Profesjonalna obsługa i szybki kontakt. Firma PROMOS Sp. z o.o. z Krakowa rzetelnie podchodzi do powierzonych zadań, a wszystkie ustalenia zostały dotrzymane zgodnie z harmonogramem. Pracownicy kompetentni i pomocni na każdym etapie współpracy. Zdecydowanie warto rozważyć ich ofertę, zwłaszcza przy bardziej złożonych projektach.
Niekompetencja Zarządców i kadry Zarządzającej tą firmą jest szokująca. Na maila napisałam, odpowiedzi nigdy nie dostałam, więc dajcie spokój z pozorami pod publiczkę.
Składam najszczersze podziękowania za chęć pomocy Zarządu Promos w sprawie, która w ogóle nie dotyczyła bloku ani mieszkańca, którego administracja obsługuje. Przed chęcią zmiany zarządcy budynku skontaktowałam się z Państwem w celu rozwikłania prawnych podstaw dotyczących kilku zagmatwanych spraw związanych z obecnym zarządcą mojego budynku, wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, przede wszystkim kontakt błyskawicznie został przekazany dalej i zupełnie obce mi osoby wykazały się totalną empatią, chęcią zrozumienia i pomocy w sprawie. Jestem godna podziwu, wyrażam uznanie i na ten moment zazdroszczę blokom, którego Promos obsługuje. Śmiem twierdzić, że obsługa jest na najwyższym poziomie. Mam nadzieję na współpracę, o czym oczywiście nie decyduję sama - jednak to co Państwo zrobili zasługuje na ogromny rozgłos. DZIĘKUJĘ!
Polecam wszystkim współpracę z Promos w osobie p.Malgosi Borowiec - konkretnie i kompetentnie zalatwione sprawy.
Serdecznie polecam! Wspolpraca z Pania Borowiec to czysta przyjemność. Jest empatyczna, taktowna a co najwazniejsze bardzo zorganizowana! Wszystkie sprawy można załatwić sprawnie i bezproblemowo.
Jestem mieszkanką bloku przy ul. Fatimskiej 21a. Chciałam podziękować p.Małgorzacie Borowiec za życzliwość i sprawne działanie. Szybko po zgłoszeniu usterek była reakcja zarządcy. Dodatkowo błyskawicznie zadbano o wołający już o naprawę plac zabaw i piaskownicę, a także zamontowano nowe, solidne ławki. Aż przyjemnie było spędzać czas przed domem. Dziękuję!
Do dnia dzisiejszego (16.08.2022) nie otrzymaliśmy sprawozdania finansowego za rok 2021. Miesiąc temu otrzymałem informację, że jeszcze nie jest dopięty :/. W zeszłym roku sprawozdanie za 2020, otrzymaliśmy dopiero w czerwcu, a daty które na nim widnieją to marzec, również zostały uwzględnione koszty z roku 2021.Dodatkowo administracja nie chce zorganizować zebrania wspólnoty zasłaniając się nieaktualnymi obostrzeniami covidowymi oraz niską frekwencją mieszkańców z lat ubiegłych. Ostatnie zebranie odbyło się w 2019. Od ponad trzech lat administracja nic nie robi. Cały czas są zgłaszane problemy z dziurawym dachem oraz dziurawymi rynnami, lecz administracja nic sobie z tego nie robi, narażając nas na coraz większe zniszczenie budynku oraz rosnące koszty remontu.
Aktualizacja mojej poprzedniej opinie !!! Po zgłoszeniu problemów wiele spraw bieżących nam się wyjaśniło i ustaliliśmy wiele ciekawych rozwiązań , co wpłynęło naprawdę fajnie na kontakt między firmą zarządzającą a mieszkańcami . Na ten moment działamy rozwojowo i oby tak dalej :) Firma , która nigdy nie powinna zarządzać!! Oszukują lokatorów i wlaścieli podając nieprawidłowe informacje , zasłaniają się Covidem kopiując ustawę z 2020 roku o Covidzie , tylko że mamy 2022 rok i wystarczy wejść na stronę gov.pl by przeczytać aktualnie panujące obostrzenia dotyczące spotkać o które zabiegamy od września 2021 ... a mamy styczeń 2022 . Potrafili nie obierac telefonów jeśli zdążył się problem, kiedy pękła nam rura od centralnego ogrzewania w podłodze i w pokoju dziecka pojawił nam się grzyb od Pani zarządzającej usłyszeliśmy słowa:,, Ale to jest dużo pracy , bo to trzeba kuc ,, i przestała odbierać od nas telefony!!!!! Żenada !!!! Pobierają pieniądze nie robiąc nic , dosłownie nic !!!O wszystko trzeba się wręcz prosić!!! A Wasze hasło ,, My nie rządzimy, my zarządzamy " , nie dotyczy Waszej firmy w ani minimalnej odsłonie !!!!! Nikomu nie polecam !!!!!!!!!!!!
Jestem wlascicielka mieszkania na os. Handlowym block 8 w Nowej Hucie. Pragne serdecznie podziekowac personelowi Promos ktory jest Zarzadca nieruchomosi. Osobiscie mialam kontakt ok. 2 lata temu kiedy po otrzymaniu rozliczenia mialam wrazenie ze jest bledne. Pani ktora przygotowala to rozliczenie ze stoickim spokojem wszystko wyjasnila co i dlaczego taka a nie inna kwota. Wszystko okazalo sie Jasne dla mnie i to ja bylam w bledzie . Rozliczenie bylo wlasciwie dokonane. Ostatnio wielokrotnie mialam kontakt emailowy I telefoniczny z Pania administrator mojego budynku ktora zadzialala natychmiastowo w mojej sprawie. Pragne szczegolnie podziekowac Pani Karolinie Kupinskiej jak rowniez Pani Malgorzacie Filipek za natychmiastowa reakcje w temple “odrzutowca” na moje sprawy przesłane poprzez emaile. Jeśli Promos ma wszystkich takich pracowników jak te dwie Panie z którymi miałam kontakt to przesyłam gratulacje Zarządowi. Serdecznie dziękuje obu PANIOM których nie znam osobiście za natychmiastowe załatwienie sprawy i życzę dużo radości w WASZYCH sercach .
Promos Sp. z o.o znajduje się przy Kocmyrzowska 13A, Wzgórza Krzesławickie, 31-750 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Promos Sp. z o.o pod numerem +48 126 838 370
Do Promos Sp. z o.o można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Sienkiewicza 29, 32-065 Tenczynek, Małopolskie, Polska
32-049 Czubrowice, Małopolskie, Polska
32-015 Kłaj, Małopolskie, Polska
32-015 Targowisko, Małopolskie, Polska
32-015 Kłaj, Małopolskie, Polska
Główna 46, 32-329 Bolesław, Małopolskie, Polska