Apteka niestety bardzo droga przy zakupie na miejscu, produkty o połowę droższe niż na ich stronie w internecie, trochę zdzierstwo
Nie polecam tej apteki internetowej. Mają mega burdel! Dodzwonić się nie można. Dziunia, które odbiera telefon mówi że oddzwoni po czym olewa temat. Zapłaciłem prawie 600 pln za leki i od dwóch tygodni nie mogę doczekać się paczki. Zgłaszam sprawę na policję oraz do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Omijać z daleka!
Nie polecam tej apteki jesli ktos potrzebuje szybko leków. Zamówiłam kilka leków dla dziecka ,a przyszły jak juz dziecko zdążyło wyzdrowieć.Sugerowałam sie cena leków ze sa niższe niz w innych aptekach a docelowo i tak musiałam kupic w lokalnej aptece,bo na przesyłkę z apteki alleleki nie mogłam sie doczekać.
Od dwóch tygodni czekam na zamówienie. Próbowałam kontaktować się z apteka telefonicznie wiele razy oraz mailowo i niestety zero kontaktu. Sama firma nie raczyła poinformować o braku produktu albo o czymkolwiek żeby człowiek mógł wiedzieć na czym stoi. Rozumiem gdyby zamówienie było na 50 zł, może i być odpuściła, ale nie na około 500 zł. Szczerze nie polecam, zero poszanowania do klienta.
Od dwóch tygodni czekam na zamówienie. Próbowałam kontaktować się z apteka telefonicznie wiele razy oraz mailowo i niestety zero kontaktu. Sama firma nie raczyła poinformować o braku produktu albo o czymkolwiek żeby człowiek mógł wiedzieć na czym stoi. Rozumiem gdyby zamówienie było na 50 zł, może i być odpuściła, ale nie na około 500 zł. Szczerze nie polecam, zero poszanowania do klienta.
Czekałam 9 dni roboczych ale nie otrzymałam żadnej informacji. Po mojej interwencji dowiedziałam się, że będzie na jutro. Na dodatek sugerowano mi, że to moja wina bo wybrałam płatność przy odbiorze a gdybym zrobiła przelew to by było szybciej. Żadnego poczucia winy. Paranoja. Na dodatek dwa tygodnie później zamówiłam z AleEko i okazało się niestety, że to ta sama sieć i sytuacja identyczna-mija 5 dni roboczych a tu cisza. Po mojej interwencji okazuje sie, że mogę przyjechać. Czy tam ktoś w ogóle to nadzoruje? Może napiszcie informację-"chcesz swoje zamówienie to dzwoń i dopytuj!" W dzisiejszych czasach przez 9 dni to potrafią przyjść paczki nawet z Chin. Obsługa na najniższym poziomie. Nie polecam!!!
Szybko, sprawnie i w atrakcyjnych cenach. Nie zdarzyło mi się czekać na paczkę dłużej niż 5-7 dni. Jak mi się bardzo spieszyło na drugi dzień po złożeniu zamówienia napisałem maila z prośbą o przyśpieszenie, dostałem odpowiedź że zrobią co mogą, a po kolejnych 3h miła Pani zadzwoniła że już nadaje paczkę. Następnego dnia paczkę miałem pod drzwiami. POLECAM!
Towar przez 3 dni w "kompletowaniu". Fatalna obsługa klienta. Pracownica apteki zwyczajnie okłamała mnie twierdząc, że zamówienie będzie wysłane w dniu mojego pierwszego telefonu. Kolejnego dnia miałam odebrać swoje zamówienie, a okazało się, że dopiero dziś odbierze je kurier. Tyle, że dzień wcześniej dostałam maila z informacją, że paczka już została wysłana. W trakcie rozmowy nie padło słowo "przepraszam". Dodam tylko, że mieszkam w Łodzi, a apteka ma siedzibę pod Łodzią...
Fatalna apteka. Złożyłam zamówienie w sobotę, do środy zero kontaktu. Gdy zadzwoniłam okazało się, że czekają na dostawę jednego z trzech zamówionych produktów - miała ona nastąpić najpóźniej w przyszły poniedziałek. Dzień później zadzwonili do mnie z informacją, że nie mają także drugiego produktu. Nastepnie skontaktowali się we wtorek, że najpóźniej w środę wyślą wszystkie zamówione produkty. Potem oczywiście zero odzewu. Gdy zadzwoniłam do nich w czwartek (półtora tygodnia po złożeniu zamowienia!) nadal "czekali ns dostawę ". Zrezygnowałam z dalszego czekania. Nikomu nie polecam, jeszcze w żadnej aktece internetowej nie spotkalam się z takim żenującym podejściem do klienta.
Apteka Aleleki - Apteka Internetowa znajduje się przy Rokicińska 124, 95-020 Andrespol, Łódzkie, Polska
Do Apteka Aleleki - Apteka Internetowa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
95-061 Kołacin, Łódzkie, Polska
REYMONTA 5, 97-319 Będków, Łódzkie, Polska
Główna 9, 99-434 Domaniewice, Łódzkie, Polska
95-001 Powiat zgierski, Łódzkie, Polska
Piotrkowska 15A, 97-310 Moszczenica, Łódzkie, Polska
98-220 Gajewniki, Łódzkie, Polska