Chcieliśmy szybko i wygodnie zawrzeć umowę ubezpieczenia turystycznego online, żeby zaoszczędzić czas. Niestety, agent, który przygotowywał polisę przez telefon, zrobił błąd w nazwisku. Potem spędziliśmy prawie trzy godziny na infolinii próbując wyjaśnić sprawę, ale nikt nie potrafił ani nie chciał nam skutecznie pomóc. Ostatecznie musieliśmy iść osobiście do oddziału PZU, gdzie na szczęście błąd został od ręki poprawiony. Cała sytuacja była bardzo stresująca i czasochłonna. Nie polecamy — obsługa online okazała się całkowicie nieskuteczna.
Zdjęcia
Opinie
-
Olena Novosyletska ★☆☆☆☆
-
Dariusz M ★★★★☆
Jak na urzędniczki, obsługa miła i pomocna.
-
31goose goose ★★★☆☆
Mało miejsca większość stoi się na zewnątrz, nie wszystkie stanowiska są obsadzone i dlatego sporo czekania ,pada deszcz ludzie stoją na zewnątrz nikt się nie I teresuje tym
-
Z Zuzką po kraju ★★☆☆☆
Trzeba czasami stać w długiej kolejce, czasami na deszczu. Długi czas oczekiwania. Niektóre z pracownic nie posiadają wiedzy odnośnie potrzebnej dokumentacji potrzebnej do wypłaty odszkodowania. Strata czasu i dłużej ilości nerwów.
-
Tadeusz Piela ★★★★☆
Kolejka przed wejściem jedna osoba wy hodzi 2 wchodzi po zatym bardzo grzeczna i miła obsluv
-
Dominik M. Prochownik ★☆☆☆☆
System jaki panuje w wadowickim PZU jest beznadziejnie beznadziejny. Kolejki, kolejki kolejki . Obsługa zrobic swoje, kase złapać i reszta co mnie obchodzi coś okropnego. Kolejka na cała placówkę a dwa stanowiska czynne !!!!
-
Tomasz Kosek ★★★★★
Miałem sposobność korzystania z tej placówki,po zgłoszeniu zdażenia i po złożeniu odpowiednich dokumentów czas rozstrzygnięcia sporu mnie mile zaskoczył g dyż tego samego dnia miałem już pozytywną opinie na moją żecz,poinformowano mnie wstępnie poprzez sms-a,a za szkodę wypłacono w ciągu następnych dwóch dni miła i żetelna fachowa obsługa ogólnie nie ma się do czego przyczepić jak dla mnie ok.
-
Mercedes Foryś ★★☆☆☆
W tym momencie po 2 minutach oczekiwania na połączenie odebrała bardzo niekompetentna Pani Ś., która nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytania dotyczące składki OC. Zapytana na kogo mogę się powołać mówiąc o otrzymanych informacjach nie wyraziła chęci podania nazwiska i prosiła o oczekiwanie na przełożonego ponad 10 minut, po czym przeczytała mi cały regulamin w odpowiedzi na jedno bardzo proste pytanie "Czy mój pojazd musi być zarejestrowany jako zabytkowy".
-
M J ★★☆☆☆
W tym momencie po 2 minutach oczekiwania na połączenie odebrała bardzo niekompetentna Pani Ś., która nie potrafiła odpowiedzieć na proste pytania dotyczące składki OC. Zapytana na kogo mogę się powołać mówiąc o otrzymanych informacjach nie wyraziła chęci podania nazwiska i prosiła o oczekiwanie na przełożonego ponad 10 minut, po czym przeczytała mi cały regulamin w odpowiedzi na jedno bardzo proste pytanie "Czy mój pojazd musi być zarejestrowany jako zabytkowy".
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Oddział PZU?
Oddział PZU znajduje się przy Henryka Sienkiewicza 26, 34-100 Wadowice, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Oddział PZU?
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 333 082 111
Jak można dotrzeć do Oddział PZU?
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku