Zanim zakupię coś od jakiegoś sprzedawcy wolę sprawdzić oceny. Czytając je mam wrażenie że to klient jest wszystkiemu winny, a nie "dobroduszny" sprzedawca. Dlatego wole zakupy wykonać u sprawdzonego sprzedawcy, a nie jakiegoś furiata.
Niemiła obsługa. Wrzucam gwiazdkę za w miarę dobrą cenę i oby towar był oryginalny. Kupiłem tylko z tego powodu ze szkoda mi było drogi i straconego czasu. Przez telefon pan potwierdził mi cenę , a na miejscu chciał mi wmówić ze taka cena nie istnieje dodam ze niegrzecznie na mnie naskoczył, może ten człowiek tak ma bo cały dzień siedzi w ciemnym sklepie. Dobrze ze miałem screena z ich strony z ceną bo by nie uwierzył. Po okazaniu cis pod nosem tlumaczył…
Polecam, pojechaliśmy do sklepu stacjonarnego nie było wózka espiro ale nie było problemu, żeby go sprowadzić i przytrzymać na magazynie. Fachowe doradztwo oraz konkurencyjne ceny. Skorzystamy jeszcze nie raz :)
NIE POLECAM! Prosiłem o fv do zakupu. Dostałem paragon, gdy zgłosiłem się do sprzedawcy to przekazał ze tak działa jego system (dyskusja na allegro), w przypadku kontaktu mailowego przekazał że ich błąd ale takie mają zasady. Teraz na własny koszt mam zwrócić mu paragon by uzyskać fakturę. Firma nie nie ponosi odpowiedzialności, takie procedury żeby olać klienta. Obsługa jest tragiczna, opryskliwa i na odpowiedź czeka się tygodniami. Jeżeli zależy Ci na porządnej obsłudze, radzę omijać tego sprzedawcę.
Kupowaliśmy z żoną kiedyś fotelik z bazą dla niemowlaka. Sugerując się opiniami i tym że w sklepie wszystko nam doradzą pojechaliśmy mówię jaki samochód to nawet nie było wyboru bo pani powiedziała że tylko maxi cosi pasuje no ale zdecydowaliśmy się i fotelik został zamówiony. Po kilku dniach telefon że fotelik jest do odbioru, okazuje się że nie w sklepie tylko w budynku naprzeciwko sklepu. Przy odbiorze musiałem sobie go sam wrzucić do samochodu w kartonach. Żadnej instrukcji jak to wszystko założyć, wpiąć czy cokolwiek. Teraz gdy dziecko jest większe człowiek widzi jakie błędy popełnił. Mianowicie nikt wtedy nawet nie zaproponował nam bazy i fotelika z obrotem co znacznie ułatwia życie. Teraz będąc już po wizycie w firmie zajmującej się profesjonalnym doradztwem i sprzedażą fotelików okazuje się że do tego samochodu pasuje wiele innych baz i fotelików, a nie tylko jedna jak to nam pani doradziła. Byłem raz więcej nie zajrzę. Odpowiadając skąd wiecie jaki model fotelika zakupiłem? Był dobry do czasu zmiany na większy gdyż nie ma możliwości obrotu. Ja koleżance nie każę dźwigać wystarczy zatrudnić kolegę który zrobi to za nią i nie będzie problemu. Ofert nie będę śledził bo nie zamierzam nic już u was kupić. Patrząc na opinie to jednak doradzanie wam nie idzie tylko dyskusje z klientami. Swoimi dyskusjami nie na temat i ocenianiem człowieka tylko bardziej się pogrążacie.
Obsługa sklepu pozostawię wiele do życzenia. Po przedstawieniu oczekiwań jakie ma spełnić produkt, ekspedientki (twierdząc że je spełnią) przedstawiły swoje produkty. Gdy przychodzi do realizacji transakcji okazuje się że moje oczekiwania nie zostaną spełnione i najlepiej gdybym z nich zrezygnował. Nie da się nie odnieść wrażenia, że wpychają klientowi to co mają, a nie istotne czy "będzie pan zadowolony".
My nie jesteśmy zadowoleni. Chcieliśmy kupić fotelik dla córeczki. Zależało nam na tym aby poznać różne opcje. Byliśmy 2x, dwóch różnych sprzedawców i każdy z nich konsekwentnie wciska najdroższą opcję. Dopiero po usilnych prośbach sprzedawca nagle znalazł ciekawą alternatywę tańszą o 300 pln i - w mojej ocenie - się obraził, że dopytywałem o coś innego. Szkoda. Lubimy wspierać lokalną przedsiębiorczość ale też nie na ślepo. W tym przypadku nasze pieniądze zostały w Jaworznie - tam sprzedawca przedstawił nam wszystkie warianty i mogliśmy się świadomie zdecydować na model odpowiedni dla nas. Problemem nie jest tutaj cena, tylko możliwość dokonania świadomego wyboru.
Baby Shop znajduje się przy Świętokrzyska 23, Osiedle Śródmieście, 32-500 Chrzanów, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Baby Shop pod numerem +48 883 050 199
Do Baby Shop można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Krakowska 48, 32-088 Przybysławice, Małopolskie, Polska
32-060 Liszki, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
32-065 Paczółtowice, Małopolskie, Polska