PROROWERY.pl Łódź | Serwis i Sklep Rowerowy Górna, Łódź

Opinie

1. Przemek G ★☆☆☆☆

   Żałuje że tym razem nie zamawiałem towaru przez internet. W sklepie stacjonarnym a tym bardziej firmowym oczekuje się choć trochę fachowości. Tymczasem starszy sprzedawca odpowiadał na pytania wymijająco lub kłamał (nie, nie ma już tego modelu a był w magazynach). Przy pytaniu o regulację hamulców tarczowych hydraulicznych sprawiał wrażenie jakby nie wiedział jak to sie robi lub nie chciał powiedzieć (bo se pan przyjdź i zapłać za regulacje-ten sklep to również serwis). Zamówienie to jedynie KP (pokwitowanie wpłaty) bez daty czy ceny całościowej. Końcowo otrzymałem produkt z innym osprzętem innym niż na stronie producenta Romet czy w innych sklepach i jeszcze starszy sprzedawca sie ze mną sprzeczał że to jest standard i innego nie dostanę. Do młodszego sprzedawcy zastrzeżeń nie mam. Pomógł jak mógł gdy poprosiłem o wyregulowanie.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Katarzyna Tomasik ★☆☆☆☆

   Wczoraj córka kupiła rower w tym sklepie. Po powrocie zobaczyła rysę na światełku z przodu i postanowiła to zgłosić. Po powrocie do sklepu usłyszała, że pewnie to sama zrobiła. A gdy zapytała o zwrot usłyszała, że towar zakupiony w sklepie za gotówkę nie podlega zwrotowi tylko kupiony przez internet. Więc w tym sklepie jest nie tylko niemiła obsługa ale i nie przestrzega się prawa konsumenta ogólnie obowiązującego. Żałuję, że nie przeczytałam opinii na temat tego sklepu ale zaufałam polskiej jakości.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Piotr W ★★★☆☆

   Kupiłem w tym sklepie 2 rowery. Rowery wybrałem w jakieś maks 0,5h więc raczej nie byłem wybrednym klientem. Faktycznie starszy sprzedawca delikatnie mówiąc nie ma podejścia do klienta. Mam wrażenie że każde pytanie kierowanie w jego kierunku jest odbierane z pretensjami. Co innego młodsza część kadry. Tu widać zainteresowanie klientem. Na plus jest fakt że aktualnie po przejechaniu 200 km rowerem jest darmowy przegląd w serwisie na Rzgowskiej 12. Tu mega duży plus. Serwisant mega przyjemny. W tym przypadku nawet i dobrze że sklep nie ma swojego serwisanta.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Eigen_art ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa. Wybrałem rowery na stronie, które mnie interesowały, chciałem kupić 2, dla siebie i żony. Przyszliśmy do sklepu z zamiarem wyjścia z rowerami. Ale sprzedawca najwyraźniej w ogóle nie jest zainteresowany sprzedażą. Zachowuje się arogancko, nie pomaga. Jedyną pomocą z jego strony były słowa: „nie ma takiego modelu, spróbuj kupić przez internet, ale tam nie ma gwarancji, co dostaniesz”. Nie otrzymaliśmy żadnej pomocy w wyborze alternatywy ani żadnej porady. Odnieśliśmy wrażenie, że jesteśmy mu coś winni za to, że w ogóle przyszliśmy. W rezultacie – poszukam albo w innym sklepie, albo zamówię online. Nie chcę mieć w ogóle nic wspólnego z tym sklepem.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Janowice Pabianice ★☆☆☆☆

   Dzień dobry, chciałbym przestrzec przed robieniem zakupów w salonie ProRowery na ulicy Rzgowskiej, zakupiony u nich rower uległ awarii po około godzinnej jeździe, rower jest w serwisie już prawie miesiąc, ProRowery są dystrybutorem tej marki i nie mają części serwisowych do swoich rowerów.

   prawie 3 lata temu
3. Arkadiusz J. Derkacz ★★★★★

   Bardzo fajny sklep rowerowy. Rzeczowa obsługa sprzedarzowa i fachowy serwis. Ja kupiłem tam Huragana 2 z 2023 r. Sprzęt był w pełni gotowy do trasy. Dokręciłem tylko uchwyt na telefon i ledy. Po pierwszych 50 km tylko się zakurzył. Polecam Protowery w Łodzi. Dodatkowo parking bardzo pomaga w logistyce zakupu roweru.

   prawie 3 lata temu

1. botanik fotograf ★★★★★

   Byłam dziś na samo zamknięcie. Pan przeuprzejmy, cierpliwy. Pokazał i omówił wszystkie rowery którymi byłam zainteresowana, poustawiał siodełka, kierownice do przymiarki i w końcu dobilismy targu. Mój rowerek odbieram w piątek. Do zobaczenia. Marzeńcia

   prawie 3 lata temu
2. Monika Jaros ★★★★★

   Super sklep i profesjonalna obsługa. Zakupiłam z mężem rowery i żałujemy tylko, że nie wiedzieliśmy o tym sklepie wcześniej przy zakupie roweru dla dziecka! No cóż.... na pewno następny będzie kupiony dla niej właśnie u was :) Do zobaczenia!

   prawie 3 lata temu
3. Ewelina Turlińska ★★★★★

   Zakupiłam swoją Gazele 3 w tym sklepie i jestem mega zadowolona! Profesjonalna, miła i przede wszystkim cierpliwa obsługa to zdecydowanie wielki atut sklepu. Najlepsze miejsce w Łodzi! Polecam serdecznie!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania