Obsługa na dziale męskim uprzejma przy kasie jak i na sklepie, bez żadnych problemów można podejść i o coś zapytać. Porządek na sklepie zachowany. Jedynie, co to jak się popatrzy do góry w przymierzalni to kurzu jest tam dużo ale to szczegół. Ogólnie klasa a reszta opinii jest wyolbrzymiona, bo ludzie chcieliby, aby każdy się do nich uśmiechał 24 na dobę.
Panie tam pracujące chyba powinny zmienić miejsce pracy albo zastanowić się jak nie odstraszać i zniechęcać klientów. Zero dzień dobry, wyraz twarzy jakby były tam za karę, długi czas oczekiwania aż ktoś podejdzie do kasy, dodatkowo spojrzenia jakby klient był tam conajmniej złodziejem. Nie polecam tego nieprzyjemnego miejsca
Bałagan i kurz w przymierzalni to jakieś nieporozumienie. Dodatkowo 2 przymierzalnie są zajęte przez pudła (od tego jest magazyn lub zaplecze) przez co tworzą się kolejki do przymierzalni. Dla mnie coś takiego jest niedopuszczalne.
Dwie gwiazdki za mega brud w przymierzalni. Tam nie ma gdzie usiąść, nie ma gdzie położyć rzeczy do przymierzenia, nie ma gdzie położyć swoich ubrań, które trzeba zdjąć, żeby przymierzyć nowe. Owszem- jest jakaś rurka na wieszaki, ale nie wszystkie ubrania wzięte do przymierzalni są na wieszakach. Jak weźmie się jedna rzecz, to luz. Ale jak sześć, to już jest kłopot. Nie miałem gdzie położyć zdjętego z siebie ubrania, więc chciałem przerzucić przez pałąk, na którym wisi zasłona. Tyle stamtąd spadło kurzu że w życiu czegoś takiego nie widziadzialem. Masakra do tego stopnia, że odechciało mi się dalszych przymiarek.
Niestety nie można było zrobić zwrotu w sklepie ani odebrać paczki poniewaz była awaria całe 2 dni. Zero płatności kartą....rozumiem że awarie się zdarzają ale wypadałoby naprawić to szybko. Niedziela handlowa specjalny przyjazd z Brzezin i takie niespodzianki.Poza tym 1 kasa otwarta a ludzi masakra!
Trzy razy byłam odebrać przesyłkę, którą zamówiłam do salonu i trzy razy usłyszałam, że takiej przesyłki nie ma na stanie. Wcześniej otrzymałam SMS-a , że przesyłka jest do odebrania w salonie. Zadzwoniłam na infolinię 'Reserved ' i usłyszałam że przesyłka jest do odebrania w/w salonie. Za czwartym razem udało się odebrać, oczywiście bez słowa przepraszam i jakiejkolwiek skruchy . Pani stwierdziła że salon nie ponosi za zaistniałą sytuację żadnej winy i to ja musiałam podawać zły kod odbioru. Pani kierownik też się tym nie przejęła, wysłuchała i odeszła. Mam wrażenie, że Panie, które tam pracują , pracują za karę i robią wielką laskę, że w ogóle obsługują.Gdy się nic nie zmieni ,to salon trzeba będzie zamknąć, ponieważ ludzie już mają dosyć takiego lekceważenia i arogancji.
W przebieralniach jest straszny brud. Kolejka na ok. 50 osób jedna kasa otwarta a panie ekspedientki chodzą po sklepie nic nie robiąc.
Reserved znajduje się przy Pabianicka 245, Górna, 93-457 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Reserved pod numerem +48 785 003 509
Do Reserved można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
26-340 Radzice Duże, Łódzkie, Polska
26-300 Wola Załężna, Łódzkie, Polska
Ignacego Paderewskiego 15, 95-083 Kazimierz, Łódzkie, Polska
95-070 Brużyczka Mała, Łódzkie, Polska
Zduńska 55, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Sienkiewicza 19, 95-054 Ksawerów, Łódzkie, Polska