Salon OCHNIK - Ptak Outlet - Rzgów Sklep odzieżowy, Rzgów

Opinie

1. Marcin Wojciechowski ★☆☆☆☆

   Wiadomo, że OCHNIK się zawsze obroni towarem, marką i tradycją. Do asortymentu nie mam absolutnie zastrzeżeń. Moi rodzice kupowali kurtki tylko w Ochniku. Ja z żoną od lat się zaopatrujemy tam, nawet jak chcemy zrobić komuś prezent. Jednak obsługa tego konkretnego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka sklepu jest opryskliwa, wyniosła, bezczelna i nie potrafi przyznać klientowi racji gdy sama sie myli zliczając towar i rabaty. Trzeba było interweniować w biurze obsługi klienta. Po za tym starsze panie, które tam pracują powinny pracować w sklepach mięsnych. Są nieuprzejme i przemądrzałe. Jakby były conajmniej menadżerkami regionalnymi - a są tylko sprzedawczyniami w sklepie z ciuchami ( nie ujmując absolutnie nikomu z branży) i zarobkami oscylującymi gdzieś wokół najniższej krajowej. Jestem w tym sklepie dosyć często. Młode dziewczyny starają się i naprawde robią robote ale są mobingowane przez stare, zawistne, zazdrosne paniusie kierowniczki-dlatego caly czas tam sie zmienia obsluga. Taka firma jak Ochnik powinna więcej uwagi zwracać na to kto ich reprezentuje w kontakcie bezpośrednim z klientem i postawić na młode ambitne osoby. Z całym szacunkiem dla marki Ochnik tego jednego salonu nie polecam.

   prawie 7 miesięcy temu
2. piotr majda ★☆☆☆☆

   jestem stałym klientem firmy Ochnik, kupiłem dwie pary spodenek, niestety okazało się, że rozmiar jest za duży, pojechałem oddać albo zamienić do salonu 2 dni po 30 dniach od zakupu, odmówiono mi możliwości zwrotu, zamiany z uwagi na przekroczenie terminu, Pani która obsługiwała poradziła mi żebym po prostu przytył i wtedy będą idealne

   prawie 10 miesięcy temu
3. Sylwia Gorzelak ★☆☆☆☆

   Niestety, ale muszę podzielić zdanie innych użytkowników, że obsługa w sklepie jest... w zasadzie jej w ogóle nie ma. Weszłam wczoraj z mamą i córka, ponieważ mama szukała torebki. Niestety były ustawione wysoko i próbowałam jedną sięgnąć, ale się to nie udało, a obsługa? Cóż... siedziały sobie za ladą trzy panie baaaardzo zajęte rozmową i żadna nie zainteresowała się zarówno nami, jak i nie zaoferowała pomocy w podaniu torebki... Cóż przyszło nam robić - zaczęłyśmy wychodzić i dopiero wtedy jedna z pań powiedziała- jeszcze dziecko zostalo, bo córka szła ostatnia... Przykro mi, bo sama zaciągnęłam mamę do sklepu, a niestety wyszłyśmy bardzo rozczarowane i zniesmaczone... Jesteście porządną marką, nie pozwólcie aby obsługa psuła Wam opinię...

   prawie 10 miesięcy temu

1. Marcin Barański ★★★★★

   Sklep Ochnik w Ptak Outlet zdecydowanie zasługuje na najwyższą ocenę. Asortyment jest bardzo szeroki – można znaleźć zarówno elegancką odzież, jak i bardziej casualowe propozycje. Jakość ubrań jest naprawdę świetna, a ceny w outlecie są bardzo atrakcyjne. Największym atutem sklepu jest jednak profesjonalna i niezwykle miła obsługa – miłe Panie zawsze chętnie doradzą i pomogą w wyborze. Zakupy tutaj to czysta przyjemność!

   prawie 10 miesięcy temu
2. Kasia ★★★★★

   Obsługa na najwyższym poziomie - pomocna, uśmiechnięta, kompetentna i naprawdę frontem do klienta! Panie mi doradziły w zakupach, które przebiegły w bardzo miłej atmosferze. Wyszłam ze sklepu bardzo zadowolona. Zdecydowanie polecam! Na pewno wrócę tutaj przy kolejnej okazji.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Natalia XXX ★★★★☆

   Sklep z ciekawym asortymentem, można trafić na świetne promocje, jednakże obsługa należy raczej do tych mało pomocnych. Równie dobrze Ochnik mógłby zrobić dla klientów kasy samoobsługowe i wyszłoby na to samo.

   prawie 4 lata temu

1. Łyba ★☆☆☆☆

   Sklep fajny, ale obsługa tragedia. Zdecydowanie zniechęca zakup. Zero zainteresowania a wrażenie miałem, że im całkowicie przeszkadzam.

   prawie 4 lata temu
2. Mari Bibi ★☆☆☆☆

   Kupiłam kurtkę skórzaną w tym sklepie. Bubel i tandeta jakich mało. Po 3 miesiącach przebarwienia się pojawiły. Reklamacja 2 razy odrzucona z żenująca opinia specjalisty że towar źle przechowywany. Teraz się skontaktuje z Państwem Rzecznik Praw Ochrony Konsumenta Sprzedajecie towar kiepskiej jakości w cenie towaru dobrej jakości. Moja dobra rada dla potencjalnych klientów: zastanówcie się kilka razy nim wydacie pieniądze na produkty tej firmy bo później tylko niepotrzebny stres zostaje.

   prawie 4 lata temu
3. Joanna Siewierska ★☆☆☆☆

   Do sklepu przywiodła mnie chęć wspierania krajowej marki. Jednak obsługa sklepu potrafi skutecznie zniechęcić do zakupów. Kompletny brak zainteresowania klientem i chęci do udzielenia podstawowych informacji. Atmosfera zdecydowanie nie sprzyja wydawaniu pieniędzy.

   prawie 4 lata temu

1. paula ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta w tym sklepie jest koszmarna . W odpowiedzi na pytanie o pomoc przy zakupie walizki ,Pani nie uprzejmie powiedziała , że nie jest przeszkolona do tego oraz że nie musi być . Wchodząc do sklepu oczekuję chociażby minimalnego poszanowania klienta , którego tutaj nie dostałam . Moje pytanie było proste , jak funkcjonuje zamek w walizce , uważam że wiedza aby odpowiedzieć na to pytanie nie jest z kosmosu .Ponadto na dalsze pytania uzyskałam odpowiedź, że muszę jej poszukać w internecie. Ostatni raz byłam w tym sklepie.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania