Pinzabella Restauracja, Stare Miasto, Wrocław

Opinie

1. Paweł S ★☆☆☆☆

   Pizza nawet dobra, chciałem napisać, że obsługa najgorsza z jaką się spotkałem, ale tutaj nawet nie ma obsługi. Dwóch zblazowanych gości za kasą, którzy porozumiewają się z klientem pomrukiwaniem. Do restauracji przynależy balkon nad Odrą oddalony od miejsca na całą szerokość bulwaru. Siedliśmy tam czekając na pizzę, o tym, że jest gotowa zostaliśmy poinformowani dzwonkiem (sic!). Już nawet w maczku przyniosą danie do stolika... Ceny nieadekwatne do obsługi.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Aleksandra Pietrych ★☆☆☆☆

   Z czystym sumieniem mogę posądzić osobę odbierającą telefon w restauracji o kłamstwo. Złożyliśmy zamówienie przez Uber Eats i czekaliśmy. Kiedy nadszedł czas, w którym mieliśmy otrzymać zamówienie, zaczęliśmy się martwić, ponieważ status zamówienia nie zmieniał się i nasza pizza nie była nawet w drodze. Wtedy zadzwoniliśmy za pierwszym razem to usłyszeliśmy, że czekają na kuriera, który utknął w korku przez deszcz (pizza jest gotowa). W takim razie zrozumieliśmy i czekaliśmy dalej. Niestety nie było żadnej zmiany, więc zadzwoniliśmy drugi raz i dostaliśmy informację, że Pan przy telefonie już wychodzi i do nas przyjedzie, pizza będzie za 20 minut i że dopiero ją pokroił (co nie pasuje do wersji zdarzeń z pierwszej rozmowy). Pizzy po 20, a nawet 30 minutach dalej nie było u nas… Anulowaliśmy zamówienie przez Uber Eats (czekaliśmy łącznie prawie 2h!!!), ponieważ status dalej się nie zmieniał. Pan z pizzą też nie przyjechał. Następnym razem nie okłamujcie przynajmniej klientów. Jesteśmy naprawdę wyrozumiałymi osobami, ale takiego traktowania nie będziemy znosić. Nasz błąd jednak, że nie zerknęliśmy wcześniej na oceny na Google. Jestem w stanie uwierzyć, w każdą negatywną ocenę dotyczącą obsługi.

   1 rok temu
3. Dorota ★★★★★

   Smaczna pizza na cienkim cieście. Dzieci też chętnie jadły. Dość spory wybór. Długo czekaliśmy na dostawę, ale nie wiem, czy to zależało od nich.

   1 rok temu

1. Robert Ślusarczyk ★★★★★

   Dobra pizza w bardzo ładnym miejscu, samoobsługa i brak menu w formie papierowej (jedynie po zeskanowaniu kodem QR, co może być przeszkodą). Czas oczekiwania nie był zbyt długi a na pizzy było dużo składników, Miła obsługa. Polecam!

   prawie 2 lata temu
2. Polek Apolek ★★★★☆

   Mój pierwszy raz z Pinzabella ;) całkiem smacznie, jestem miło zaskoczony :) Pizza według własnej kompozycji wyszła pysznie! Dziękuję bardzo. Minus - rukola była lekko zmarnowana.

   prawie 3 lata temu
3. Martyna Sidor ★☆☆☆☆

   Pizze zamówiliśmy o godzinie 20.30 miała być między 21.20 a 21.40. Kiedy o 21.50 zadzwoniliśmy do pizzerii usłyszeliśmy że kierowca już jedzie i będzie za maks 20 minut. O 22.10 dostaliśmy informację, że kierowca jest na ulicy w pobliżu nas. Koniec końców pizza dojechała do nas o 22.30. Całkowicie zimna, a co za tym idzie niesmaczna. Nie polecam i nie zamówię więcej.

   prawie 3 lata temu

1. Kakashi Night ★★☆☆☆

   Pizza w smaku smaczna , ciepła aczkolwiek stan jej dostarczenia pozostawia wiele do życzenia. Sos czosnkowy bardzo wodnisty .

   prawie 3 lata temu
2. Trebor ★★★★☆

   Dobra pizza w bardzo ładnym miejscu, samoobsługa i brak menu w formie papierowej (jedynie po zeskanowaniu kodem QR, co może być przeszkodą). Czas oczekiwania nie był zbyt długi a na pizzy było dużo składników, Miła obsługa. Polecam!

   prawie 3 lata temu
3. Mateusz ★☆☆☆☆

   EDIT: Pizzeria zaproponowała rekompensatę za swoje uchybienia, dlatego myślę, że dam jej jeszcze szansę, gdyż w smaku była smaczna. Wczoraj zamówiłem tam 2 pizze o godzinie 19:46, gdzie termin dostarczenia miał być o 20:59 (i tak późno) a pizza została dostarczona jeszcze 20minut później, na to jeszcze przymknę oko, gdyż pizza dojechała ciepła i w smaku była ok, jednak nie podoba mi się, że na obu zmówionych pizzach brakowało składników. 1. Pizza Wege + dokupione składniki: Prosciutto cotto i ser w brzegach. O ile ser był tylko w znikomej ilości to prosciutto nie było wcale a także brakowało bakłażana, który był jednym z jej składników. 2. Pizza Gorgonzola E Pesca. W tej brakowało jednego ze składników a mianowicie orzeszków laskowych. Za tak spore braki niestety mimo dobrego smaku należy się 1 gwiazdka, pierwszy raz zamawiałem z tej pizzeri i już na start taka wtopa.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania