Eurocamp Biuro podróży, Psie Pole, Wrocław

Opinie

1. Kamila Tarnacka ★☆☆☆☆

   Wynajęliśmy z Eurocamp namiot w Chorwacji z klimatyzacją na campingu Polari (glamping). Otrzymaliśmy namiot, który w realu wyglądał na dużo bardziej zużyty, niż na zdjęciach, ale najgorsze było to, że był w nim bardzo nieprzyjemny zapach (chyba z klimy), mocno śmierdziało, nie mogliśmy wysiedzieć w środku, nie było możliwości wymiany na inny, więc miejscowy rezydent zaproponował, po skontaktowaniu się z centralą we Francji, że zwrócą nam koszty pobytu i zasugerował, abyśmy wynajęli domek od innego operatora. Tak zrobiliśmy. Niestety, po dwóch tygodniach od zgłoszenia, oddział we Wrocławiu nadal nie może odnaleźć maila wysłanego przez rezydenta do centrali, nic nie widzi w systemie, nie wykonał nawet telefonu do rezydenta na campingu, aby wyjaśnić sprawę, a my czekamy na zwrot pieniędzy. Jest to jakiś źle skomunikowany łańcuszek firm i kiepska obsługa. Nie polecam.

   1 rok temu
2. Aleksandra Kortas ★☆☆☆☆

   Jesteśmy niezmiernie wdzięczni Eurocamp za znalezienie nam zakwaterowania w Camping Village Roma Capitol we Włoszech. Powiedzieć, że były to wakacje marzeń to zdecydowanie za mało! Rzeczy, które zrobiły na nas największe wrażenie i wręcz odebrały mowę: - niewyobrażalny brud i syf w domku - kurz i brud wszędzie: pod kanapą, na gniazdkach, na kanapie, na zlewach, na szafkach, na blacie,... - stare włosy, kurz i śmieci pod łóżkami, - BRUD w łazience, czystsze prysznice znajdują się na stacjach benzynowych, - cały domek nieumyty i nieposprzątany w ogóle!!!, - naczynia uklejone od starego jedzenia, - popękane krzesła na tarasie, - brudna suszarka na pranie, od której białe koszulki już nie są białe, - brud na ścianach i drzwiach, - butle z gazem stojące ot tak sobie między domkami w pełnym słońcu, - zapach ulatniającego się gazu w domku, a także przed nim, - materace z plamami niewiadomego pochodzenia i piaskiem na nich, - wszystko tak zaniedbane i uklejone nie wiadomo czym, że wymioty cisną się na usta przez cały wyjazd, a strach budzą zarazki i bakterie znajdujące się w domku - a także recepcjonista Eurocampu, który na nasze wątpliwości, o tym czy domek w ogóle został posprzątany, powiedział, że on za to nie odpowiada (w takim razie kto?). Dziękujęmy też Eurocamp za uprzedzenie nas o tak wysokiej opłacie klimatycznej i niespodziewanym dodatkowym podatku, który Camping pobiera przy wjeździe. Dobrze było również wiedzieć wcześniej, że leżaki nad basenem są dodatkowo płatne, a nad Campingiem non stop latają samoloty z częstotliwością co 2 minuty. Jednak najbardziej spodobała nam się cała okolica Campingu, gdzie walały się śmieci, domki wyglądały niczym slumsy, a na parkingach obcokrajowcom (w tym naszym znajomym) wybijają szyby.

   prawie 2 lata temu
3. Marek Pająk ★☆☆☆☆

   Firma nastawiona na zysk swój a nie zadowolenie klienta. Obsługa w biurze bardzo nieprzyjemna wręcz opryskliwa. Przykre ale nie polecam

   prawie 3 lata temu

1. Joanna Zych ★★★★★

   Bardzo chciałabym podziękować za wspaniałe wakacje. Weekend majowy spędziliśmy na campingu Eurocamp we Włoszech - Pra' Delle Torii. To był wspaniały czas rodzinny. Z naszym wyjazdem wiąże się cała historia. Na ofertę Eurocamp natrafiłam przypadkowo, na fb, szukając ciekawej opcji na weekend majowy. Wybraliśmy camping Bella Austria - ze względu na stosunkowo niedużą odległość od Polski oraz bardzo atrakcyjną ofertę cenową. Miało to być nasze pierwsze doświadczenie z campingiem za granicą. Mimo, że wiele osób przestrzegało nas, że wyjazd za granicę za tak małe pieniądze musi wiązać się z jakimś oszustwem, po przeczytaniu pozytywnych opinii w necie na temat Eurocamp i po rozmowie z konsultantem telefonicznym, byłam przekonana, że wszystko będzie w porządku. Ogromnym zaskoczeniem był dla mnie telefon z biura Eurocamp kilka dni, przed wyjazdem, gdy zostałam poinformowana, że na campingu w Austrii jest remont o którym nie wiedzieli wcześniej. Wobec zaistniałej sytuacji zaproponowano nam zmianę terminu, a gdy okazała się to niemożliwe, zmianę campingu (dwa campingi do wyboru we Włoszech, o dużo wyższym standardzie) oraz dodatkowy rabat. Świetne podejście do klienta. Pełen profesjonalizm. Na campingu wszystko przebiegło bezproblemowo podczas zameldowania się. Domek nieduży, ale bardzo ładny, czysty i funkcjonalny. Płyta gazowa, piekarnik elektryczny, mikrofala, średniej wielkości lodówka, klimatyzacja, grill gazowy obok domku, podstawowe naczynia i sztućce. Dwa komplety kluczy - rewelacja dla rodziny z nastolatkami i przedszkolakiem. Camping praktycznie samowystarczalny: baseny z wodą, place zabaw, skatepark, sklepy, lokale gastronomiczne, animacje dla dzieci.... Bankomaty (uwaga na bardzo niekorzystny kurs euro przy wypłacie z bankomatów na campingu). Wszystkim polecamy Eurocamp. Szczególnie, jeśli można pozwolić sobie na wyjazd poza sezonem, bo oferta cenowa jest wtedy bardzo atrakcyjna. Może to być wtedy ciekawa alternatywa dla wakacji w Polsce - patrząc na ilość Polaków w czasie naszego pobytu - myślę, że wiele osób myśli podobnie jak my.

   prawie 3 lata temu
2. GLOBTROTEREK ★★★★★

   Z Eurocampem spędziliśmy wakacje na campingu Simuni na chorwackiej wyspie Pag. Mieszkaliśmy w domku Azure - 3 sypialnie, duży, zadaszony taras, łazienka, w pełni wyposażona kuchnia (był nawet piekarnik, co jest rzadkością w mobile homach) Domek czysty, nowoczesny. Położony w oddalonej od recepcji części kempingu, ale do plaży mieliśmy jakieś 2 minuty spacerem. Do tego blisko domku mieliśmy nowy, otwarty w 2022 roku plac zabaw. Obsługa Eurocampu zarówno w biurze w Polsce jak i na miejscu bardzo pomocna.

   prawie 3 lata temu
3. Marek Isztok ★★★★★

   Kemping samowystarczalny na wysokim poziomie jest tutaj wszystko czego potrzeba jeśli ktoś nie chce zwiedzać może spędzić tutaj cały urlop nie ruszając sie z miejsca, do tego świetna lokalizacja każdy znajdzie tutaj coś dla siebie polecam.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania