Obsługa była po prostu okropna. Zarówno mężczyźni, jak i kobieta zachowywali się bardzo nieuprzejmie. Na normalne pytanie usłyszałam odpowiedź w stylu „nie mam ochoty dyskutować na ten temat”.
2zl za wydrukowanie etykiety na przesyłkę... No trochę to niepoważne.
Odbierałem paszporty z wizami do USA (obywatelstwo z poza EU). Wcześniejsza rejestracja i kod QR zadziałały bez problemu. Jednakże, gdy przybyłem na miejsce, pracownik poprosił o dokument tożsamości ze zdjęciem oraz o kod QR. Wyjaśniłem, że paszport, który chcę odebrać, jest moim jedynym dokumentem. Wymaganie drugiego dokumentu w takiej sytuacji jest nielogiczne, ponieważ większość ludzi go po prostu nie posiada. Ostatecznie, znalazłem prawo jazdy i ID dziecka z Florydy co wystarczyło do odbioru. Zalecam weryfikację Państwa regulaminu. Jeśli używacie kodów QR, ich sprawdzenie powinno być wystarczające do wydania dokumentów. Proszę nie utrudniać procesu dla ludzi, którzy odbierają swoje paszporty.
Nadajemy paczki od 3 lat ,jesteśmy bardzo zadowoleni, obsługa profesjonalna ,pomocna i bardzo miła!
Skandaliczna obsługa klienta. Odbiór paszportu. Byłam umówiona na godzinę, według instrukcji. Przyszłam pół godziny wcześniej, nie zostałam obsłużona, pani bardzo niesympatyczna. Dodam, że oprócz mnie w punkcie nikogo nie było. Wróciłam za pół godziny, wydanie paszportu trwało 2 minuty. Naprawdę? W strefie parkowania, gdzie człowiek musi zaplanować przyjazd przed czasem na wypadek problemów z miejscem parkingowym, nie można obsłużyć klienta pół godziny wcześniej?
Profesjonalnie zapakują, wyślą lub odbiorą dla Was paczkę krajową i zagraniczną (UPS, FedEx, Inpost). Wykonają wizytówki i pieczątki (mała poligrafia), i znacznie, znacznie więcej... I to wszystko w miłej atmosferze....
Bardzo polecam usługi mailboxes. Zawsze miła i profesjonalna obsługa, paczki dochodzą zawsze na czas, zawsze korzystamy gdy paczka musi pilnie dotrzeć do naszych klientów. Jeżeli dostarczy się paczkę przed 17, to paczka dochodzi zwykle na drugi dzień w godzinach pracy na terenie całej Polski. Pozdrawiam, Tytus Stryczniewicz ECOSOUND Sp. z o.o.
Bardzo miła, uśmiechnięta i szybka obsługa :) mimo dużej ilości klientów nie czekałam więcej jak 2 minuty! Polecam!
moja paczka trafiła do Państwa, ponieważ paczkomat, z którego zazwyczaj korzystam był przepełniony, więc był to mój pierwszy raz u Państwa. nie wiedziałam zatem, że paczki należy odbierać u osoby obsługującej. przeszłam w głąb budynku, żeby zerknąć, czy dalej nie znajduje się paczkomat, tak jak np. w Żabce. Pani obsługująca powiedziała do mnie "może wypadałoby poczekać w kolejce, inna Pani tam czeka", co moim zdaniem jest nie na miejscu. nie miałam zamiaru zakłócać Państwa pracy, wystarczyło powiedzieć "proszę zaczekać w kolejce". rozumiem, że każdy może mieć zły dzień, ale nie mniej jednak jest to zachowanie bardzo nieprofesjonalne.
Świetny punkt, przemiła obsługa. Mogłam odebrać paczkę, mimo że miała już zmieniony status na przekazaną do doręczenia do paczkomatu, nigdy nie napotkałam tam żadnych problemów, obsługa pomocna, a gdyby punkt był czynny jeszcze w sobotę byłoby cudownie :) ale pewnie nie można mieć wszystkiego...
Mail Boxes Etc. znajduje się przy Królewska 51, Krowodrza, 30-081 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Mail Boxes Etc. pod numerem +48 123 077 444
Do Mail Boxes Etc. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku