Spoko miejsce,kolejna wizyta umówiona na telefon, bez problemów i zbędnego gadania robota zrobiona na glanc. Polecam.
Dziś przejazdem bez wcześniejszego umawiania się panowie przyjęli mnie na przekładkę opon auto typu bus w tzw. między czasie bardzo profesjonalne usługi i ludzkie podejście polecam z czystym sumieniem.
Panowie co roku dbają o moje opony. Są zawsze mili, profesjonalni i wykazują się dużym zaangażowaniem. Ceny są adekwatne do wykonanej usługi. Do tego wszystko w super lokalizacji. Duży plus za możliwość skorzystania z przechowalni opon.
Jestem bardzo zadowolony z usług serwisu opon Natgum. Profesjonalne podejście do klienta, szybka i sprawna obsługa oraz miła atmosfera sprawiają, że z przyjemnością tu wracam. Pracownicy mają dużą wiedzę i doświadczenie, potrafią doradzić najlepsze rozwiązanie, a sama wymiana czy naprawa opon przebiega sprawnie i dokładnie. Ceny są uczciwe, a jakość usług na najwyższym poziomie. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka rzetelnego i godnego zaufania serwisu opon.
Facet uratował mi życie. Złapaliśmy gumę, okazało się że najbliższy serwis to Nat-Gum. Zadzwoniłem i pomimo późnej pory (sobota po 21.00) udało się wymienić oponę jeszcze tego samego dnia, szybko sprawnie i profesjonalnie. Zasłużone 5 gwiazdek!
Polecam, na pięć gwiazdek, p. Grzegorz to pełen profesjonalistą i pasjonata. Wymiana opon i doradztwo na medal. Wszystko dokładnie wytłumaczone. Jeśli szukasz miejsca gdzie, wyjaśnią Ci meandry doboru opon, ciśnień, eksploatacji i zostaną wymienione opony - to tylko tu.
Serwis opon na najwyższym poziomie.Cea wymiany 17 calowych opon komplet to 140 zł.Byłem 3 raz na wymianie cena ta sama.Utylizaja opon gratis.Jestem pod wrażeniem,bardzo miła obsługa
Wymienialem opony 225/45 na felgach aluminiowych 17" w BMW 3 kombi (zamiana na sezon zimowy). Otrzymalem informacje, ze koszt uslugi wynosi 140zl. Usluga wykonana "przy okazji", w wolnej chwili gdyz panowal duzy ruch spowodowany wysokim sezonem. Akurat biuro mam w okolicy wiec dla mnie nie mialo to znaczenia. Kola wywazone - auto prowadzi sie jak powinno po wymianie. Nastepnie umowilem drugie auto na wymiane kompletnych kol w BMW X3 na podobnych warunkach pozostawienia pojazdu na caly dzien. Byly to rowniez 17" aluminowe felgi w rozmiarze 225/60 RF. Auto prowadzi sie prawidlowo. Obie uslugi zostaly oplacone w pozniejszym terminie ze wzgledu na duzy ruch w interesie na prosbe osoby wymieniajacej opony/kola. Calosc wyszla 260zl w tym: 140zl wymiana opon na feldze alu 17" 225/45 z wywazeniem + 120zl wymiana kompletnych kol alu 17" 225/60 RF z wywazeniem. Na zadane pytanie o to czemu pomiedzyu obiema w moim rozumieniu dosc diametralnie roznymi uslugami tak niewielka roznica w cenie (140zl opony vs 120zl cale kola) otrzymalem odpowiedz, ze BMW X3 to SUV a BMW 3 kombi to auto osobowe. Dopytujac jaka to sprawia roznice przy wymianie otrzymalem odpowiedz, cytuje: "Kolosalna!". Teraz pare moich slow poza suchym przebiegiem wydarzen. Zdziwilem sie przy placeniu, ze roznica pomiedzy wymiana opon a przekladka kompletnych kol jest tak niewielka. Wychodzi na to, ze wymiana opon na feldze 17" kosztuje jedynie 20zl za komplet w tym miejscu! Kasa to nie problem, kazdy sam musi sobie odpowiedziec czy to malo czy duzo - mi chodzilo o tlumaczenie osoby w serwisie na temat roznicy pomiedzy tymi dwoma operacjami. Oczywiscie moglem zapytac wczesniej o koszt wykonania drugiej uslugi z X3 - jednak podkreslam - pieniadze nie sa tu problemem a podejscie do obslugi klienta. Z poczatku mialem nadzieje, ze bedziemy sie spotykac czesciej w tym miejscu na uslugi wulkanizacyjne ze wzgledu na pozytywne pierwsze wrazenie, jednak przy zadawaniu przeze mnie pytan zostalem potraktowany jak ciemnota, ktorej mozna wcisnac wszystko np. ze SUV to nie auto osobowe. Po zaplaceniu i otrzymaniu faktury za usluge poprosilem jeszcze raz o wytlumaczenie czym sie rozni wymiana kol w kombi a "SUV"-ie. W skrocie otrzymalem tlumaczenie, ze "auto jest ciezsze" i "opony sa ciezsze" a to wiecej pracy. Jesli kazde stukniecie w kolo przy zdejmowaniu z piasty lub waga felgi i opony jest czynnikiem wplywajacym na wartosc uslugi byloby super miec mozliwosc zapoznac sie z taka informacja chociazby na wywieszonym cenniku. Oczywiscie zyjemy w wolnym kraju i mamy wolny rynek. Z tego powodu nastepnym razem napewno skorzystam z uslug innego serwisu gdzie nie wyznaje sie filozofii bazujacej na tym, ze im wiekszy profil opony to przekladka kol tego samego rozmiaru felgi powinna byc drozsza. Dla porownania zadzwonilem do 5 innych serwisow wulkanizacyjnych w celu uzyskania informacji o koszcie dokladnie takiej uslugi (wymiana kol alu 17" 225/60 RF w BMW X3 F25): - Szczypka Andrzej. Zakład usług wulkanizacyjnych - Wieliczka - 70zl - Serwis Opon Mrugala Michał - Wieliczka - 80-90zl (w zaleznosci od stopnia problemow ze sciagnieciem kola) - Power Car Wulkanizacja, Klimatyzacja - Kraków - 90zl - HARP Kraków - 132zl (ciekawostka: przy usludze przekladki calych kol Pan dopytywal czy kola maja czujniki cisnienia, poniewaz wtedy jest inna kwota :D - z ciekawosci dopytalem o przekladke takich opon na 17" - ok 320zl) - First Stop ZCARS - Kokotów - 80zl. To tak orientacyjnie dla osoby z Nat-Gum, ktora wykonywala przekladki i przeprowadzila rozmowe ze mna poniewaz mowila mi, "zebym sobie sprawdzil". Dodatkowo sprawdzilem roznice w wadze modeli opon, ktore posiadam w obu autach - to roznica 12kg na komplecie. Niestety nie polecam z powodu podejscia do klienta.
Nat-Gum znajduje się przy 32-020 Wieliczka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Nat-Gum pod numerem +48 509 598 017
Do Nat-Gum można dotrzeć, korzystając z poniższego linku