Obsługa sklepu na ogromny plus, zachęca samą swoją obecnością :) niemalże wydałem miliony monet taka była super atmosferka
Bardzo dobra obsługa, Pani Oliwia świetnie dobrała garnitur i dodatki. Dzielnie i z dużą dozą cierpliwości dobierała mi odpowiedni rozmiar garnituru. Polecam !
Świetna Jakość i Profesjonalna Obsługa! Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep każdemu, kto poszukuje idealnego garnituru. Od momentu wejścia do sklepu czuliśmy się z mężem zaopiekowani. Obsługa jest niezwykle profesjonalna, kompetentna i chętna do pomocy. Kolekcja garniturów jest imponująca - doskonałe kroje, najwyższej jakości tkaniny i elegancki design. Wybór jest szeroki, więc każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od okazji. Co więcej, doradcy potrafią świetnie dopasować garnitur do sylwetki oraz doradzić w kwestii stylizacji. Jeżeli szukasz garnituru, który nie tylko świetnie wygląda, ale również zapewnia komfort i jest wykonany z najwyższą starannością, to ten sklep jest miejscem, do którego powinniście się udać. Na pewno tu wrócimy przy kolejnej okazji!
Obsługa tego sklepu to jedna wielka tragedia. Przyszłam odebrać zamówienie internetowe - pani zmierzyła mnie i osoby mi towarzyszące pogardliwym wzrokiem. Przy odbieraniu zamówienia pani obsługiwała mnie jak zło konieczne. A to wszystko dlatego, że nie byłyśmy nie wiadomo jak odstrojone, tylko ubrane w odzież codzienną. Dla obsługi tego sklepu liczy się tylko to jak potencjalny klient wygląda, od tego zależy czy obsługa będzie miła czy nie. Mimo że nie mam daleko do galerii to następnym razem wolę dołożyć 10 zł do paczkomatu niż znowu spotkać się z pogardą ludzi tam pracujących.
Zamknięte i brak jakiejkolwiek kartki. Specjalnie jadę kawał po zamówienie i nawet nie wiem czy mam czekać czy iść sobie do domu
Zdecydowanie nie polecam tego miejsca. Choć samą markę bardzo lubimy i dosyć często dokonujemy tam zakupów, tak obsługa w tym salonie to istne nieporozumienie. W dniu wczorajszym kupiłam męskie spodnie w salonie w Porcie, gdzie otrzymałam informację, że zwrotu oraz wymiany mogę dokonać w każdym salonie (pomijam fakt, że zostałam wprowadzona w błąd). Nie byłam pewna, który rozmiar będzie odpowiedni dlatego chciałam uzyskać informację gdzie otrzymam jak coś większy rozmiar, usłyszałam ze Galerii Łódzkiej. W dniu dzisiejszym próbowałam się dodzwonić do salonu, aby uzyskać informacje czy spodnie są dostępne- niestety nikt nie raczył w salonie odebrać telefonu. Pojechałam do salonu, aby dokonać wymiany. Na wstępie zostałam zapytana w jakim salonie kupiłam spodnie i skoro nie w tym samym to nie mogę dokonać wymiany ani zwrotu. Poinformowałam, że w Porcie zostałam inaczej poinformowana. Pani powiedziała, że nie ponosi odpowiedzialności za przekazywane dane w Porcie. Poprosiłam o wgląd w regulamin sklepu i wskazanie gdzie on jest dostępny w salonie. Pani przekazała mi informację, że sklep nie ma obowiązku zapewnienia takich informacji- bardzo dziwna sprawa oraz niezgodna z informacją, która znajduje się na kartce informacyjnej przy terminalu. Od 2 Pani w niegrzeczny sposób usłyszałam, że zaraz specjalnie dla mnie zostanie wydrukowany regulamin, do czego i tak nie doszło. Chyba regulamin powinien być dostępny dla wszystkich i to cały czas a nie na specjalną prośbę. Już między czasie poprosiłam o odpowiedni rozmiar i chciałam zwyczajnie zakupić spodnie, a złe oddać w porcie. Ta mniej uprzejma Pani sprawdziła na sklepie, że ich nie ma i już…I już, tyle miała do powiedzenia. Grzecznie powiedziałam, że skoro nie ponosi odpowiedzialności za słowa innych osób to chyba ponosi odpowiedzialność za salon w którym pracuje i stany towarowe. Ta milsza Pani poszła na magazyn i jednak spodnie się znalazły, ostatecznie zostały one wymienione w ramach wczorajszego zakupu. Co nie zmienia faktu, że cała sytuacja to jedno wielkie nieporozumienie. Dodatkowo jedna z Pań była cały czas na salonie bez maseczki. Zbyt bardzo lubimy ubrania tej marki żeby zrezygnować z usług firmy, ale zdecydowanie pozostaniemy klientami już tylko salonu w Manufakturze w którym nigdy nie mieliśmy problemów a Panie tam są cudowne :)
W dniu dzisiejszym dokonywaliśmy zakupów z mężem w Vistuli w Galerii Łódzkiej. Panie naprawdę znają się na rzeczy i potrafią doradzić i wykazać się dużą cierpliwością do mocno niezdecydowanych klientów.
Nie polecam. Brak CZYTELNEJ!!! informacji że przy wymianie towaru zamiast gotówki trzeba coś wybrać. Kupiłem poszetkę, i chciałem wymienić na bardziej stonowaną. I zaczeły się schody, jakieś karty podarunkowe i inne dupelele. Różnica w cenie 20 zł. Kiedyś kupiłem u nich jużdwa garnitury. Nie mogę się ich czepiać. Ale teraz to chore przepisy.
Niestety ja również nie mam dobrej opinii na temat obsługi w Galerii Łódzkiej, choć samą markę cenię. Osoba, która się nami zajmowała nie miała wiedzy na temat rozmiarów i sylwetki męskiej. Jej bardziej doświadczona koleżanka, niestety również wykazała się niekompetencją. Przykre...
Vistula znajduje się przy Śródmieście, 90-307 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Vistula pod numerem +48 783 783 319
Do Vistula można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
26-340 Radzice Duże, Łódzkie, Polska
26-300 Wola Załężna, Łódzkie, Polska
Ignacego Paderewskiego 15, 95-083 Kazimierz, Łódzkie, Polska
95-070 Brużyczka Mała, Łódzkie, Polska
Zduńska 55, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Sienkiewicza 19, 95-054 Ksawerów, Łódzkie, Polska