Osoby pracujące w tym sklepie to profesjonaliści, większość sklepów zero zangażowania. Dziś otrzymałem pełen komfort obsługi. Jeśli ktoś daje słabe opinie tylko sugerując się za ceną produktu to niech idzie na pobliski targ, może coś utarguje xD Na pewno tu wrócę!!
Muszę podzielić się moimi skrajnie negatywnymi odczuciami po wizycie w sklepie Wrangler w Manufakturze w Łodzi. Jestem rozczarowany i czuję się po prostu oszukany. Chciałem kupić spodnie. Na metce widniały dwie ceny: przekreślone 399,99 zł (jako "Cena detaliczna") oraz, niżej, cena 279,00 zł opatrzona nagłówkiem "Najniższa". Byłem przekonany, że 279,00 zł to aktualna cena promocyjna. Dopiero po zapłaceniu i spojrzeniu na paragon zorientowałem się, że system nabił mi tę wyższą kwotę – 399,99 zł! Okazało się, że napis "Najniższa" był uzupełniony napisanym mikroskopijnym druczkiem komentarzem "najniższa cena z ostatnich 30 dni", co jest wymogiem prawa, ale sposób prezentacji tej metki jest skrajnie mylący i celowo wprowadza klienta w błąd. Sugeruje, że 279,00 zł to cena zakupu. To jednak nie koniec. Kiedy zorientowałem się, że zostałem naciągnięty na wyższą kwotę, natychmiast (dosłownie minutę po transakcji) chciałem zwrócić spodnie. I tu spotkała mnie kolejna absurdalna sytuacja. Sprzedawca poinformował mnie, że nie mogę otrzymać zwrotu pieniędzy na kartę. Jedyną opcją, jaką mi zaoferowano, był... zwrot środków na kartę podarunkową do wykorzystania w ich sklepie! To jest niedopuszczalne. Zostałem wprowadzony w błąd przez niejasne etykiety cenowe, a gdy chciałem anulować zakup, sklep odmówił mi zwrotu pieniędzy i zmusił mnie, bym i tak wydał je u nich. To nie jest zwrot, to jest zatrzymanie klienta siłą. Poczułem się oszukany na dwa sposoby – raz przy kasie, a drugi raz przy próbie zwrotu. To są praktyki rodem z najgorszych bazarów, a nie markowego sklepu w centrum handlowym. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym miejscu. Ja na pewno tam nie wrócę.
Super pomocna obsługa. Pani pomogła na wybrać model i rozmiar. Pomogła też wybrać dodatki. Świetna znajomość produktów i ich składów.
Wizyta w sklepie zakończona sukcesem. Od samego wejścia pani ekspedientka skupiła na mnie uwagę, a dzięki temu wiedziałam, że otrzymam pomoc, której szukałam. Pani od razu pokazała mi pare modeli spodni, które mogłyby mnie interesować, podawała rozmiary, interesowała się klientem. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz z dopasowania modeli spodni - Pani zrobiła to mistrzowsko. Już wiem, wrócę po kolejną parę spodni!
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panie bardzo szybko potrafiły dobrać mi spodnie, wyszedłem zadowolony z dwoma nowymi parami jeansów.
Niestety, ale Panie z obsługi zajmują się jedynie sobą nawzajem. Od kiedy weszliśmy do sklepu wyłącznie hihy i śmichy. Do żadnego z klientów nie podeszły, nie pomogły, nie zapytały czy w czymś doradzić. Klient czuje się tam jak intruz. Przejrzelismy kilka par spodni, ale niestety nie było na nich ceny, na regale też nie. Nie wrócimy już do tego punktu..
Panie z obslugi zignorowały mnie, chciałam poprosić o pomoc Pani, jednak nawet na mnie nie spojrzała, zachowywała się jakby mnie tam nie było, nie otrzymałam nawet odpowiedzi na „Dzień dobry”. Nigdy nie spotkałam się jeszcze z takim zachowaniem.
Szanowni Państwo jestem bardzo mocno zaskoczony indywidualną polityką sprzedaży w poszczególnych punktach sprzedaży produktów Wrangker. . Aktualnie obowiazuhe oferta promocyjna 20% na cały asortyment , bez dodatkowych zastrzeżeń I taka reklamę promuje Wrangker Polska. Jednak w sklepie dowiedziałem się że w aby skorzystać ze upustu muszę dokonać zakupu przynajmniej 2 produktów. Gdy pokazałem aktualną reklamę promocyjną i poprosiłem o wyjaśnienie o co chodzi , dowiedziałem się że każdy sklep ma swoją indywidualną promocję . Bardzo słabo to oceniam . Taka znana korporacja wprowadza konsumenta w błąd. Czuje się bardzo oszukany.
Zakupione spodnie po 1 (jednym) dniu uzywania zaczęły się przecierac. Jak widać wysokiej jakości po spodniach za 300 złotych nie należy się spodziewać. O dziwo reklamacja uwzględniona, ale spodnie które otrzymałem w zamian rozwalily się po 3 miesiącach chodzenia. Kierowniczka sklepu chamska, powinna się zająć grabieniem deszczu, bo na kontakt z ludźmi się nie nadaje. Ogólnie rzecz biorąc to sprzedają śmieć, a nie wranglery. Nigdy więcej tej marki.
Sklep Wrangler Centrum Handlowe Manufaktura znajduje się przy Jana Karskiego 5, Bałuty, 91-071 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Sklep Wrangler Centrum Handlowe Manufaktura pod numerem +48 426 301 333
Do Sklep Wrangler Centrum Handlowe Manufaktura można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
26-340 Radzice Duże, Łódzkie, Polska
26-300 Wola Załężna, Łódzkie, Polska
Ignacego Paderewskiego 15, 95-083 Kazimierz, Łódzkie, Polska
95-070 Brużyczka Mała, Łódzkie, Polska
Zduńska 55, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Sienkiewicza 19, 95-054 Ksawerów, Łódzkie, Polska