Przed przebudową było ok. Od kilku lat bez sensu. Ciasno, dużym koszykiem prawie nie da się poruszać, brak niektórych biedronkowych płynów do naczyń, srodkow do WC, odkamieczy - dostępne tylko droższe markowe. Parking ciągle zajęty ponieważ porkuja na nim mieszkańcy okolicznych bloków, a kierownictwo nic z tym nie robi.
Zastanawiam się kiedy kierownictwo zwróci się do centrali o zapas plastikowych koszyków, ponieważ notorycznie ich brakuje, jest dosłownie kilka sztuk na cały sklep. Młode osoby sobie jakoś poradzą ale współczuje wszystkim starszym ludziom, którzy tu robią zakupy. Większymi wózkami nie ma szans się poruszać, ponieważ wszędzie są palety blokujące drogę. Ta sytacja trwa już miesiącami.
Dramat. Brudno. Alejki zastawione paletami. Obsługa nie jest pomocna. Na prośbę o przedstawienie palet - "a co pan chce " pani przestawiła jedna o 5 cm i poszla sobie. Porażka. Na kasach jedna osoba chyba za kare siedziała
Weszliśmy do sklepu z pieskiem na rękach. Pani bodajże Marzena w okularach wyprosiła nas w sposób bardzo niegrzeczny podnosząc głos. Wystarczyło delikatnie zwrócić uwagę, że nie można wchodzić z psem. Żadnym tłumaczeniem dla mnie jest to że jest to sklep spożywczy, ponieważ np. w sklepie Auchan można spokojnie wejść z psem na rękach. Wystarczy dać widoczną naklejkę na drzwiach wejściowych wtedy nawet byśmy nie próbowali wejść. Radziłabym nauczyć Panią która tam pracuje kultury względem klientów skoro podstawowych zasad zachowania nie wyniosła z domu. Krzyczenie na klienta na pół sklepu to po prostu skandal. Będę na pewno poruszać sprawę wyżej, ponieważ nie wyobrażam sobie żeby taka osoba pracowała z klientami.
Kiedyś lubiałem robić w tej biedronce zakupy. Teraz to jest dramat. Wszędzie walają się śmieci (jakieś nie posprzątane kartony). Nikt nie dba o to żeby towar był wypakowany - niezależnie od godziny wszędzie jest bałagan. Towar wszędzie jest porozrzucany, bez opieki. Nie da się dojść do produktów. Na kasie siedzi jedna osoba, jeśli chcesz pomocy to powodzenia. Pracownicy muszą być niesamowicie niechlujni że robią taki bałagan. Wstyd. Wielokrotnie wdziałem nierozpakowany towar i pracownice nie robiące nic na magazynie. Nie wiem po co sklep trzyma jeszcze pracowników którzy nie potrafią zadbać o porządek na sklepie.
Po remoncie na pewno jest bardziej nowocześnie, jednak jak to w biedronkach wszędzie walają się kartony, palety itp. przez co czasami ciężko jest przejść alejkami. Obsługa jest bardzo niemiła a ochrona agresywna. Weszłam z psem do sklepu szybko po jedna rzecz. Rozumiem, że nie można jednak na drzwiach nie było żadnej etykiety zatem uznałam że jest to miejsce przyjazne pupilom. Kobieta z obsługi zamiast zwrócić mi uwagę pobiegła po ochroniarza który zaczął się na mnie drzeć na cały sklep, kiedy powiedziałam że nie ma stosownego zakazu na drzwiach ten powiedzial "krowę też by Pani wprowadziła?!" Komentarz naprawdę poniżej poziomu. Nie zamierzam już tam wracać.
Po remoncie przejście przez sklep stało się udręką, brak części asortymentu. Dostawa rozkładana jest w czasie otwarcia sklepu, palety z towarem nie dość że mocno utrudniają przejście przez i tak już wąskie alejki, to dodatkowo całkiem zasłaniają półki z towarem. Słabo.
NIE POLECAM I OSTRZEGAM: cenówki na regałach różnią się od tych w kasie, a waga na warzywach pokazuje blisko 40dkg mniej, niż ta w kasie! TO OSZUSTWO I POWINIEN INTERWENIOWAĆ UOKiK!!! po zwróceniu uwagi pracownikowi na tę błąd i że waga jest źle skalibrowana, odpowiedź brzmiała: to nie do mnie takie uwagi, tylko do kierownika. :/ a może jednak nie do kierownika, a do urzędu właśnie??? Dramat. Ponadto w tym sklepie nic nie ma. sklep ciasny, niewygodny do chodzenia z dużym wózkiem, a na półkach nie ma 3/4 rzeczy po które przyszedłeś. Za to fioletowe, pakowane mieso znajdziesz w lodówce zawsze. Kilka kroków dalej jest Lidl, Kaufland i Lewiatan - polecam iść tam.
Biedronka znajduje się przy Osiedle Kolorowe 16A, Nowa Huta, 31-940 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Biedronka pod numerem +48 800 080 010
Do Biedronka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku