałem wcześniej opini
Niemiła obsługa, poprosiłam o inny rozmiar buta i ekspedientka niosące je aby sprawdzić czy są na stanie, druga ekspedientka skomentowała to na cały sklep „CO TY NIESIESZ?”. Dziwne spojrzenia i miny w moją stronę.
Chcialabym udzielic pochwaly i podziekowac pani, u ktorej kupowalam dzisiaj (ok godz 11-12) buty dla narzeczonego - bardzo profesjonalna i życzliwa obsługa, doradziła dodatkowe produkty, o których nie myslelismy, ale bardzo nam sie przydadza. W porownaniu z innymi sklepami, z ktorych wychodzilismy zalamani oferta produktow i jeszcze gorsza obsluga, KAZAR naprawde stanal na wysokosci zadania. Pozdrawiam.
Nie wiem skąd te dobre opinie o obsludze. Sytuacja z dziś 02.08.2021: na sklepie moze z pięć klientek, wybralam sobie dwa modele butów i proszę panią o przyniesienie rozmiaru 39 ewentualnie 40. Pani mierzy mnie od stóp do głów i ewidentnie jej nie podpasowałam, bo byłam w dresach i adidasach. Wzięła do ręki modele z wystawy i poszla do komputera. "Z tego modelu max 37, ale z drugiego mam i 39 i 40" więc poprosiłam o 39 i o 40. Pani ponownie spojrzala na mnie jak byk na rzeźnika po czym bez slowa przeszla obok mnie, odstawiła buty wystawkowe i podeszla z uśmiechem do innej klientki (rzeczywiście, lepiej ubrana bo w szpilkach). Mega rozczarowałam się tym podejściem do klienta, a jeśli te opinie czyta jakiś pracownik z tego sklepu to chyba warto jakies szkolenia z obslugi klienta przejść.
Kazar Ptak Outlet znajduje się przy 95-030 Rzgów, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Kazar Ptak Outlet pod numerem +48 422 314 164
Do Kazar Ptak Outlet można dotrzeć, korzystając z poniższego linku