ARIDA | pralnia inspirowana naturą Pralnia chemiczna, wodna, Podgórze, Kraków

Opinie

1. Marcin Wróbel ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam. Zamówiłem pranie 9 sztuk odzieży: jedna wróciła brudna, dwie zniszczone, a cztery kolejne krzywo zaprasowane. Praktycznie wszystko, co się dało zrobić źle zostało zrobione źle. Kołnierze marynarek krzywe, kurtka koszmarnie zmechacona, płaszcz zimowy z rękawami, które straciły kolor. Myślałby kto, że chociaż zwrócą koszt prania za zniszczone rzeczy, ale gdzie tam, mail z nr polisy i "pisz pan ma Berdyczów".

   1 rok temu
2. Ілона Воробець ★★★☆☆

   Fajna pralnia, robią w miarę szybko. Bardzo miła obsługa. Zanosiłam płaszcz do czyszczenia - czekałam tydzień. Jedyny minus - ceny. Nie ma aktualnych cen na google maps i na stronie internetowej serwisu....

   1 rok temu
3. Paulina Pacia ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona. Wszystkie zabrudzenia zostały usunięte, zagniecenia, zmechacenia materiału. Ubrania odebrane przez pralnię domu, przywiezione czyste i pachnące pod wskazany adres. Polecam!

   1 rok temu

1. Kasia ★★★★★

   Bardzo serdecznie dziękuję za wspaniałą obsługę i jakość usług. Oddałam do prania kurtkę narciarską zabrudzoną smarem oraz kamizelkę puchową. Jestem zachwycona, kurtka jak nowa, brak śladów po smarze, zabezpieczona membraną. Kamizelka puchowa również pięknie wyprana. Dziękuję bardzo, jestem bardzo zadowolona :)

   prawie 2 lata temu
2. Anastasia Bashtan ★☆☆☆☆

   Po praniu zostały plamy, dywan jest wciąż brudny.

   prawie 3 lata temu
3. Wkret Do Metalu ★★★★★

   Ozonowanie 50-cio letniej torby kuferkowej przebiegło szybko i tanio, przy czym obsługa była bardzo miła. Zamierzony efekt uzyskany. Polecam

   prawie 3 lata temu

1. patrycja rutkowska ★★★★★

   Pierwszy raz w życiu oddawałam rzeczy do pralni. Stresowałam, że dostanę rzeczy zniszczone a oddawałam puchowa kurtkę i wełniany płaszcz więc bardzo mi na nich zależało. Zostałam mega pozytywnie zaskoczona jakością usług tej pralni :) Odbiór prania spod drzwi jest super wygodny, kontakt z firmą miły i bezproblemowy. Usługa została wykonana 2 dni wcześniej niż się spodziewałam i dostałam z powrotem pod drzwi świeżutkie, pachnące, czyste swoje rzeczy! Mam wrażenie, że były w jeszcze lepszym stanie niż jak je oddawałam, pięknie zapakowane. Cena niższa niż w przypadku innych pralni w Krakowie, więc to kolejny plus. Polecam!

   prawie 4 lata temu
2. Magdalena Sołtysik ★☆☆☆☆

   Nie polecam! W środę 6.10.2021 szukałam pralni, która wypierze m.in. płaszcz z dostawą na sobotę. Znalazłam firmę Arida i zadzwoniłam na infolinię. Bardzo miły Pan odebrał telefon i umówił odbiór prania na następny dzień, zapewniając, że gotowe będzie na sobotę. Poprosił mnie o wysłanie tylko maila z nawiązaniem do rozmowy telefonicznej. Tak też zrobiłam, niestety nie otrzymałam odpowiedzi. Na stronie firmy możemy zauważyć, że jest wspomniane o maksymalnym czasie odpowiedzi 24h. Niestety do tej pory jej nie otrzymałam... Ucieszyłam się z tego terminu, dlatego postanowiłam skorzystać właśnie z tej usługi. W czwartek pranie zostało odebrane (dorzuciłam jeszcze m.in. dwie polówki, piżamę). Pan, który odebrał pranie potwierdził, że będzie gotowe na sobotę. Zapytałam go również, czy da się wyczyścić polówki, które są ubrudzone kamieniem z żelazka. Zapewnił, że tak, jeśli tylko wcześniej nie były niczym zapierane (a nie były). W piątek otrzymałam telefon, że nie ma możliwości, by pranie było gotowe na sobotę, ponieważ nie poinformowałam z jakiego materiału jest płaszcz (Pan z infolinii nie pytał mnie wcześniej o to, a Pan, który odbierał pranie, widział co mu daję i też twierdził, że będzie gotowe na sobotę). Dodatkowo wspomnę, że płaszcz miał uciętą metkę, więc przeciętny człowiek nie wymieni jego składu. Ustaliłam więc z Panią, że skoro płaszcz potrzebuje więcej czasu, by wyschnąć, dostawa będzie w kolejnym tygodniu. Pani przez telefon zaproponowała wtorek, więc zgodziłam się. Wspomnę też, że od początku informowałam, że pracuję do 16 i wcześniejsze godziny nie wchodzą w grę. We wtorek Pani kolejny raz zadzwoniła i poinformowała, że nie ma możliwości dostawy po godz. 16 (gdzie wcześniej sama wybrała ten dzień). Chciałam już sama odebrać te pranie, jednak też nie było takiej możliwości. Pani poinformowała, że w tym tygodniu nie ma takiej opcji. Po chwili jednak okazało się, że jest możliwość na następny dzień... Ostatecznie dostawa nastąpiła w środę, czyli po 4 dniach od umówionego terminu. Nie polecam tego miejsca szczególnie, gdy komuś (tak jak mi) zależy na konkretnym terminie dostawy oraz na wyczyszczeniu ubrań. Dołączam zdjęcie jak wyglądała polówka po odbiorze (tak samo jak ją oddawałam do prania). Druga polówka i piżama, również nie zostały całkiem wyczyszczone. Pan zapewniał, że nie będzie problemu z ich wypraniem. Zapłaciłam za wyczyszczenie plam, które nie zostały wyczyszczone. Żałuję, że skorzystałam z usług tej firmy, stanowczo odradzam! Brak szacunku do klienta i poszanowania czasu, a także pieniędzy!

   prawie 5 lat temu
3. Basia Ch ★★★★★

   Najlepsza pralnia w małopolsce!!!

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania