Moja wizyta w food trucku Makarun podczas Wrocławskich Targów Książki 2024 w Hali Stulecia okazała się wyjątkowo rozczarowująca. Zamówiłem makaron z sosem indyjskim, jednak otrzymane danie w żaden sposób nie odpowiadało fotografii przedstawionej w menu – zarówno pod względem wyglądu, jak i składników. Po zgłoszeniu tej niezgodności obsłudze spotkałem się z wysoce nieprofesjonalnym zachowaniem. Jedna z ekspedientek oznajmiła, że „to nie ma wyglądać, tylko smakować”, natomiast druga zasugerowała, że „jeżeli mi nie pasuje, mogę iść do McDonald’s”. Takie uwagi w stronę klienta są całkowicie nieakceptowalne i świadczą o braku szacunku oraz kultury obsługi. Do sytuacji odniosła się także kierowniczka, która zamiast przeprosić za niewłaściwe zachowanie pracownic, tłumaczyła, że fotografie w menu przedstawiają dania z wszystkimi możliwymi dodatkami – większość z nich jednak jest dodatkowo płatna. Takie praktyki są co najmniej mylące i powinny być jasno komunikowane, aby klient miał pełną świadomość, co zamawia. Finalnie danie zostało zwrócone, a pieniądze oddane, jednak nie zmienia to faktu, że cała sytuacja była wysoce nieprzyjemna. Zarówno jakość obsługi, jak i podejście do klienta pozostawiają wiele do życzenia. Niestety, nie jestem w stanie polecić food trucka Makarun – ani ze względu na obsługę, ani na jakość oferowanego jedzenia.
Zdjęcia
Opinie
-
Tymon ★☆☆☆☆
-
kubaba5 ★★★★☆
No niestety jak dla mnie główną wadą jest cena. Za carbonare z dodatkowym parmezanem przychodzi nam zapłacić 32zł - cena niemalże restauracyjna. Jeszcze gdyby to była carbonara „prawdziwa” to bym się nie przyczepił, ale jest wprost napisane, że jest na śmietanie… Nie było to niesmaczne, nie mogę powiedzieć, było po prostu ok i nic więcej.
-
Andrzej Wisłocki ★★★★☆
Jest po prostu nieźle. Bardzo dobrze ugotowany makaron, a sos bolognese, mięso oraz ser gouda naprawdę świetne. Wadą była jednak ilość - duża porcja (23,90 zł) była tak naprawdę bardzo średnia (nie jadam dużo, jednak tą porcją "na styk" się najadłem), natomiast jeśli chodzi o sos, mięso i dodatkową goudę (2 zł) to ich ilości były naprawdę śladowe - przy dokładnym wymieszaniu, je się tylko lekko nawilżony sosem makaron. Mimo wszystko dodatkowa gwiazda za bardzo dobre ceny, jak na wrocławskie jedzenie z dowozem.
-
Paweł Jaworski ★☆☆☆☆
Drugi raz wziąłem penne i drugi raz rozczarowanie. Pierwszy raz carbonara, sos śmietanowo- serowy z jajkiem na twardo. Dzisiaj drugi raz, może będzie lepiej jednak nie. Makaron z kurczakiem w sosie śmietanowym z suszonymi pomidorami bez ani jednego miniaturowego kawałka kurczaka.
-
Ewelina Binek ★★★★☆
Makarun nie trafi na moje Top 5 makaronów we Wrocławiu, ale żeby zjeść coś na szybko, jak najbardziej polecam :) Makaron bolognese miał troche zachwiane proporcje pomiędzy makaronem a ilością sosu, ale w smaku był dobry. Natomiast carbonara (jak dla mnie) miała troche za dużo pieprzu - jednak nadal była dobra. Makaron dobrze ugotowany i bardzo ciepły (nawet po dowozie 20 min do domu)
-
Gustaw ★★★★☆
Zamówienie z pyszne.pl przyjechało na czas. Makarony ciepłe i smaczne. Mogę polecić.
-
Gustav ★★★★☆
Zamówienie z pyszne.pl przyjechało na czas. Makarony ciepłe i smaczne. Mogę polecić.
-
Tibor Bartoszewicz ★★★★★
Bardzo polecam, można z pudełka jak i w domu :) Szczególnie dobre było spaghetti po indyjsku, penne trochę zbyt aldente ale to kwestia gustu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Makarun, ul. Świeradowska 51/57?
Makarun, ul. Świeradowska 51/57 znajduje się przy Świeradowska 51, Krzyki, 50-559 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jak można dotrzeć do Makarun, ul. Świeradowska 51/57?
Do Makarun, ul. Świeradowska 51/57 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku