Biuro podróży wykazało się pełnym profesjonalizmem - wszystko załatwione szybko i bezproblemowo. Pani Marta i Diana zadbały o każdy szczegół, a ich indywidualne podejście sprawiło, że oferta była idealnie dopasowana do moich potrzeb. Zdecydowanie polecam każdemu, kto ceni wysoką jakość obsługi i komfort planowania wakacji!
Super obsługa Pani Pauliny, pomogła mi wybrać wymarzone wakacje, polecam na przyszłość kierować się do niej!
W biurze ceny na wycieczki droższe od tej na stronie internetowej na 20%. Na witrynie mają słodkie ceny a jak wchodzisz do biura i pytasz to x3 odrazy (oni siedząc w biurze nie wiedzą jakie ceny mają w oknie w reklamie (świeżo nadrukowana kartka a4), chodzą sprawdzają : mówią że tego już nie ma i oferują w 3 razy droższe, jak sprawdzam na stronie internetowej - mówią że nie będzie takiej ceny bo trzeba doliczyć transfer, ubezpieczenie, bagaż, ale przecież na stronie podane, że jest to wliczone w cene). Żeby kupić wycieczkę od touroperatora Tui to musiałem pójść do biura travelplanet I kupić u nich - bo dobra różnica cenowa. Ja tego biura nie rozumiem... A w Grecji to też było naciągnięcie w ostatni dzień - powiedzieli że muszę dokupić all-inclusive za ostatni dzień bo nie jest wliczony - ja odmówiłem się ale później dowiedziałem się na recepcji hotelu, że nic nie muszę dopłacać. Ile miałem wyczecie takiego nie spotykałem.
Pierwszy raz jechaliśmy z żoną na urlop z tego biura podróży i mamy mega pozytywne odczucia. Pracownicy mili , uśmiechnięci chętnie odpowiadają na wszelkie pytania. Mamy wrażenie że bardzo im zależało aby dopasować konkretne oferty do naszych potrzeb i wymagań. Chcemy bardzo podziękować całej ekipie biura za miłą obsługę (niestety nie pamiętamy imion pracowników) .Szczególne podziękowania należą się Panu Patrykowi za zaangażowanie , mega profesjonalizm i podejście do klienta ponad wszelkie standardy to u niego załatwialiśmy wszystkie formalności związane z wyjazdem. Podczas urlopu okazało się że wszystko ( zakwaterowanie , pobyt , zamówione wycieczki ) wszystko zostało dopięte na ostatni guzik przez biuro. Mega pozytywne wrażenia , na pewno to nie był nasz ostatni wyjazd z tym biurem podróży. Gorąco Polecamy.
Niezrażona opiniami przeczytanymi tutaj wcześniej, zdecydowałam się skorzystać z biura w Manufakturze (oczywiście cena była tez bardzo konkurencyjna). Można powiedzieć, ze byłam zaskoczona podwójnie - raz, ze naprawdę spotkałam się z bardzo dobrym standardem obsługi, dwa, ze wszystko, co przeczytałam w Internecie, nie miało pokrycia w rzeczywistości. Ofert dostałam z 10 albo i więcej, przedział cenowy był duży, ale dzięki temu było w czym wybierać. Pani z biura spokojnie i rzetelnie odpowiadała na wszystkie nasze pytania i dokładała wszelkich starań, aby znaleźć pasujące nam miejsce na wakacje. Sama z siebie tez wychodziła z inicjatywa i wysyłała kolejne oferty na maila. Po sfinalizowaniu transakcji sama wszystko wytłumaczyła i objęła nas swoją opieka. Była to p. Natalia z biura w Manufakturze. P.S. Uważam, ze większość opinii tutaj bierze się z nieznajomości specyfiki pracy biura podróży, a nie z rzekomej niekompetencji pracowników - bo tego naprawdę nie zauważyłam.
Słaba obsługa. Zero zachęty,za to dużo straszenia by wykupić dodatkowe opcję (a to ubezpieczenie od wypadków,od zmiany ceny od transferu od rezygnacji itd,itd )Chyba Panie w biurze mają dodatkowe profity od tych wszystkich dodatków -straszaków? Po wizycie w Manufakturze szczerze Nam się odechciało podróży z TUI a szkoda.
Pani obsługująca wczoraj w manufakturze klientów ..siedzi tam chyba za kare. Zero doradztwa ,zero uśmiechu. Wydrukowała 2 oferty i na tym się skończyło. Minę miała jakby nas chciała wygonić. Zero zachęty ..po 10 min wyszliśmy wybierając inne biuro .;) Nie polecam
Bardzo dogodna lokalizacja i godziny pracy biura TUI w Manufakturze. Oferty turystyczne biura są jednymi z tańszych przy stosownym i jakościowo odpowiednim doborze hoteli. Korzystamy z usług TUI od kilku lat, wybierając hotele w różnych krajach. Nawet w okresie pandemii i przy bardzo ograniczonej ofercie czynnych hoteli (np.Grecja, Wyspy Kanaryjskie, Bułgaria) zaproponowano nam zamienniki w sumie o lepszym standardzie, z czego skorzystaliśmy i byliśmy bardzo zadowoleni. Obsługa w Manufakturze bardzo kompetentna, fachowa i przyjazna klientowi, szczególnie Pan Patryk i Pani Kamila i mimo chwilowych trudności z dodzwonieniem się do nich, zawsze odpowiedzieli mailowo. Polecam biuro TUI w Manufakturze.
Bardzo dogodna lokalizacja i godziny pracy biura TUI w Manufakturze. Oferty turystyczne biura są jednymi z tańszych przy stosownym i jakościowo odpowiednim doborze hoteli. Korzystamy z usług TUI od kilku lat, wybierając hotele w różnych krajach. Nawet w okresie pandemii i przy bardzo ograniczonej ofercie czynnych hoteli (np.Grecja, Wyspy Kanaryjskie, Bułgaria) zaproponowano nam zamienniki w sumie o lepszym standardzie, z czego skorzystaliśmy i byliśmy bardzo zadowoleni. Obsługa w Manufakturze bardzo kompetentna, fachowa i przyjazna klientowi, szczególnie Pan Patryk i Pani Kamila i mimo chwilowych trudności z dodzwonieniem się do nich, zawsze odpowiedzieli mailowo. Polecam biuro TUI w Manufakturze.
TUI Biuro Podróży znajduje się przy Jana Karskiego 5, Bałuty, 91-071 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży pod numerem +48 426 321 670
Do TUI Biuro Podróży można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
99-200 Borysew, Łódzkie, Polska
98-200 Sieradz, Łódzkie, Polska
Podgrodzie 11, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
95-035 Solca Mała, Łódzkie, Polska
96-232 Regnów, Łódzkie, Polska
99-210 Uniejów, Łódzkie, Polska