Nie polecam myjka k7 działała 2 godziny poczym uległa uszkodzeniu. Serwis nie potrafi przez 2 tygodnie wysłać części zamiennych. Aktualizacja: Nie potrafią wysłać uszkodzonych części od 3 tygodni. Po 3.5 tygodnia wysłali nie ten rodzaj uszkodzonego pistoletu myjki. Totalna porażka nie firma
Uwaga oszusci! Ta firma to jakiś żart. Złożyłem zamówienie i zapłaciłem natychmiast. Przez 2 tygodnie nie było żadnego kontaktu. Po mailu łaskawie odpowiedzieli że nie dostają towaru z zagranicy i że następnego dnia wyślą zamówienie. Oczywiście nie wyslali nic. Po tygodniu o moim kolejnym ponagleniu “zwrócą środki w ciągu kilku dni”. To bardziej jakiś parabank niż sprzedawca sprzętu Karcher.
Tragiczna obsługa klienta. Zamówiłem myjkę 09.03.25 i żadnych informacji o dostawie. Jak pytam kiedy dostawa to odpisują 17.03.25. Dzwonie 18.03 ze nic nie dostałem... aha no bo mamy spóźnienie i dostarczymy 24.03. Co za oszołomy. Nikt mnie tak jeszcze nie potraktował. Szczerze odradzam ta firmę dziadowska. Nawet przepraszam nie usłyszałem od gościa z którym rozmawiałem. Zero skruchy tylko bezczelne odpowiedzi. Pozdrowienia dla Jacka Chwasty
Tragiczna komunikacja, Najpierw po zamówieniu otrzymuje nie właściwy towar. (Po drodze problemy z odesłaniem ) Po odesłaniu otrzymuje otrzymuje informacje że towar zostanie odesłany jeszcze tego samego dnia, na drugi dzień informacja o zwrocie pieniędzy. Proces trwał ok. 2 tygodni - nie otrzymałem właściwego produktu. Nie polecam, omijać szerokim łukiem!
Do potencjalnych klientów - darujcie sobie zakupy, jeżeli nie chcecie mieć sprzętu jednorazowego użytku. W przypadku awarii, elementy zamówione w sklepie ekarcher, mimo deklaracji wysyłki w ciągu 3-4 dni, po 2 tygodniach nie dojechały i nawet nie wiadomo kiedy dojadą. NIE MA żadnych informacji o przyczynie - towar zakupiony, opłacony i od 2 tygodni "zostanie wysłany". Niestety nie ma informacji kiedy. Wygląda to bardziej na działanie firmy słupa (celem wyłudzenia) niż na profesjonalny sklep. Nie polecam!
Przyjècie profesjonalne do naprawy ale długi termin oczekiwania
Polecam z czystym sumieniem. Wszelkie moje wątpliwości jak i pytania co do sprzętu zostały omowione szczegółowo. Wynik zakupiłem myjkę parową. ŻONA szczęśliwa.
Najgorszy serwis pod słońcem. Myjka K-5 niechętnie naprawiona na gwarancji 3 miesiące po zakupie po 2 latach rozsypała się w pył (użyta nie więcej niż 10 razy). Serwis umywa ręce. Nigdy więcej Karcher.
Obsługa klienta bardzo słaba, firma Kercher ma najgorszy serwis z jakim się spotkałem w Polsce. Nigdy więcej tej firmy jedyne co potrafią to reklama reszta to zostawienie klienta ze szrotem samego nie polecam.
Kärcher Sp. z o.o. znajduje się przy Stawowa 140, Prądnik Biały, 31-346 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Kärcher Sp. z o.o. pod numerem +48 801 811 234
Do Kärcher Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku