AZCLEAN

Opinie

1. Robert Kmita ★☆☆☆☆

   Zleciłem czyszczenie mojego wypoczynku firmie AZCLEAN. Umawiałem się bezpośrednio z właścicielką, która zapewniała mnie, że materiał będzie bezpieczny i wszystko przebiegnie prawidłowo. Do realizacji przysłała jednak swojego wspólnika. Już w trakcie pracy narzekał na materiał oraz na zmęczenie, a efekt końcowy okazał się fatalny. Po wyschnięciu wypoczynek ma wyraźne ślady po dyszy, a materiał zamiast być miękki – przypomina papier ścierny. Powierzchnia jest szorstka, klejąca i nieprzyjemna w dotyku, ponieważ tkanina nie została prawidłowo wypłukana, mimo zapewnień pracowników. Siedzenie na nim jest wręcz niemożliwe. Zgłaszałem swoje wątpliwości w trakcie czyszczenia, ale zostałem zapewniony, że wszystko jest w porządku. Opisy na stronie firmy, że podchodzą z pasją do swojej pracy i dbają o efekt, są zwykłym kłamstwem, moje doświadczenie pokazuje coś zupełnie przeciwnego. Dodatkowo zapewnienia o stosowaniu profesjonalnych i skutecznych kosmetyków do czyszczenia okazały się nieprawdziwe,użyte środki zniszczyły tkaninę. Podczas rozmowy właścicielka była nieprzyjemna. Co prawda zaoferowała zwrot kosztów czyszczenia, jednak w żaden sposób nie pokrywa to strat ani kosztów naprawy zniszczonej tkaniny. Mimo iż chciałem rozwiązać sprawę polubownie, bez zwrotu gotówki, oczekując jedynie poprawy wykonanej usługi, czyli dokładnego powtórzenia wypłukania czyszczonego wcześniej wypoczynku, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani słowa przeprosin. Nie pojawiła się również żadna chęć współpracy. Jedynym przyznaniem się do winy było przelecenie zwrotu kosztów czyszczenia na moje konto, co w praktyce nie rozwiązuje problemu ani nie naprawia zniszczonej tkaniny. Czuję się oszukany i bardzo rozczarowany usługą. Nie polecam tej firmy, zarówno ze względu na jakość wykonania, jak i brak odpowiedzialności za efekt końcowy.

   prawie 10 miesięcy temu
2. jul ★★★★★

   Materac zastany w ciężkim stanie, wygląda jak nowy! Przemiły Pan, który zajął się moim materacem.

   1 rok temu
3. Oliwia L ★★★★★

   Kanapa i fotel po czyszczeniu wyglądają jak nowe – aż miło popatrzeć. Usługa wykonana z ogromną starannością. Przemiła i profesjonalna obsługa. Z pewnością jeszcze skorzystam! Polecam z całego serca!

   1 rok temu

1. Ireneusz Biernat ★★★★★

   Profesjonalna robota. Doradztwo. Pełna kultura obsługi ( nawet swoje klapki na zmianę). Cenowo też super. Polecam bardzo

   prawie 3 lata temu
2. Jakub Galzinski ★★★★★

   Usługi na najwyższym poziomie , pełen profesjonalizm , polecam !

   prawie 3 lata temu
3. Dawid Żuber ★★★★★

   Po wprowadzce materac w sypialni w wynajmowanym mieszkaniu wyglądał jakby spał na nim menel - okazało się, że jedna pani z dwoma kotami. Dwukrotnie czyściłem materac wypożyczonym odkurzaczem piorącym - bez skutku. Zdesperowany zadzwoniłem do Pani z AZ Clean z prośbą o wycenę usługi oraz pytaniem co można jeszcze zrobić żeby te plamy wywabić - ku mojemu zdziwieniu dostałem przez telefon szereg przydatnych informacji jak radzić sobie z takimi zabrudzeniami, Pani choć mogła po prostu przyjechać i wziąć pieniądze - pomogła mi zaoszczędzić 1200 złotych za nowy materac. Także bez wahania pięć gwiazdek za super podejście do klienta, nawet tego potencjalnego.

   prawie 4 lata temu

1. Misia Kwiecień ★★★★★

   Kanapa miała plamy z kawy, oliwy z oliwek, mleka i wszystkiego co pozostawił po sobie niemowlak ;). Teraz wyglada jak w dniu zakupu. Pan Sławek spędził u nas 2 godziny bardzo dokładnie czyszcząc każdy element kanapy. Poradził sobie nawet ze starymi plamami, które zostały mimo ze korzystaliśmy z innych firm sprzątających. Zapłaciliśmy razem z poduchami 190 (Kanapa jest ogromna i są 4 poduszki). Serdecznie polecam

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania