Opinie

  1. Marra Marra ★☆☆☆☆

    Zakupy robiłam 01.12 około godziny 19:30 w M1 łódź. Obsługa, którą otrzymałam, była na skandalicznie niskim poziomie. Pani blondynka w okularach, określająca siebie jako starszą, na zwykłe pytanie o zniżkę odpowiedziała jedynie, że „trzeba mieć kartę”. Kiedy zapytałam, jak ją założyć, usłyszałam w wyjątkowo opryskliwym tonie, że mam to „sama ogarnąć”. Na kolejne pytanie dostałam krótkie i równie nieuprzejme: „online”. Takie zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne w pracy z klientem. Nie każdy ma obowiązek w kilka sekund orientować się w procedurach, a pracownik ma OBOWIĄZEK udzielić pełnej informacji — uprzejmie i rzeczowo. Po założeniu karty wróciłam do kasy, jednak nie zadano mi pytań, które otrzymał klient przede mną (np. o impregnację). Zamiast tego Pani kontynuowała swoje bezczelne podejście, okazując wyraźną niechęć do obsługi. Na wyróżnienie zasługuje natomiast druga pracownica — brunetka — która jako jedyna zachowała profesjonalizm i próbowała ratować sytuację. Stanowczo sugeruję pilne szkolenie z obsługi klienta dla części personelu. Takie zachowania nie powinny mieć miejsca w żadnym sklepie.

  2. Daniel ★☆☆☆☆

    Kupilem Buty Puma za 299 zl. Po nie całym roku sie rozkleily , zlozylem reklamacje w ktorej buty zostaly naprawione ale po uplywie miesiaca buty znowu sie rozkleily czekajac na 2 tyg reklamacji uznali ze reklamacja zostala odrzucona to jakas kpina najpier naprawiaja a Potem juz odrzucaja cala reklamacje. Wiec zglaszam to rzecznika praw konsumenta na Piotrkowska 118 bo to jakis zart

  3. Ada Ch ★☆☆☆☆

    Sklep porażka!!! Buty po 2miesiacach się rozkleiły i nie uznali reklamacji. Lepiej kupić obuwie w CCC tam bez problemu uznają reklamacje!

  1. Adam Bińkiewicz ★☆☆☆☆

    Radzę omijać szerokim łukiem. Ostatnio kupiłem tam buty, które okazały się wadliwe. Tydzień później wróciłem do sklepu z nadzieją, że przyjmą reklamację, jednak tak się nie stało. Po kilku tygodniach. Przysłano do mnie maila z przeprosinami, że jednak reklamacja przyjęta i można oddać buty. Znowu kolejna wizyta w tym sklepie. Niestety równie rozczarowująca jak te poprzednie. Okazało się, że ten email wysłany został przez pomyłkę i reklamacji ostatecznie nie przyjęto. Strata czasu i pieniędzy. Z dala od oszustów.

  2. Wiktor Białkowski ★★★★★

    Polecam

  3. Łukasz Narf ★★★★★

    Zawsze miła obsługa

  1. Mark Gyk ★★★★★

    Dobrze zaopatrzony sklep z miłą obsługą. Szeroka gama obuwia do koloru do wyboru. Duża powierzchnia sklepu pozwala na swobodę poruszania się

  2. Katarzyna Siw ★★★★★

    Zawsze bardzo miła i pomocna obsługa, nie nachalna! Zazwyczaj duży wybór i zdarzają się fajne promocje na rozmiary XXL. Bardzo dobrze działająca klimatyzacja, co przy założonych maseczkach jest ważne.

  3. Agata P. ★★★★☆

    Spory wybor butow, choc niestety w wiekszosci nie ze skory. Ciekawe fasony butow damskich, zgodne z aktualnie panujacymi trendami. Ceny przystepne. Numeracja tez sie zgadza. Polecam tez sklep internetowy z wiekszym wyborem obuwia.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Deichmann?

Deichmann znajduje się przy Brzezińska 27/29, Widzew, 92-103 Łódź, Łódzkie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Deichmann?

Można skontaktować się z Deichmann pod numerem +48 691 111 570

Jak można dotrzeć do Deichmann?

Do Deichmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements