Renault Kraków - Auto Spektrum Bielany Kryspinów

Opinie

1. Paweł Cyganek ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM. Sprzedali mi nowe auto z krzywymi felgami więc zgłosiłem reklamację , za pierwszym razem technik przewiózł sie moim autem i powiedział że cytuje "tak ma być , te auta tak mają i to jest normalne" ,ja sie oczywiście z tym nie zgodziłem i dopiero po awanturze w salonie zaczeli ze mną rozmawiać trochę poważniej i wymienili mi jedną felgi na nową a drugą przełożyli z mojej zapasówki, jednak wibracje nie ustały, przy drugiej reklamacji nie wiem co zrobili ale nic nie pomogło ,przy trzeciej reklamacji której nie uznali naliczyli mi fakturę na 450 zł a wibracje nadal są. Kierownik serwisu powiedział mi że nawet jeśli zamówi nowe felgi to przyjdą takie same czyli krzywe. To mój pierwsze Renault i ostatni za to jak mnie potraktowała obsługa serwisu i sprzedawca który to powtarzał 3 razy że auto ma doświetlanie zakrętów i domykanie szyb automatyczne a okazało się że nie ma I teraz zaprzeczę że on tak nie mówił

   prawie 8 miesięcy temu
2. mreko20 ★★★★★

   Najlepsza obsługa z jaką mieliśmy do czynienia. To nasz pierwszy zakup w tym salonie, chcielibyśmy bardzo podziękować za profesionalną opiekę nad całością od wyboru samochody, finansowania, ubezpieczenia aż po jego odbioru Pani Beacie Łapaj, Pani Karolinie Góralik oraz Panu Michałowi Mitka. Wszystko przebiegało szybko i profesjonalnie. Pan Michał profesjonalnie o wszystkim opowiedział i zaprezentował samochód. Serdecznie polecamy!!! INIS

   prawie 11 miesięcy temu
3. Dawid ★★★★★

   Najlepsza obsługa z jaką miałem do czynienia gdziekolwiek. Od wybrania samochody aż do jego odbioru wszystko przebiegało szybko i profesjonalnie. Pani Joanna i Pan Dawid to profesjonaliści w tym co robią. To był mój pierwszy zakup samochodu i dziękuję im za opiekę nad całością i pokierowanie co mam robić. Pan Dawid profesjonalnie o wszystkim opowiedział i zaprezentował samochód który kupiłem. Człowiek z pasją do motoryzacji. Polecam!!!

   1 rok temu

1. Dariusz Dutkiewicz ★★★★★

   Od 23 grudnia jestem szczęśliwym posiadaczem Renault Captura. Pomimo odległości ok 320 kilometrów, nic nie stało na przeszkodzie , żeby informacje docierały na czas w obu kierunkach. Pani Ania która była moim doradcą i sprzedawcą nowego samochodu, bardzo kompetentnie doradzała w kolejnych krokach co mam obecnie zrobić i w niczym się nie pomyliłem w załatwianiu mojego zakupu. Ze współpracy z Panią Anią, byłem MEGA zadowolony. Pan Paweł z komisu na terenie salonu , który odkupywał mój poprzedni samochód, też mnie nie zawiódł. Cenę którą ustaliliśmy poprzez wysłane do niego zdjęcia , była aktualna do końca, a trwało to trzy tygodnie. Także bardzo polecam zakup nowego i sprzedaż starego samochodu w Auto Spektrum Bielany w Kryspinowie koło Krakowa.

   1 rok temu
2. Ahmed Amir ★★★★★

   Nie ma lepszego serwisu w promieniu 100km jeżeli chodzi o Master. Zwłaszcza polecam mechaników Pana Zbigniewa i Pawła 100% profesjonalisci, którzy nie są standardowymi wymieniaczami tylko mechanikami. Jeżeli chodzi biuro Pani Natalia jest najbardziej kompetentną osobą na całym serwisie. Zawsze znajdzie rozwiązanie na brak terminu. W pilnych sprawach nikogo nie zostawi bez pomocy. Jest tylko jeden problem, że dzwoniąc na telefon stacjonarny nie wiadomo gdzie połączy dlatego polecam wizyty 11-14 lub zdobycie komórek (ale bardzo ciężko)

   prawie 3 lata temu
3. Szymon ★★★★★

   Jak najbardziej polecam, a w szczególności dziękuję za wszelką pomoc Panu Mateuszowi Gondkowi, pełne zaangażowanie i szarość od pierwszego spotkania na jeździe próbnej, następnie pomoc w wyborze i zamawianiu już wypatrzonego modelu, aż po odbiór i dopilnowanie wszystkich dodatkowych rzeczy na które się umówiliśmy. :) Wszystko rzetelnie i wg danego słowa :) PS. A jeszcze rok temu jak zaczynałem szukać auta i robiłem różne jazdy próbne nie sądziłem, że wybiorę Renault Captur :)

   prawie 3 lata temu

1. Maciej Borowiec ★★★★★

   Zdecydowanie dobre miejsce do kupna samochodu. Na etapie oglądania i podejmowania decyzji było pełne wsparcie - bez problemów kilka jazd testowych różnymi autami (samodzielnych), kompetentne doradztwo. Etap oczekiwania na zamówione auto również znakomity (my czekaliśmy 4 miesiące), dobry kontakt, wszystko jasno i przejrzyście. Nie było nawet problemu z tym, że już po zamówieniu zdecydowaliśmy się jednak zmienić wersję silnikową. Polecamy Pana Dawida Tomaszko, to pierwszy sprzedawca jakiego spotkałem od dłuższego czasu, który robi autentyczne wrażenie, że jest po stronie klienta. Bez ściemy, bez tanich trików sprzedażowych, przejrzyście, merytorycznie i bardzo przyjaźnie.

   prawie 3 lata temu
2. Zuzanna Wiecheć ★★★★★

   Bardzo dziękujemy za obsługę i pomoc w zakupie samochodu u Pani Ani G. Obsługa na wysokim poziomie, bardzo dobry kontakt z salonem. Doradztwo w kwestii kredytowania i ubezpieczenia także na wysokim poziomie. Cały zakup przebiegał terminowo oraz byliśmy na bieżąco informowani o całym przebiegu zamówienia. Odbiór samochodu w bardzo miłej atmosferze. Polecamy serdecznie !

   prawie 3 lata temu
3. Dan Z ★★★★★

   Byłem kilka razy obejrzeć samochody. Kilka jazd próbnych. Zawsze z kulturą podejście do klienta. Bez problemu. Salon na uboczu, kiedyś mniej osób teraz trochę więcej. Auto kupiłem u innego dealera Renault, tu akurat nie mieli tego co chciałem w tej cenie co chciałem. Ale serwis zrobiłem u nich. Kilka słów o serwisie. Przyjęcie zgodnie z zaplanowana godziną. Usługa wykonana w planowanym czasie. Auto wydane, zabezpieczone. Wszystko w atmosferze wzajemnego zrozumienia. Kącik dla klientów sztuk 2, WiFi, pracować można oczekując na auto. Cenowo to co robiłem na mieście jest na podobnym poziomie. Zobaczymy jak będzie przy przeglądzie okresowym. Na razie 5.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania