Raz korzystałem z wyicieczki i od tego momentu dzwonią z ofertami bez żadnego pytania czy mogą to robić !
Jesteśmy zachwyceni! Biuro wykazało się ogromnym zaangażowaniem i dbałością o każdy szczegół. Szczegolnie pomocny Pan Marcin :) Mega wdzięczni! Wszystko odbyło się dokładnie jak oczekiwaliśmy – piękny hotel, świetne połączenia, doskonała organizacja. To był wypoczynek marzeń – dziękujemy i z przyjemnością wrócimy przy kolejnej okazji! Pełen profesjonalizm i świetna organizacja! Pozdrawiamy serdecznie przy okazji
Nie polecam zawierać umowy telefonicznie z Panem Piotrem . Bez mojej zgody i świadomości dodał mi do rezerwacji dodatkowe ubezpieczenie i wybór miejsca w samolocie ,które notabene sam wybrał .Jak zapytalam czemu kwota tak znacznie wzrosła ,stwierdził iż to przez transfer do hotelu . Zdałam się na uczciwość i profesjonalizm biura i straciłam wiarę w ludzi .
Oddziału Biura na ul. Piłsudskiego CH Tulipan-polecam z pełną odpowiedzialnością. Pani Natalia Korzembska z pelnym profesjonalizmem doradziła mi i corce pobyt na Dzerbie -czułyśmy się zaopiekowane podczas calego pobytu. Pani Natalia pozostawala z nami w kontakcie i żaden z drobnych problemów jak np odwołana wycieczka z powodów atmosferycznych nie został pozostawiony bez rozwiązania. Wspaniele, przemiło i przede wszystkim z indywidualnym podejćiem do potzreb klienta. Polecam ten odział i Panią Natalię jako doradcę ale pozostali pracownicy równiez przemili i pomocni. My skorzystamy znowu z oferty zaproponowanej przez ten oddział. Dziekujemy i do zobaczenia Jolanta Maliszewska
To mój kolejny wyjazd z TUI Tulipan i kolejny, który spełnia wszystkie moje oczekiwania (a jest ich sporo). Za każdym razem destynacja i hotel dobrany perfekcyjnie pod moje/nasze oczekiwania. Każda rekomendacja wycieczki fakultatywnej jest trafiona, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Ja najczęściej mam kontakt z Panem Marcinem, ale wszystkie osoby tam pracujące są życzliwe i przede wszystkim słuchają potrzeb. Bardzo polecam w necie (i na co dzień polecam wśród znajomych) to biuro, w szczególności Pana Marcina. Dziękuję.
Mila obsługa, dobry kontakt posprzedazowy . Kolejna opinie będzie można wystawić po powrocie z wycieczki.
Mają gdzieś klienta. Wprowadzanie w błąd co do oferty. Sprzedano nam pobyt dla 3 dorosłych osób z dostawką dla dziecka 1,4m dł. Rezydenci mają wszystko w pompie. Ich aplikacja mobilna nigdy nie dała poprawnych informacji. Zawsze było inaczej niż w aplikacji czy informacjach podawanych przez TUI. Zarezerwowaliśmy miejsca w samolocie (dodatkowa opłata) miejsc zarezerwowanych nie było. Reklamacja? Jaka reklamacja? Wszystko OK wg. TUI.
Wakacje w TUI na Cyprze to koszmar.Pokój z karaluchami. Właściciel TUI Rosyjski oligarcha nie przeprosił za nieudane wakacje. Nie zwrócił pieniędzy. Uważa że tak jak w Rosji można mieszkać z karaluchami to jest w TUI standard . Nie polecam.
Z usług BP TUI korzystam od wielu lat. Co roku pracownicy biura (w szczególności Pani Małgorzata) polecają sprawdzone hotele i piękne miejsca w atrakcyjnych cenach. Standard hoteli zawsze spełniał oczekiwania mojej rodziny. Obsługa w biurze podróży zawsze miła i profesjonalna. Zawsze można uzyskać pomoc i wyjaśnić wątpliwości.
Byliśmy całą rodziną kilka razy na wakacjach wyszukanych dla nas przez p. Małgorzatę z TUI. Nigdy się nie zawiedliśmy. Przekazywane informacje były zawsze rzetelne, a kierunki i dobrane hotele zawsze z nawiązką spełniały nasze oczekiwania. Chociaż nasze życzenia często były niestandardowe, to możemy szczerze polecić wyczucie i profesjonalizm p. Małgorzaty, która stawała na wysokości zadania i potrafiła dobrać wyjątkowe oferty. Warto podkreślić, że na podstawie wstępnych wyborów p. Małgorzata potrafi szczegółowo przeanalizować wady i zalety danego obiektu i na bazie dyskusji przygotować kolejny zestaw propozycji. Nie zraża się wielokrotnym grymaszeniem i zmianami preferencji w trakcie negocjacji:). Godny polecenia jest wyjątkowo dobry kontakt zarówno telefoniczny, jak i przede wszystkim emailowy (szybki), co nie zawsze jest standardem w tej branży. Wielokrotnie jej podpowiedzi sprawiły, że nasze rodzinne wakacje były jeszcze fajniejsze i w miejscach i okolicznościach zupełnie przez nas nieoczekiwanych.
TUI Biuro Podróży znajduje się przy Widzew, 92-202 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży pod numerem +48 422 371 313
Do TUI Biuro Podróży można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
99-200 Borysew, Łódzkie, Polska
98-200 Sieradz, Łódzkie, Polska
Podgrodzie 11, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
95-035 Solca Mała, Łódzkie, Polska
96-232 Regnów, Łódzkie, Polska
99-210 Uniejów, Łódzkie, Polska