Iwona
★☆☆☆☆
Żenada. Paczka 70x50 dostarczona w niedzielę wieczorem przeleżała u nich do czwartku w południe, czyli 4 doby (zazwyczaj na 3-ci dzień dostaję info, że jest u celu, więc nie monitoruję codziennie). Kurier przyjechał ją odebrać w czwartek po mojej interwencji w DHL (nie mogłam wtedy pójść osobiście do POP). Pośrednik Pointpack sprawdzał, czy była jakakolwiek wiadomość z tego POP do kuriera, że czeka paczka - NIE!!! W sumie obsługa: skleroza (zapomina o przyjętej przesyłce) + ślepota (nie zauważa sporej gabarytowo paczki przez 4 doby) = ... oceń to sam/a.