Kwiaciarnia Laventeli Podgórze Duchackie, Kraków

Opinie

1. Pan Pajda ★☆☆☆☆

   Może właścicielka zna się na układaniu kwiatów, ale jeśli chodzi o prowadzenie biznesu i obsługę klienta, to pozostawia wiele do życzenia. Odwiedziłem kwiaciarnię, aby zapytać o przygotowanie dwóch wiązanek w przyszłym tygodniu. Właścicielka powiedziała, że musi sprawdzić w hurtowni, w której kupują kwiaty, czy będą dostępne (bo nie był to idealny sezon na kwiaty, które chciałem) i że SKONTAKTUJE SIĘ ZE MNĄ, aby potwierdzić dostępność oraz ustalić ostateczną cenę. Minął weekend, brak kontaktu. W poniedziałek dalej żadnego odzewu. Pomyślałem, że zapomniały i poszedłem do innej kwiaciarni złożyć zamówienie. Nagle, w późne popołudnie w dniu, w którym miałem odebrać wiązanki, otrzymuję wiadomość z pytaniem, czy przyjdę po odbiór zamówienia. Odpisałem, tłumacząc, że nigdy nie otrzymałem żadnej odpowiedzi po mojej wizycie i musiałem złożyć zamówienie gdzie indziej, więc nie będę odbierał wiązanek u nich. Odpowiedź, którą dostałem, była niemiła, obwiniająca mnie za to, że kazałem im kupić kwiaty bez sensu. NIE DO WIARY. Jestem pewien, że wiązanki, które zrobiły, wyglądały ładnie, ale jeśli chodzi o prowadzenie biznesu, komunikacja z klientem jest kluczowa. Jeśli mówisz, że zadzwonisz, aby potwierdzić zamówienie, to to zrób. Jeśli zapomniałaś, to nie obwiniaj klienta za brak organizacji i profesjonalizmu. Jeśli przyjdziesz po kwiaty w dniu zakupu, może ta kwiaciarnia jest okej, ale jeśli chodzi o składanie zamówień, zdecydowanie nie polecam.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Wiktor W ★★★★★

   Kwiaciarnia prowadzona przez osobę z ogromną wiedzą o kwiatach, z prawdziwą pasją. Kwiaty kupowane w Laventelli zaskakiwały wielokrotnie pięknem i wytrzymałością. Zawsze zachwycały obdarowane osoby, polecam z czystym sumieniem.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Radosław Wójcik ★★★★★

   Świetna kwiaciarnia - kwiaty naprawdę wysokiej jakości. Często kupuję kwiaty dla żony i jeszcze nigdy nie trafiłem na tak trwały bukiet. Krakowskie kwiaciarnie „instagramowe” odpadają w przedbiegach. Bukiet ze zdjęcia od 10 dni cieszy oko w domu i wygląda dosłownie tak jak w w dniu zakupu. Pani bardzo miła i z dobrym gustem. Polecam!

   prawie 9 miesięcy temu

1. Agata Caban-Jasonek ★★★★★

   Kwiaciarnia Laventeli to prawdziwa perełka na florystycznej mapie Krakowa. Kwiaty są zawsze świeże i starannie przygotowane. Ogromny wybór kompozycji na każdą okazję, od drobnych bukiecików po efektowne aranżacje, które robią ogromne wrażenie. Na szczególne wyróżnienie zasługuje właścicielka - niezwykle pomocna, zaangażowana i z doskonałym wyczuciem stylu. Zawsze potrafi doradzić i stworzyć coś wyjątkowego. Mam na koncie już setki zamówionych bukietów i za każdym razem mam pewność, że obdarowana osoba będzie zachwycona. Z całego serca polecam to miejsce.

   1 rok temu
2. ba ww ★★★★★

   Możliwe, że najlepsza kwiaciarnia w Krakowie: ))))) Dołączam się do pochlebnych opinii, które są jak najbardziej zasłużone. Pani Izabela nawet od ręki jest w stanie wyczarować cuda - tak piękne bukiety mogłam sobie tylko wymarzyć. Obdarowani również byli pod wrażeniem. Żałuję tylko jednego, że nie zrobiłam zdjęć.

   prawie 3 lata temu
3. Radosław Łabuda ★★★★★

   Niesamowita kwiaciarnia, która zrobi najlepszy bukiet na podarunek. Dwa proste pytania jaki ma być bukiet i Pani "coś wymyśli" to coś wyszło przepięknie.

   prawie 3 lata temu

1. Renata Grzybowska ★★★★★

   Piękna wiązanka wykonana w bardzo krótkim terminie,w dobrej cenie, profesjonalna i miła obsługa

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania