Kiedyś bardzo często zamawialiśmy w tym miejscu i byliśmy zadowoleni. Pracował tu wtedy miły pan, który dobrze mówił po polsku, odbierał telefony spokojnie i zamówienia zawsze się zgadzały. Niestety od jakiegoś czasu jakość obsługi bardzo się pogorszyła. Obecnie telefony odbiera inny pracownik, który praktycznie nie rozumie po polsku, jest niemiły, krzyczy przez telefon, miesza zamówienia i nie reaguje na uwagi. Kilka razy (co najmniej trzy) wyraźnie zaznaczałem, że kebaby mają być z serem – za każdym razem przyjeżdżały bez sera. Gdy zwróciłem uwagę, rozmowa kończyła się podniesionym głosem i brakiem jakiejkolwiek chęci rozwiązania problemu. Mimo to postanowiliśmy dać jeszcze jedną szansę, ale dziś ostatecznie zrezygnowałem z zamówienia, ponieważ pracownik przez telefon był ponownie bardzo agresywny, odmówił kontaktu z kierownikiem i stwierdził, że „jego to nie interesuje”, że nie mówi po polsku i się rozłączył. Jeśli ktoś pracuje w obsłudze klienta, minimalna komunikacja i kultura są podstawą. Szkoda, bo jedzenie kiedyś było naprawdę dobre, ale przy takiej obsłudze nie zamierzamy już zamawiać. Mam nadzieję, że właściciel zwróci uwagę na ten problem, bo traci stałych klientów. Wiele osób narzeka na tego agresywnego gościa. Dramat.
Zdjęcia
Opinie
-
Natan ★☆☆☆☆
-
Kuba XXX ★★★★★
Kebab dobr. 5 gwiazdek z miłą obsługę i chyba pierwszy raz ktoś z obsługi w kebabie zapytał mnie czy wszystko ok i czy kebab smakuje.
-
Łukasz Piekarski ★★★★★
Na Teo nie znajdziesz nic lepszego! Mięso kebaba dobrej jakości, świeże i smaczne. Jak zwykle w Zahir super sosy. Fajna, uśmiechnięta i pozytywna obsługa! No i herbatka indyjska za free :) Polecam!
-
Anna PSzy ★☆☆☆☆
Niestety, wielokrotnie zamawialiśmy tam kebaba. Od ostatnich kilku wizyt jest tragedia a dzisiaj przeszliście samych siebie. Zamówiliśmy rollo i sałatkę kebab. Po dowiezieniu do domu okazało się, że w sałatce brakuje mięsa. Ale rozumiem, że tańczenie podczas roboty było ważniejsze niż robienie zamówienia klientowi. Czuję się oszukana i więcej u was nie zamówię:
-
Piotr ★★☆☆☆
Mega rolo. Serio ??? Ja rozumiem że to musi być w coś zawinięte ale idąc na kebaba oczekuję że wkład to będzie 80% a placek reszta. A w cenie 36zł dostaję 7 warstw pszenicy, trochę powietrza i jeszcze mniej surówki (o mięsie szkoda wspominać). Trzeci mega rolo i trzeci raz to samo. Czwartego razu nie będzie. Nie polecam wręcz odradzam. Jedyny plus dla miłej obsługi na kasie.
-
mac naw ★★☆☆☆
Kebab jak w każdym zahirze wystrój dużo gorzej niż wszędzie ale najgorsze jest to że przez 10 minut oczekiwania na zamówienie oraz 15 20 spożywania tego zamówienia byłem katowany ukraińskim rokiem przez panią kasjerkę z Ukrainy ja naprawdę im współczuję i rozumie no ale No ale w arabskiej knajpie w Polsce żeby katowali cię ukraińską muzyką to lekka przesada
-
Grzesiu ★★★☆☆
Wystrój restauracji jest jak mniej więcej każdej kebabowni i niczym specjalnym się nie wyróżnia, Jedzenie jest dobre ale jest w nim kilka niedociągnięć takich jak za dużo surówki, dają jej tak duża że wypada co moim zdaniem jeżeli je się na dworze bądź w miejscach publicznych to jest to minusem, obsługa..., obsługa pozostawia sobie wiele do życzenia ponieważ ludzie ewidentnie niezadowoleni ze swojej pracy, zero empatii tylko prosta zero jedynkowość, jedzenie jest jak w każdej kebabowni czyli smaczne, obsługa nie miła, a klimat jest basicowy
-
Karolina Beim ★☆☆☆☆
Niestety ostatnio wielkie rozczarowanie - ceny poszły bardzo do góry, a wzięty na wynos kebab wegetariański w domu okazał się całkowicie zimny. Drugi z mięsem był ciepły, co znaczy że wogole tego pierwszego nie zagrzali. Mega słabo, już tu nie wrócimy.
-
mikrus02 ★☆☆☆☆
Na początku lokal był naprawdę godny polecenia lecz teraz to jest dno. Jedzenie na w pół surowe i nie do smażone, sosów to leją na odczep się dlatego wszystko jest sluche i mdłe. Z obsługą na prawdę ciężko jest się dogadać. Jeszcze dwa lata temu bym gorąco polecił lecz teraz niestety odradzam.
-
Tomek Berent ★☆☆☆☆
Słabo. Kupione 3 rolo. W tym jeden XXL. Bez problemu zjadłem tego XXL którego w innych tego typu punktach do połowy zmęczyłem. Generalnie płaski, praktycznie bez sosu czy surówki. No i po 5 minutach suchy. Bylem 3 razy i liczyłem że za 3 razem wreszcie będzie ok. Nie polecam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Zahir Kebab?
Zahir Kebab znajduje się przy Rojna 17, Bałuty, 91-140 Łódź, Łódzkie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Zahir Kebab?
Można skontaktować się z Zahir Kebab pod numerem +48 791 779 143
Jak można dotrzeć do Zahir Kebab?
Do Zahir Kebab można dotrzeć, korzystając z poniższego linku