KFC Łódź Pasaż Łódzki Restauracja, Polesie, Łódź

Opinie

1. Uliana ★☆☆☆☆

   Dzień dobry, Niedawno przeprowadziłam się do Waszego wspaniałego miasta, a najbliższy KFC to właśnie Wasz lokal. Już trzeci raz robię u Was zakupy i zawsze biorę pyszne churrosy, bo bardzo je lubię. Proszę powiedzieć, jeśli w menu jest napisane churros 12 sztuk, to ile ich faktycznie powinno być? Kiedy kupuję porcję 7 sztuk, okazuje się, że jest ich 6. Drugi raz kupiłam porcję 12 sztuk – było ich 11, a ostatnim razem tylko 10. Mało tego, zawsze zamawiam sos karmelowy, a na paragonie pojawia się sos truskawkowy. Czy to możliwe, że czegoś nie rozumiem, czy może po prostu brakuje kilku sztuk?

   prawie 8 miesięcy temu
2. Adrianna Nowak ★☆☆☆☆

   Chcieliśmy złożyć zamówienie na drive, ale Pani poinformowała nas, że kasa jest nieczynna. Weszliśmy do środka. Złożyliśmy zamówienie w kiosku na wynos. Dostaliśmy swoje zamówienie i wróciliśmy do domu zjeść. Po otwarciu kubełka rzekomo 11 hot wings/ 11 strips okazało się, ze w kubełku są różne kawałki. Trochę bites, z 3 strips, kentacky i troche hot wings. Ani ilość ani rodzaj zamawianych kawałków się nie zgadzał. Wyglądało jakby wrzucili to co mieli na stanie. Probowałam skontaktować się telefonicznie, aby złożyć reklamację, ale po 24 minutach oczekiwania połączenie zostało zakończone…

   prawie 9 miesięcy temu
3. Paulina Paradowska ★☆☆☆☆

   Zamówienie złożone o 19:38, planowana dostawa 20:07, łączna wartość zamówienia około 200zł. Około 20:30 zadzwoniłam na infolinię, żeby dowiedzieć się, jaki jest status dostawy- Pani poinformowała mnie, że ona widzi, że jest opóźnione o 15 minut, że jest pakowane i przekazywane dostawcy, a w związku z opóźnieniem może przełączyć do działu reklamacji. I przełączyła- przez ponad 15 minut nikt nie odebrał. Około 20.50 dzwonek do drzwi, dostawca wyjmuje zamówienie w porozrywanej torbie, w stanie jak wyciągnięte ze śmietnika. Wszystko zimne i nie nadające się do jedzenia. Także jak ktoś ma ochotę wyrzucić w błoto pieniądze, to jak najbardziej można w tym miejscu.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Essasito ★☆☆☆☆

   Jedzenie wzięte na wynos, oczywiście błąd że nie sprawdziliśmy ludzi którzy mają problem z czytaniem z paragonu i wsadzeniem do torby wszystkich produktów zamówionych. Zapomnieć wsadzić 4 paczek frytek to trzeba być udanym. A na zdjęciu pyszna nowosc z kfc hot dog XDD

   prawie 9 miesięcy temu
2. Piotr kobalczyk ★☆☆☆☆

   kupiłem kurczaka Kentucky pałki były w sirodku we krwi ,osoba na kasie powiedziała "że to od kości kolor" ogólnie jak ktoś lubi posmak krwi polecam

   1 rok temu
3. Kamil Dałek ★☆☆☆☆

   Zamówienie niezgodne, braki w wydanym zamówieniu, jedzenie za długo czekające gotowe. Po jakimś czasie dostaliśmy brakujące kanapki ale niestety nie do zjedzenia(kurczak jak guma). Klient od zingera z gumy i brakującego twistera

   prawie 3 lata temu

1. Klaudia K ★☆☆☆☆

   Burgery zimne, coca cola to prawie woda, frytki blade i kapcie. Ohyda, idźcie ludzie w inne miejsce :)

   prawie 3 lata temu
2. Hanah Birdie ★☆☆☆☆

   NIE KUPUJCIE TAM, NIE POLECAM!! Każda rzecz do jedzenia w tej knajpie jest 40%mniejsza niż w innych KFC. Kolejny raz mi się zdarzyła ta sama sytuacja w tym miejscu. Kupuję jedną z największych kanapek z oferty za 28zl i to z dodatkowym serem i bekonem, a dostaję prawie o połowę mniejszą kanapkę niż w innych KFC. Kanapka wręcz lata po kartonowym opakowaniu przygotowanym dla niej bo jest duzo mniejsza niz powinna być. Co za pazerni ludzie. Nigdy więcej nie kupię w tym konkretnym KFC niczego. Chcecie tracić klientów przez chciwość - bardzo proszę. Nie pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu
3. Adrian Wlazło ★☆☆☆☆

   Zamówienie złożone przez aplikacje o 20:00 z dostawa do samochodu, czekałem 25 minut na miejscu i nikt nie podszedł. Wiec podjechałem do okienka i dowiedziałem się ze zamówienie czeka na mnie w środku.Pani prowadząca zmianę zaczęła mi ściemniać ze to winna systemu informatycznego, tylko ze już drugi raz miałem taka symulacje w tym KFC.Pracujący tam ludzie to jakaś pomyłka nawet czytać ze zrozumieniem nie potrafią. Gdyby było tego mało w jednym kubełku mięsa było surowe. Odradzam wszystkim korzystania z tego punktu!!!

   prawie 3 lata temu

1. D J ★☆☆☆☆

   Totalna porażka. Po 30 min czekania nikt nie raczył podejsć w celu poinformowania, że zamówienie nie zostanie zrealizowane. W momencie gdy chcielismy wyjaśnić sytuację jedna z Pań zasłoniła się Kierowniczką.Okazało się finalnie, że napierw nie bedzie grandera potem, że nie są w stanie zrealizować wogóle zamówienia. Totalna klapa!!! Tak słabej jakości nie spotkałam w żadnym lokalu KFC. W dodatku ludzie oczekujący na zamówienie poszukiwali miejsc oddalonych od klimatyzatorów, gdyż było zimniej niż na zewnątrz (a panowała temperatura 2stopnie) Brak jakiejkolwiek organizacji.Lepiej unikać problemu niech klient idiota siedzi do wieczora niż wyjść przeprosić, że jest problem z realizacją i zaproponować inne danie. Jesteśmy w stanie zrozumieć wszystko ale nie chowania głowy pod kamień. Pewnie siedzieli byśmy tam nie wiadomo ile.Dzieci muszą wiele się nauczyć o standardach w sieci i jakości obsługi.Jak żyję (a mam kilka wiosen) jest to pierwsza moja reklamacja na jakikolwiek lokal.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania