Wprowadzają klientów w bład, towar stoi na wystawie a jak chciałam kupić to usłyszalam że tego nie ma a z wystawy sprzedawczyni mi nie ściągnie choć w innych żabkach nie było z tym problemu.
Dzień dobry,1.05.2025r moją córką z swoją kuzynką poszły do sklepu Żabka w Bielanah Wrocławskie o.14:30. I Pani sprzedawca,dzieci nazwała bydlami, wtedy kiedy moja córka powiedziała dowiedzenia. Proszę zwrócić uwagę swoim pracownikom o ich zachowaniu na pracującym stanowiskiem.
Pani właścicielka(tak się przedstawiła) Pani nie miała stroju "żabka" tylko prywatny ubiór. Odmówiono mi dwóch sosów do zestawu chrupboxx. Gdzie według regulaminu do zestawu przysługują dwa sosy. Obsługa fatalna
Sklep oferuje bardzo ograniczony wybór produktów na tle innych Zabek w okolicy, co utrudnia znalezienie podstawowych artykułów. Dodatkowo układ półek jest tak ciasny, że trudno przejść między nimi, zwłaszcza jeśli w sklepie są inni klienci. Największym problemem jednak jest obsługa, a w szczególności pani o krótkich włosach. Jej zachowanie wobec klientów pozostawia wiele do życzenia. Traktowanie potencjalnego klienta jak złodzieja, a nie jak klienta to brak szacunku, który skutecznie zniechęca do ponownych zakupów w tym miejscu.
Od kilku lat sporadycznie robię zakupy w tym sklepie, obsługa przeważnie miła lecz dzisiaj sytuacja bardzo nieprzyjemna. Kupiłam dla dziecka hot doga bez sosu co panią bardzo zdziwiło na tyle że dwu krotnie ironicznie powtórzyła po mnie słowa bez susu.. poczułam się z tym już źle a przy wydaniu mi hot doga scisnęła go na tyle mocno że z oburzeniem musiałam zwrócić jej uwagę dlaczego tak zrobiła nie potrafiła odpowiedzieć po czym po moim odejściu od kasy skomentowała do klientów że pewnie chodziło mi o pogniecioną chusteczke.
Obsługa traktuje klienta jak śmiecia mimo kultury od naszej strony. Produkt okazał się o wiele droższy niż reklamowany a ponieważ paragon zobaczyliśmy po zapłaceniu i poprosiliśmy uprzejmie o zwrot, kasjerka mówiąc że to nie jej wina odmówiła pomocy.
Bardzo nieprzyjemna obsługa pomimo proby bycia miłym i kulturalnym zostałem zwyzywany, nie polecam jeśli gdzieś to mogę zgłosić to proszę o kontakt
To rasistowska grupa, która nie traktuje klientów z szacunkiem. Więcej tam nie kupię
Najbardziej nieprzyjemna obsługa, ze wszystkich żabek, w jakich byliśmy. Ekspedientka nie dość, że miała minę jakby kot narobił jej pod nos, to jeszcze była wybitnie niemiła. Nawet nie wiedziała, że nie ma herbaty koło automatu i musi ją podać klientom. Dodatkowo to pierwsza żabka, w której spotkaliśmy się z odmową dodania sosu do sprzedawanych dań ciepłych (w tym wypadku panini). W każdej innej żabce dają bez problemu nawet 3 sosy do jednego, a tu nie, tylko do hot-dogów - absurd!
Żabka znajduje się przy Wrocławska 31A, 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku