Wracałem z pracy i zapaliła się kontrolka, więc następnego dnia podjechałem z Mini Cooperem do serwisu. Okazało się, że to drobiazg, zrobili od ręki i bez naciągania. Polecam
Przestrzegam przed świadczeniem usług w BMK Modlnica. Zleciliśmy wymianę sprzęgła z kołem dwamasowym i wymianę oleju w skrzyni biegów w moim mini cooper. Dodatkowo przez rozmowę telefoniczną zdecydowałem się na detailing auta tj. pranie i mycie tapicerki/foteli + mycie zewnętrze. Przy odbiorze auta zauważyłem zdartą powłokę bezbarwnego lakieru, który odszedł płatami w czterech miejscach z maski. Zgłosiliśmy to pracownikowi, następnie on zadzwonił po właściciela warsztatu. Kiedy zjawił się na miejscu po krótkiej rozmowie z właścicielem usłyszałem, że chce jego i jego zakład naciągnąć na koszty. Usłyszałem, że mój mini cooper ma źle położony lakier i dlatego tak się stało. Właściciel chodził i mierzył miernikiem, ale po zobaczeniu przez niego wyników temat lakieru się urwał. Właściciel warsztatu nie poczuwa się do winy. Po paru minutach rozmowy wychodził na zaplecze i unikał kontaktu z klientem. Oddałem auto z małymi odpryskami na masce i wiem, że są one spowodowane normalnym użytkowaniem samochodu, ale wlaściciel twierdzi, że mycie zewnętrzne było wykonane ręcznie (gąbka) Właściciel warsztatu upiera się, że ubytki bezbarwnego lakieru są od wysokiej temperatury i słońca.
Z czystym sumieniem mogę polecić ten serwis jako jedyni w Małopolsce potrafili sobie poradzić z awarią lamp adaptive led w moim BMW F36 Wielkie zaangażowanie i cierpliwość miał sam Szef serwisu z który był cały czas pod telefonem i był pomocny w każdym aspekcie
Auto po wizycie u tego pana Pawła wyglądało jak z jakiegoś szrotu, dodam że było pedantycznie utrzymane.Była zlecona naprawa przy której panowie zarysowali cały przód z lampami(nie zastosowali fartuchów ochronnych).Auto wymagało profesjonalnej polerki która nie do końca usunęła szkody.Zlecona usługa naprawy też budziła wątpliwości bo pan Paweł jest mocno nastawiony żeby naciągnąć klienta ile się da.Zastanawia mnie skąd się biorą tacy mechanicy.
English: Highly recommend this service. All the planned work was discussed and elaborated to me in details by Pawel. Also I was explained with all available options and the prices. All the details were approved and agreed by me. Huge amount of work was done for my N47 engine: - replacement of torsional vibration damper - replacement of engine chains - cleaning the soot filter (dpf) - intake manifold cleaning (valve replacement) - replacement of engine oil, filters and fuel filter - replacement of the butyl seal of the rear door cards - replacement of engine supports and other things.. All the ordered co parts were presented to me before starting the process with the detailed explanations. Pawel was in contact with me all the time during the process, sending me the photos of the completed work and discussing newly discovered issues. Even more, it was found that the previous service made a mistake and mixed up the engine supports. It was not found on other services I have visited before, and only here the guys found it (even though I did not even asked), showed me the issue and fixed it. Amazing. If you love your BMW - this is the place. Polska: Gorąco polecam tę usługę. Wszystkie zaplanowane prace zostały mi omówione i szczegółowo omówione przez Pawła. Wyjaśniono mi również wszystkie dostępne opcje i ceny. Wszystkie szczegóły zostały przeze mnie zatwierdzone i uzgodnione. Ogromna ilość pracy została wykonana dla mojego silnika N47: - wymiana tłumika drgań skrętnych - wymiana łańcuchów silnika - czyszczenie filtra sadzy (dpf) - czyszczenie kolektora ssącego (wymiana zaworów) - wymiana oleju silnikowego, filtrów i filtra paliwa - wymiana uszczelki butylowej kart tylnych drzwi - wymiana wsporników silnika i inne rzeczy.. Wszystkie zamówione części zostały mi przedstawione przed rozpoczęciem procesu wraz ze szczegółowymi wyjaśnieniami. Paweł cały czas był ze mną w kontakcie, przesyłając zdjęcia wykonanej pracy i omawiając nowo odkryte kwestie. Co więcej, okazało się, że poprzedni serwis popełnił błąd i pomieszał podpory silnika. Nie znaleziono go w innych serwisach, które odwiedziłem wcześniej, a dopiero tutaj chłopaki go znaleźli (mimo że nawet nie pytałem), pokazali mi problem i naprawiłem to. Niesamowity. Jeśli kochasz swoje BMW - to jest to miejsce.
Jeśli o serwisowanie bmw chodzi, nie mają sobie równych. Jakość gwarantowana. Szczerze polecam !
Ostatnio oddawaliśmy do serwisu BMK, BMW F30, 316d. Mieliśmy problem z zapchanym DPF, gdzie po szybkiej diagnozie okazało się, że w trakcie jazdy się przepalił i poziom popiołu jest w normie i nie ma potrzeby mechanicznego czyszczenia. Ponadto chłopaki zdiagnozowali inny problem, z ropą w sterowniku, na szczęście było to wcześnie wykryte i wymieniony czujnik ciśnienia paliwa zapobiegnie większym wydatkom związanych z naprawa w przyszłości. Nabity został również czynnik chłodzący do klimy oraz naprawiony głośnik. Wszystko bardzo szybko i sprawnie, a także Pan Paweł odpowiadał merytorycznie. Polecam bardzo serdecznie i napewno jeszcze skorzystamy!
Do serwisu wysłałem swoich klientów, którym naprawiałem blacharsko samochód i montowałem lusterko. Lusterko nie działało po zamontowaniu. Serwis bardzo szybko doszedł do tego ze lusterko jest źle dobrane do modelu z tym wyposażeniem a wydawało się ze wszystko powinno pasować idealnie. Bez wiedzy i doświadczenia w tej konkretnej marce nigdy bym sam do tego nie doszedł. Ponadto czuć profesjonalizm w rozmowie z klientem. Polecam
Korzystałem praktycznie z wszystkich nie zależnych serwisów BMW w Krakowie, po wizycie w BMK Serwis nie wyobrażam sobie wizyty w jakimś innym warsztacie, chłopaki z wieloletnim doświadczeniem rozwiązali problem z którym borykałem się kilka lat.
SERWIS BMW KRAKÓW - BMK KRAKÓW znajduje się przy Zacisze 28, 32-085 Tomaszowice, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z SERWIS BMW KRAKÓW - BMK KRAKÓW pod numerem +48 508 688 443
Do SERWIS BMW KRAKÓW - BMK KRAKÓW można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-700 Proszówki, Małopolskie, Polska
Jana Pawła II 30, 32-082 Kobylany, Małopolskie, Polska
Śląska 228, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Nad Wodą 50, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Siewna 21, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
Śląska 70, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska