Weronika Barcz
★☆☆☆☆
Zawiedliśmy się na obsłudze w tym sklepie. Mąż poszedł z naszym małym pieskiem, żeby dobrać odpowiedni kaganiec… zaufał Pani, która przedstawiła się jako ekspertka. Kaganiec został przymierzony w sklepie i Pani zapewniła, że to najlepszy rozmiar. Niestety, w domu okazało się, że kaganiec nachodzi psu na oczy, przez co nie może ich nawet otworzyć. Kiedy wróciliśmy do sklepu, żeby wyjaśnić sytuację i pokazać, że kaganiec jest źle dobrany, usłyszeliśmy, że „wtedy inaczej się ułożył”. Odmówiono nam zwrotu lub wymiany produktu. Brak odpowiedzialności za błędne doradztwo i kompletny brak empatii. Żenada i bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Zdecydowanie nie polecam!