Bylam na zakupach w Serenadzie w sklepie Esotiq 29.11. w zakupach pomagały dwie ekspedientki Pani Wiktoria i Pani Andżelika : pełen profesjonalizm,wspaniała i miła obsluga, szczególnie Pani Wiltoria potrafiła doradzić i zapropnować mi towar ,ktorego poszukiwałam,Udane zakupy! Wrócę z przyjemnością na kolejne!
Pani w ciemnych, która mnie obsługiwała (ranek, 28.11), była naprawdę super pomocna. Słuchała, co mówię, dobrała bardzo dobre modele do mojej sylwetki.
Serdecznie polecam zakupy u Pani, która miała dzisiaj rano zmiane. Świetnie potrafiła dobrać rozmiar i wybrać modele.
Obługa. 1/5 Pani która mnie obsługiwała (długie, czarne włosy) i pomogła wybrać modele do przymierzenia nie raczyła podejść do przymierzalni mimo że kilka razy podczas wybierania modeli mówiłam że będę prosić aby sprawdziła czy rozmiar OK. Z przymierzalni poprosiłam o podejście jak również dzwoniłam. Po dłuższej chwili czekania zrezygnowałam TOTALNIE ZIGNOROWANA PRZEZ OBSŁUGE. Rozumiem że Pani zaczęła obsługiwać Pana który wszedł w między czasie do sklepu ale wiedząc że wcześniejszy klient stoi ubrany jedynie w stanik i PROSI o kontakt w celu doradztwa mogłaby jakkolwiek zareagować. Pana mogła przeprosić i do niego wrócić lub odesłać go do koleżanki która stała sama przy kasie... W sklepie byłam ja, dwie Panie z obsługi i ten Pan. Po dłuzszym oczekiwaniu w przymierzalni wyszłam ze sklepu, mówiąc, że nie mam czasu dłużej czekać i że do przymierzalni nikt nie podszedł - ,,obsługująca" mnie Pani z długimi włosami nawet nie zareagowała. IGNORANCJA zupełna. Mam nadzieję że, Pan który dostąpił zaszczytu obługi coś kupił.
Esotiq znajduje się przy Komorowskiego 41, Stare Miasto, 30-001 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Esotiq pod numerem +48 695 442 936
Do Esotiq można dotrzeć, korzystając z poniższego linku